Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 30 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la buona fattura dei prodotti, descrivendoli come belli, pratici e capienti. Molti trovano le borse leggere, comode e adatte a diverse occasioni, elogiando la loro versatilità e il design. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato discrepanze tra il colore del prodotto ricevuto e quello mostrato online, o hanno ricevuto articoli con difetti di fabbricazione, come cerniere difettose o ganci mancanti. In questi casi, l'azienda ha prontamente inviato un prodotto sostitutivo.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano esperienze ambigue con il prodotto. Molti apprezzano la qualità, la praticità e la capienza,... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze positive con la qualità. Molti recensori lodano la buona fattura, i... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Modifico la mia recensione. In seguito alla risposta dell’azienda alla mia recensione ho contattato l’azienda via Whatsapp. Sulla questione del colore della borsa, purtroppo, non c’è soluzione. Il c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Non ho ancora capito il motivo per cui è pubblicizzata come borsa dorata di dispositivo antifurto. Ho trovato un cavo USB forse per il cellulare ma non capisco dove vada attaccato. Una spiegazione gra... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Veramente un ottimo acquisto, ho regalato la borsa a mia madre che è rimasta entusiasta del regalo. Buona fattura, bel modello, ottimi materiali. Mario

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Le borse acquistate sono belle, pratiche e di buona qualità. Borse Venezia ha saputo venire incontro alle mie esigenze con cortesia e gentilezza. Ottimo!

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #102 su 102 delle migliori aziende nella categoria Negozio di borse

Scritti dall'azienda

Borse Venezia è il punto di riferimento per la moda accessibile, che unisce stile ed eleganza senza tempo con praticità quotidiana. Il nostro brand si dedica a portare l'estetica sofisticata e senza tempo nelle mani delle donne moderne, offrendo una collezione di borse importate accuratamente selezionate per la loro qualità e design unico. Ogni borsa riflette un equilibrio perfetto tra funzionalità e fascino, ideale per la donna che desidera esprimere la sua personalità attraverso accessori che parlano. Ricordiamo sempre che l'eleganza non è solo una questione di aspetto, ma anche di sensazione. Per questo, ogni borsa di Borse Venezia è progettata con la massima attenzione al comfort e alla facilità d'uso. Con una gamma di stili che vanno dal pratico al sofisticato, c'è un accessorio Borse Venezia adatto a ogni occasione e a ogni stile di vita. Il nostro impegno è di fornire prodotti di alta qualità a prezzi accessibili, perché crediamo che l'eleganza senza tempo dovrebbe essere alla portata di tutti. Ecco perché Borse Venezia è molto più di un semplice negozio di borse: è un'esperienza di stile, un'affermazione di personalità e una celebrazione dell'eleganza accessibile


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

87 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva zaino capiente e…

Esperienza positiva zaino capiente e arrivato nei tempi previsti

24 febbraio 2025
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che il suo acquisto sia stato di suo gradimento e che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti. Speriamo di rivederla presto per altri acquisti!

Valutata 5 stelle su 5

Zainetto di buona qualità e bei colori…

Zainetto di buona qualità e bei colori (ne ho ordinati due, uno rosa e uno azzurro); comodo da usare e pieno di tasche, utili come antifurto. Avendolo ordinato a ridosso del weekend, non mi aspettavo che venisse consegnato immediatamente tenendo conto che di mezzo c'erano sabato e domenica. Ma il lunedì mattina è arrivato tutto velocemente, con tanto di avviso qualche giorno prima relativo all'orario indicativo della consegna.

3 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

Grazie per il suo riscontro! Siamo lieti che i colori e la qualità dello zaino siano stati all’altezza delle sue aspettative. Ci fa piacere sapere che la consegna sia stata rapida e che abbia trovato utili le tasche di sicurezza. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

La comodità della borsa la puntualità…

La comodità della borsa la puntualità della consegna è l'assistenza avuta dopo l'acquisto on line

24 febbraio 2025
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

La ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la comodità della borsa, la puntualità nella consegna e l'assistenza ricevuta. Ci auguriamo di rivederla presto!

Valutata 1 stelle su 5

Non é possibile fare il reso

Non é possibile fare il reso. Per restituire una borsa dovevo pagare 50€

10 febbraio 2025
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

Gentile Giovanna,

Ci dispiace leggere la sua recensione, ma desideriamo chiarire che il nostro servizio di assistenza è sempre stato disponibile per aiutarla con la procedura di reso, che naturalmente comporta dei costi, come indicato nelle nostre condizioni di vendita. Tuttavia, dopo le nostre comunicazioni, non abbiamo più ricevuto alcuna risposta da parte sua.

Riteniamo quindi che la sua recensione non sia completamente veritiera né affidabile, poiché non riflette l’effettiva assistenza fornita. Siamo comunque sempre disponibili per ulteriori chiarimenti.

Cordiali saluti,

Valutata 5 stelle su 5

Bravi

La borsa è molto bella e la spedizione è stata rapidissima. Bravi

10 febbraio 2025
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che la borsa ti piaccia e che la spedizione sia stata rapida. Cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio possibile.
Un caro saluto,

Valutata 4 stelle su 5

Tutto ok lo zainetto bordeaux è…

Tutto ok lo zainetto bordeaux è arrivato puntualmente l’unico particolare che è scomodo da mettere….. comunque lo uso come borsa a spalla perfetta

10 febbraio 2025
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo contenti che lo zainetto bordeaux ti sia arrivato puntualmente e che tu abbia trovato un modo perfetto per utilizzarlo. Se possiamo fare qualcosa per migliorare la tua esperienza, non esitare a contattarci!
A presto,

Valutata 5 stelle su 5

professionalita'

prima di tutto il prodotto e poi non da poco la disponibilita' nel gestire un problema

28 gennaio 2025
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

La ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra professionalità e disponibilità. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.

Valutata 4 stelle su 5

Come descritto

Lo zainetto mi è arrivato nel breve tempo previsto ed è proprio come me l'ero immaginata

4 gennaio 2025
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative e che la consegna sia stata puntuale. Speriamo di servirla nuovamente in futuro.

Valutata 5 stelle su 5

Utile

Interessante L idea di metterla sopra la valigia in modo che non cada. La uso sempre quando vado nella mia seconda casa

4 gennaio 2025
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che il prodotto sia pratico e utile per i tuoi viaggi. Alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Borse arrivate come da mio…

Borse arrivate come da mio ordine.Purtroppo una aveva un bottone laterale rotto.Segnalato il problema, inviata una nuova borsa immediatamente. Gentilissimi e corretti.

2 gennaio 2025
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo spiacenti per l'inconveniente iniziale con il bottone laterale, ma lieti di sapere che la sostituzione sia avvenuta con successo. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Restiamo a disposizione per ogni ulteriore necessità.

Cordiali saluti,

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno Fantastica nla borsa zaino…

Buongiorno Fantastica nla borsa zaino Atene son contenta buona giornata

9 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo apprezzamento nei confronti dello Zaino Atene. Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore esigenza.

Cordiali saluti,

Valutata 5 stelle su 5

Massima soddisfazione

Ho già acquistato in precedenza da borse Venezia e devo dire che sono rimasta molto soddisfatta dell'acquisto quindi mi ripeto.

2 gennaio 2025
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua fedeltà e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Sapere che i nostri prodotti continuano a soddisfarla è per noi motivo di grande orgoglio. Siamo sempre a disposizione per servirla al meglio.

Cordiali saluti,

Valutata 5 stelle su 5

Bellissima!

Prodotto finemente lavorato, capiente, elegante e molto pratico. Molto soddisfatta dell'acquisto.

5 dicembre 2024
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

Gentile cliente,
grazie per il suo feedback positivo! Siamo davvero lieti che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative in termini di eleganza, praticità e capienza.

Cordiali saluti,

Valutata 5 stelle su 5

spettacolo di zaini

Gli zaini che ho comprato sono uno spettacolo

4 dicembre 2024
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

Gentile cliente,
grazie per il suo entusiastico riscontro! Ci fa piacere sapere che gli zaini acquistati abbiano conquistato il suo apprezzamento. Non esiti a contattarci per qualsiasi esigenza o per esplorare ulteriori modelli.

Cordiali saluti,

Valutata 3 stelle su 5

Zainetto donna

Pensavo che fosse di una qualità superiore, il colore differisce dalla foto . Forse il prezzo è superiore al reale valore

2 dicembre 2024
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti che il prodotto non abbia soddisfatto completamente le sue aspettative.

Ci impegniamo a fornire prodotti che rispecchino sempre gli standard promessi e le sue osservazioni sono per noi molto preziose. Se desidera, può contattare il nostro servizio clienti. Saremo felici di assisterla e di cercare di migliorare la sua esperienza con noi.

Grazie ancora per il suo feedback.

Cordiali saluti,

Valutata 2 stelle su 5

I richiedono per il reso 14 giorni con…

I richiedono per il reso 14 giorni con spese di spedizione e tenuta piattaforma.il codice al consumo prevede che si paghino ( in caso di recesso solo le spese di spedizione) informazioni per chi volesse recedere. C.P.

4 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

Gentile Claudia,
la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Tuttavia, non risulta che lei abbia mai inviato una richiesta di reso presso il nostro servizio. Desideriamo comunque chiarire che la nostra procedura di reso è conforme alle normative vigenti, che prevedono che, in caso di recesso, siano a carico del cliente solo le spese di spedizione.

Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto. Può contattarci direttamente al nostro servizio clienti, dove saremo lieti di aiutarla in ogni modo.

Cordiali saluti,

Valutata 5 stelle su 5

FANTASTICHE. Le borse corrispondevano perfettamente…

Le borse corrispondevano perfettamente a quanto visto e ordinato, la consegna precisa e veloce. Qualità/Prezzo buono. Pienamente soddisfatta!!!

26 novembre 2024
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felicissimi che le borse siano state all’altezza delle tue aspettative e che tu sia soddisfatta della qualità e del servizio. Ci fa davvero piacere sapere che apprezzi il rapporto qualità/prezzo. A presto!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più