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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 32 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la fattura dei prodotti, trovandoli belli, pratici e capienti. Molti sono soddisfatti della versatilità delle borse, che possono essere utilizzate in diverse occasioni e sono spesso descritte come leggere e confortevoli. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i prodotti ricevuti, come colori non corrispondenti alle descrizioni o difetti di fabbricazione, inclusi ganci mancanti o cerniere difettose. Alcuni hanno anche segnalato che la stoffa interna di alcuni articoli era di scarsa qualità.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori trovano il prodotto ambiguo. Molti apprezzano la qualità, la praticità e il design,... Leggi di più

Quality

I clienti esprimono soddisfazione per la qualità dei prodotti, descrivendoli come spaziosi, resistenti,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Non ho ancora capito il motivo per cui è pubblicizzata come borsa dorata di dispositivo antifurto. Ho trovato un cavo USB forse per il cellulare ma non capisco dove vada attaccato. Una spiegazione gra... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Modifico la mia recensione. In seguito alla risposta dell’azienda alla mia recensione ho contattato l’azienda via Whatsapp. Sulla questione del colore della borsa, purtroppo, non c’è soluzione. Il c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Veramente un ottimo acquisto, ho regalato la borsa a mia madre che è rimasta entusiasta del regalo. Buona fattura, bel modello, ottimi materiali. Mario

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Le borse acquistate sono belle, pratiche e di buona qualità. Borse Venezia ha saputo venire incontro alle mie esigenze con cortesia e gentilezza. Ottimo!

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #102 su 102 delle migliori aziende nella categoria Negozio di borse

Scritti dall'azienda

Borse Venezia è il punto di riferimento per la moda accessibile, che unisce stile ed eleganza senza tempo con praticità quotidiana. Il nostro brand si dedica a portare l'estetica sofisticata e senza tempo nelle mani delle donne moderne, offrendo una collezione di borse importate accuratamente selezionate per la loro qualità e design unico. Ogni borsa riflette un equilibrio perfetto tra funzionalità e fascino, ideale per la donna che desidera esprimere la sua personalità attraverso accessori che parlano. Ricordiamo sempre che l'eleganza non è solo una questione di aspetto, ma anche di sensazione. Per questo, ogni borsa di Borse Venezia è progettata con la massima attenzione al comfort e alla facilità d'uso. Con una gamma di stili che vanno dal pratico al sofisticato, c'è un accessorio Borse Venezia adatto a ogni occasione e a ogni stile di vita. Il nostro impegno è di fornire prodotti di alta qualità a prezzi accessibili, perché crediamo che l'eleganza senza tempo dovrebbe essere alla portata di tutti. Ecco perché Borse Venezia è molto più di un semplice negozio di borse: è un'esperienza di stile, un'affermazione di personalità e una celebrazione dell'eleganza accessibile


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

87 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

GENTILEZZA E SENSO DI RESPONSABILITÀ

A seguito di un difetto di fabbricazione, mi è stata subito inviata una borsa sostitutiva.
Ringrazio per la gentilezza e per il senso di responsabilità dimostrato.

30 luglio 2025
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Risposta di Borse Venezia

La ringraziamo per le sue parole. Siamo felici di aver risolto prontamente l’inconveniente e di aver soddisfatto le sue aspettative.

Valutata 5 stelle su 5

Zainetto molto bello e pratico

Zainetto molto bello e pratico. Spedizione veloce

30 luglio 2025
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Risposta di Borse Venezia

Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che lo zaino e il servizio di spedizione siano stati di suo gradimento.

Valutata 5 stelle su 5

Fantastica scoperta!

La borsa è leggera, pratica, bellissima. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Efficiente la consegna.

25 luglio 2025
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Risposta di Borse Venezia

La ringraziamo per la recensione positiva. Siamo contenti che il prodotto e la consegna abbiano rispecchiato le sue esigenze.

Valutata 4 stelle su 5

(MODIFICATA) Nessuna risposta dall’assistenza dopo l’acquisto.

Modifico la mia recensione. In seguito alla risposta dell’azienda alla mia recensione ho contattato l’azienda via Whatsapp. Sulla questione del colore della borsa, purtroppo, non c’è soluzione. Il colore reale della borsa è diverso da quello della foto presente nel sito. D’altro canto l’azienda mi ha inviato una borsa sostitutiva. Ho apprezzato la disponibilità e la correttezza dell’azienda.
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La borsa arrivata non era del colore desiderato (blu ottanio), ma di un normale blu, completamente differente. Inoltre è arrivata con un difetto (manca un gancio per attaccare la tracolla). Ho chiesto un reso e non ho ricevuto risposta. Ormai la sto utilizzando con un’altra tracolla e dovrò farla modificare, ma non sono per nulla soddisfatta.

16 giugno 2025
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Risposta di Borse Venezia

Gentile Cliente,
ci dispiace moltissimo per il disguido riscontrato con il suo ordine. Purtroppo non riusciamo a trovare la sua email — potrebbe esserci sfuggita — e ce ne scusiamo sinceramente.

Per ricevere assistenza immediata, la invitiamo a contattarci su WhatsApp al numero 328 749 1006. Saremo felici di aiutarla rapidamente.

Se può gentilmente inviarci alcune foto del difetto riscontrato, provvederemo subito alla sostituzione gratuita, in base alla garanzia di due mesi prevista.
Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a completa disposizione per risolvere il problema nel modo più rapido possibile.

Cordiali saluti,
Borse Venezia

Valutata 5 stelle su 5

Lo zaino è esattamente come si vede…

Lo zaino è esattamente come si vede nella pubblicità.
Piccolo ma capiente.
Utile che si possa usare come zaino o come borsa

30 maggio 2025
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Risposta di Borse Venezia

La ringraziamo per il suo riscontro positivo! Siamo felici che lo zaino abbia soddisfatto le sue aspettative per praticità e versatilità.

Valutata 5 stelle su 5

L'ho regalata amia moglie

L'ho regalata amia moglie, perché mi piaceva. Aveva uno zainetto nero di pelle, troppo pesante. Mi piaceva la fattura, il colore e il numero di tasche

5 maggio 2025
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Risposta di Borse Venezia

Grazie per averci scelto per un regalo così speciale! Siamo contenti che il design e la leggerezza della borsa siano stati apprezzati.

Valutata 1 stelle su 5

Molto delusa

Sin dall'inizio ordine, diffidavo. Ho sbagliato a nn leggere bene la politica dei resi. Ho ecritto per fare il reso e nessuno ha risposto.Ora, vogliono sapere il mio parere, se sono soddisfatta dell'acquisto?NN SONO SODDISFATTA PER NIENTE. MAI PIÙ ACQUISTEREI!!!

5 maggio 2025
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Risposta di Borse Venezia

Gentile cliente, ci dispiace leggere la sua insoddisfazione. Abbiamo controllato attentamente il nostro sistema e non risultano email da parte sua al nostro servizio clienti. Ricordiamo che per qualsiasi necessità è sempre preferibile contattarci tramite email. In ogni caso, siamo sempre disponibili per supportare le nostre clienti, ma in alcuni casi particolari, come il suo, gestiamo con attenzione le richieste per evitare situazioni spiacevoli che possano danneggiare il nostro servizio. La ringraziamo comunque per il suo feedback, ci permette di chiarire la nostra serietà verso tutte le altre clienti.

Valutata 5 stelle su 5

Borse belle

Borse belle, comode, robuste e consegna velocissima

2 maggio 2025
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Risposta di Borse Venezia

Grazie mille per il suo gentile feedback! Siamo felici che la qualità delle nostre borse e la rapidità nella consegna abbiano soddisfatto le sue aspettative. Cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio possibile.

Valutata 4 stelle su 5

Zaino borsa azzurro colore stupendo si…

Zaino borsa azzurro colore stupendo si abbina con tutti i colori estivi è anche capiente .molto contenta .

2 maggio 2025
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Risposta di Borse Venezia

La ringraziamo per le sue belle parole! Siamo lieti che il colore e la capienza del nostro zaino abbiano incontrato il suo gusto e che sia soddisfatta dell'acquisto.

Valutata 5 stelle su 5

Piena soddisfazione

Molto disponibili e veloci nelle risposte via whatsapp, consegna ultrarapida, borsa bellissima, pienamente rispondente alle aspettative

2 maggio 2025
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Risposta di Borse Venezia

Grazie di cuore per il suo commento! Siamo felici che abbia apprezzato sia il nostro prodotto che la velocità e disponibilità del nostro servizio clienti. Questo tipo di feedback ci motiva a continuare su questa strada.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottimo prodotto bella resistente pratica capiente. Servizio veloce e impeccabile.

2 maggio 2025
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Risposta di Borse Venezia

La ringraziamo per la sua recensione! Ci fa molto piacere sapere che la borsa ha risposto alle sue aspettative per qualità, praticità e capienza. Lavoriamo ogni giorno per offrire questa esperienza.

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Borse Venezia

Grazie per il suo commento! Siamo contenti che abbia apprezzato la nostra disponibilità e il servizio offerto. Cerchiamo sempre di offrire un'esperienza piacevole e trasparente a tutte le nostre clienti.

Valutata 3 stelle su 5

Bella,ma...

Bella borsa ma i moschettoni sn troppo fini,ho paura che si rompino facilmente,ho già avuto esperienza con altre borse di altre Marche.

11 aprile 2025
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Risposta di Borse Venezia

Grazie per il suo feedback! Siamo felici che la borsa le piaccia. Terremo in considerazione la sua osservazione sui moschettoni per continuare a migliorare la qualità dei nostri prodotti.

Valutata 5 stelle su 5

La borsa ha tante tasche

La borsa ha tante tasche, inoltre, è alta abbastanza per contenere anche bottigliette di acqua. Ottima la possibilità di usarla con la tracolla oltre che con i manici e come zaino. Attenzione alle cerniere che a volte si sgranano. Per adesso con un altro giro si chiudono bene.

2 aprile 2025
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Risposta di Borse Venezia

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che la borsa ti piaccia per la sua capienza e versatilità. Terremo in considerazione il tuo suggerimento sulle cerniere per migliorare ancora di più il prodotto.

Valutata 5 stelle su 5

Questo è il secondo acquisto e sono…

Questo è il secondo acquisto e sono molto soddisfatta del prodotto versatile e pratico

7 aprile 2025
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Risposta di Borse Venezia

Grazie per la tua fiducia rinnovata! Siamo lieti che il nostro prodotto continui a soddisfarti per praticità e versatilità. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Se una cosa è pratica è bella why not

E' la seconda che acquistiamo, per la sua praticità e capienza. Grazie.

7 aprile 2025
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Risposta di Borse Venezia

Grazie per aver scelto di nuovo il nostro prodotto! Siamo contenti che la praticità e la capienza abbiano confermato la tua scelta. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Borsa gradevole alla vista

Borsa gradevole alla vista, capiente, ideale per il viaggio; sulla robustezza per ora non mi pronuncio vedremo con l'uso come si comporterà.

3 marzo 2025
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Risposta di Borse Venezia

Grazie per la recensione! Siamo felici che la borsa le piaccia esteticamente e che risulti pratica per il viaggio. Rimaniamo a disposizione e confidiamo che saprà confermare anche la sua robustezza nel tempo. Buon utilizzo!

Valutata 1 stelle su 5

Non è possibile utilizzarlo come…

Non è possibile utilizzarlo come zainetto.
La borsa pur essendo carina non è possibile utilizzarla come zainetto perchè non c'è modo di fissare le bretelle in modo da poter mettere la borsa su entrambe le spalle. Se lo avessi saputo non l'avrei sicuramente acquistata.

25 febbraio 2025
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Risposta di Borse Venezia

Ci dispiace sapere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. In realtà, trasformare la borsa in uno zaino è più semplice di quanto sembri. Se ha bisogno di indicazioni su come farlo nel modo più pratico, il nostro servizio clienti è a sua disposizione per aiutarla. Può contattarci all'indirizzo email info@borsevenezia.it o tramite WhatsApp al 328 749 1006 e saremo lieti di fornirle tutte le informazioni necessarie. La ringraziamo per il suo feedback, che per noi è molto prezioso.

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