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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 35 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti apprezzano la qualità dei prodotti, descrivendoli come ben fatti, resistenti e pratici. I consumatori sono entusiasti del design, della capienza e della versatilità delle borse, che possono essere utilizzate in diverse occasioni. La rapidità nella spedizione è un altro aspetto molto apprezzato. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i prodotti ricevuti, come colori non corrispondenti alle immagini online o difetti di fabbricazione, inclusi ganci mancanti o cerniere difettose. In alcuni casi, la qualità dei materiali interni è stata giudicata scadente.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback ambiguo sul prodotto. Molti clienti apprezzano la qualità, la praticità e la... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze positive con la qualità. Molti apprezzano la buona fattura, i... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Modifico la mia recensione. In seguito alla risposta dell’azienda alla mia recensione ho contattato l’azienda via Whatsapp. Sulla questione del colore della borsa, purtroppo, non c’è soluzione. Il c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Non ho ancora capito il motivo per cui è pubblicizzata come borsa dorata di dispositivo antifurto. Ho trovato un cavo USB forse per il cellulare ma non capisco dove vada attaccato. Una spiegazione gra... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Zaino borsa azzurro colore stupendo si abbina con tutti i colori estivi è anche capiente .molto contenta .

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Veramente un ottimo acquisto, ho regalato la borsa a mia madre che è rimasta entusiasta del regalo. Buona fattura, bel modello, ottimi materiali. Mario

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #102 su 102 delle migliori aziende nella categoria Negozio di borse

Scritti dall'azienda

Borse Venezia è il punto di riferimento per la moda accessibile, che unisce stile ed eleganza senza tempo con praticità quotidiana. Il nostro brand si dedica a portare l'estetica sofisticata e senza tempo nelle mani delle donne moderne, offrendo una collezione di borse importate accuratamente selezionate per la loro qualità e design unico. Ogni borsa riflette un equilibrio perfetto tra funzionalità e fascino, ideale per la donna che desidera esprimere la sua personalità attraverso accessori che parlano. Ricordiamo sempre che l'eleganza non è solo una questione di aspetto, ma anche di sensazione. Per questo, ogni borsa di Borse Venezia è progettata con la massima attenzione al comfort e alla facilità d'uso. Con una gamma di stili che vanno dal pratico al sofisticato, c'è un accessorio Borse Venezia adatto a ogni occasione e a ogni stile di vita. Il nostro impegno è di fornire prodotti di alta qualità a prezzi accessibili, perché crediamo che l'eleganza senza tempo dovrebbe essere alla portata di tutti. Ecco perché Borse Venezia è molto più di un semplice negozio di borse: è un'esperienza di stile, un'affermazione di personalità e una celebrazione dell'eleganza accessibile


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

87 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 1 stelle su 5

Delusa

Buongiorno sono Maria Grazia Geraci ho ricevuto il mio zaino bordeaux, è arrivato velocemente, il corriere mi ha detto che non potevo controllare se il prodotto era in buone condizioni, ho pagato e sono andata a casa,quando ho aperto la confezione lo zaino sembrava in buone condizioni, invece la cerniera era difettosa, cioè rimaneva aperta ,io ho mandato le foto el'ho fatto presente ma nessuno mi ha preso in considerazione.
Sono rimasta delusa dal vostro modo di fare,i miei soldi che avete ricevuto non erano falsi o difettosa.
Vorrei un nuovo zaino oppure vorrei i miei soldi. Se mi contattate
Distinti saluti

2 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

ci dispiace per la sua esperienza. Il nostro servizio clienti ha cercato di assisterla e di verificare il problema segnalato, ma dalle foto ricevute il difetto della cerniera non risultava chiaramente visibile e purtroppo non abbiamo ricevuto ulteriori elementi utili per procedere con una soluzione.

Restiamo comunque a disposizione qualora desiderasse ricontattarci e fornirci maggiori dettagli.

Cordiali saluti

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto di ottima qualità

Prodotto di ottima qualità, pratico, capiente, confortevole ed elegante
Adatto sia per il tempo libero che per la vita di ogni giorno
Molto soddisfatta

11 febbraio 2026
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Risposta di Borse Venezia

La ringraziamo sinceramente per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità, la praticità e l’eleganza del prodotto, pensato per accompagnare al meglio la vita di ogni giorno.

Grazie per la fiducia e per averci scelto.

Valutata 5 stelle su 5

Nessun problema con l'ordine

Nessun problema con l'ordine. Pacco arrivato velocemente e ben confezionato. La borsa/zaino bella e capiente.

9 gennaio 2026
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Risposta di Borse Venezia

La ringraziamo per la sua recensione.
Siamo felici che l’ordine sia arrivato rapidamente e che abbia apprezzato la capienza e la qualità della borsa/zaino.

Restiamo a disposizione e la ringraziamo per aver scelto Borse Venezia

Valutata 1 stelle su 5

Qualità pessima- politica di reso…

Qualità pessima- politica di reso illegittima costringendo ad un buono acquisto e non prevedendo rimborso

2 gennaio 2026
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Risposta di Borse Venezia

Ci dispiace per la sua esperienza. Le nostre politiche di reso sono legittime e pensate per venire incontro al cliente. Restiamo a completa disposizione per assisterla e chiarire qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Buona qualita

Ottimo prodotto

17 dicembre 2025
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Risposta di Borse Venezia

Grazie per il suo feedback! Siamo felici che il prodotto sia stato di suo gradimento. Cordiali saluti.

Valutata 4 stelle su 5

antifurto

Non ho ancora capito il motivo per cui è pubblicizzata come borsa dorata di dispositivo antifurto. Ho trovato un cavo USB forse per il cellulare ma non capisco dove vada attaccato. Una spiegazione grazie

15 dicembre 2025
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Risposta di Borse Venezia

la ringraziamo per la segnalazione. Il cavo USB serve esclusivamente per la ricarica del dispositivo antifurto integrato, che si trova all’interno della borsa in un apposito alloggiamento. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Veramente un ottimo acquisto

Veramente un ottimo acquisto, ho regalato la borsa a mia madre che è rimasta entusiasta del regalo. Buona fattura, bel modello, ottimi materiali.
Mario

12 ottobre 2025
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Risposta di Borse Venezia

la ringraziamo per la recensione positiva. Siamo lieti che la borsa sia stata apprezzata e che il regalo abbia soddisfatto le aspettative.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Primo acquisto da questa azienda

Primo acquisto da questa azienda. Sono molto soddisfatta. Non la conoscevo ancora e l'esperienza è stata positiva. Dopo pochi giorni arrivata la borsa Bordeaux come piace a me. Uguale alla mia giacca. Perfetta. Grazie

7 novembre 2025
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Risposta di Borse Venezia

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che il prodotto e il servizio siano stati di suo gradimento.
Cordiali saluti.

Valutata 2 stelle su 5

Problemi con il pagamento, articolo non conforme nel colore rispetto a quello pubblicizzato.

Problemi con il pagamento. Ho pagato con la prepagata, ma, come mi ha detto la mia banca, se loro non accettavano il pagamento, lo stesso andava fallito. Ho scritto mail senza alcuna risposta, ho telefonato senza alcuna risposta, ho mandato msg su watsup senza alcuna risposta. Si è mosso qualcosa quando su fb sotto la loro pubblicità ho scritto che pensavo (e lo pensavo veramente) di essere stata truffata perchè nel frattempo il pagamento era stato contabilizzato da parte loro, ma non avevo notizia del pacco. Sta di fatto borsa ordinata il 1 ottobre è arrivata il 4 ottobre, non è color panna ma un beige che si avvicina ad un verdone. A questo punto me la tengo e tutto questo mi serve per esperienza.49,99 euro il prezzo mi sembra elevato per quello che mi è arrivato.io non modifico la recensione perché quello che ho dichiarato è tutto vero!! Infatti ordinata il 1 arrivata il 4 (l'ho scritto...se sapete leggere) il pagamento non è passato subito e la mia banca mi ha assicurato che la responsabilità era vostra. Non avete risposto al telefono, alle mail e su watsup e posso provarlo!!!! Il colore PANNA non è beige scuro...voi la borsa la passate per color PANNA!!

2 ottobre 2025
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Risposta di Borse Venezia

Buongiorno,
ci dispiace leggere la sua recensione e desideriamo chiarire alcuni punti per correttezza verso tutti i nostri clienti.

Il suo ordine è stato effettuato il 1 ottobre, spedito il giorno stesso e consegnato il 4 ottobre, come da tracciamento del corriere. Il pagamento con carta prepagata è andato a buon fine regolarmente: talvolta le banche mostrano l’addebito con qualche ora di ritardo, ma l’operazione risulta comunque immediata nei nostri sistemi.

Abbiamo risposto tempestivamente ai messaggi su WhatsApp, fornendo assistenza e aggiornamenti in tempo reale.

Il prodotto ricevuto corrisponde esattamente al modello e al colore pubblicato sul nostro sito. Tutte le foto presenti online sono realizzate internamente e ritraggono lo stesso articolo acquistato, nella tonalità beige chiaro.

Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio preciso, rapido e trasparente, e restiamo sempre disponibili per qualsiasi chiarimento o necessità post-vendita.

Valutata 5 stelle su 5

Versatile

Bellissima e di buona qualità

1 ottobre 2025
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Risposta di Borse Venezia

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto del prodotto e della qualità

Valutata 2 stelle su 5

Pessimo rapporto qualità prezzo

Il pacco è arrivato velocemente e consegnato puntualmente. La borsa, tuttavia, non ha soddisfatto le mie aspettative, scarsa qualità rispetto al prezzo pagato. Rifinita sommariamente, la stoffa interna è veramente scadente. Non consiglio l'acquisto e neanche farei io stessa ulteriori acquisti presso questo negozio.

15 settembre 2025
Logo di Borse Venezia

Risposta di Borse Venezia

ci dispiace che la borsa non abbia soddisfatto le tue aspettative. I nostri prodotti sono selezionati con attenzione e di alta qualità, ma comprendiamo la tua opinione. Il nostro servizio clienti resta sempre a disposizione per assisterti.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima ditta

Ottima ditta e veloce nella spedizione

11 agosto 2025
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Risposta di Borse Venezia

Grazie per la sua valutazione. È un piacere sapere che abbia apprezzato la qualità del servizio e la rapidità della spedizione.

Valutata 1 stelle su 5

Mancando gli spallacci

Mancando gli spallacci, non si può usare come zaino, cosa che invece volevo! Ho scritto al fornitore facendo presente questo difetto; non ho ottenuto risposta

6 agosto 2025
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Risposta di Borse Venezia

Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua esperienza e che non abbia trovato il prodotto conforme alle sue esigenze. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per chiarimenti e soluzioni: una segnalazione diretta ci avrebbe permesso di assisterla subito.

Teniamo molto alla qualità del nostro lavoro e apprezziamo feedback costruttivi, che ci aiutano a migliorare. Per questo invitiamo sempre a fornire indicazioni precise piuttosto che semplici sfoghi, così da poter trovare insieme la soluzione più adatta.

Cordiali saluti,

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