Boozt 

Grazie per aver visitato Trustpilot. Purtroppo, non è più possibile lasciare una recensione su questa pagina perché il sito web dell'azienda è stato chiuso. Se hai domande, non esitare a contattarci.

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Går inte att hämta ut paket hos Bring då de på Boozt ordermotagningen missat en siffra i mitt telnr. Detta trots att Bring kräver ett korrekt svenskt tel nr. Skulle rekommendera att välja annan e-hand... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Har vært fornøyd med Boozt tidligere, men denne gangen gikk det dårlig. Kjøpte et dyrt og et billig produkt, pakken kom og det dyre produktet mangler… Når jeg leser andre anmeldelser her skjønner je... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Får visst aldri bestilt noe fra Boozt. Hver eneste ordre blir kansellert pga "fair use"-retningslinjer, men når man leser disse så sier de egentlig ingenting. Har forsøkt kun en vare, da tre tydeligvi... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Pakken min blei aldri sendt. Stod pakken skulle komme 23/11 nå en uke senere + 1/02 har jeg enda ikke hørt noe mere om pakken. Det er helt umulig å få tak i dem via e-post. Fikk fortere svar fr... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

Tutte le recensioni

(165)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Kansellerte bestillinger, håpløst

Får visst aldri bestilt noe fra Boozt. Hver eneste ordre blir kansellert pga "fair use"-retningslinjer, men når man leser disse så sier de egentlig ingenting. Har forsøkt kun en vare, da tre tydeligvis ble for mye i samme ordre, så her skal vi virkelig øke transportkostnadene (og da tenker jeg ikke på hva jeg betaler, men miljøavtrykk). Det er helt håpløst å handle fra en butikk som ikke lar deg handle.

4 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mega dårlig service 😡

Mega dårlig service 😡
Jeg har bestilt og betalt for 2 kasser boxershorts og får kun tilsendt en! Mega irriterende, når det var til en gave. Jeg ringer og fortæller det til kundeservice og forventer så at jeg får den manglende pakke. De fortæller mig at jeg skal genbestille og betale pakken, og så sender de pengene senere for den manglende pakke. Det er jeg lidt uforstående overfor og får bare at vide at sådan er det! De har lavet en fejl, og så skal jeg bestille igen?
Jeg chatter med Mathias og han affærdiger mig med at gentage at jeg SKAL genbestille. Og så skriver han; hvis der ikke er andet så god dag!
DER HANDLER JEG ALDRIG MERE!

8 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vær obs på "fair use policy"

Jeg handlet mye på boozt for noen få år siden, gode rabatter og service. Men har kontaktet kundeservice et par ganger grunnet feil på elektriske artikler (hårføner, rettetang), samt en parfyme som lekket. Dette har gått greit, men så har jeg bestilt klær og returnert grunnet at varene ikke passet. Nå forsøkte jeg å bestille to ulike størrelser i samme produktet, for å slippe å sende i retur og bestille nytt, noe som åpenbart er lite økonomisk for alle parter (spesielt nettbutikken selv som har gratis frakt og retur). Da ble jeg nektet kjøp pga retningslinjer de kaller for fair use policy, dvs du får ikke handle der hvis de mistenker at du kommer til å returnere noe. Og de kan gå tilbake på alle bestillingene dine for å se din "returatferd". Dette er meget spesielt. Returer er faktisk en del av "gamet" når man driver nettbutikk, hos Zalando feks kan man bestille så mye man vil og returnere i flere omganger fra samme ordre om man ønsker. Likevel får man bestille der på nytt. Hvis Boozt ikke aksepterer returer så bør de heller åpne fysiske butikker hvor kundene kan se og prøve varene først. Rabattene der er heller ikke så gode som før. Handle heller et annet sted for du kommer mest sannsynlig til å bli utestengt fra Boozt snart likevel.

14 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk kundeservice

Jeg havde i dag kontakt med kundeservice , da DAO igen havde lavet en fejl og sendt advisering til et forkert tlf nr . Så jeg kunne ikke uden en hentekode fra DAO få udleveret min pakke . Så jeg ringede til Boozt kundeservice og de oprettede en ny hentekode til mig som virkede med det samme . Stor tak til en sød og utrolig hjælpsom kundeservice .

19 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kommer ALDRI til å handle hos Boozt…

Kommer ALDRI til å handle hos Boozt igjen!! De klarer ikke å oppdatere nettsiden sin, slik at pakker blir sendt til folkeregistrert adresse. Ringte de nettopp da de har sendt et par dyre sko (fra en reklamasjonssak) til min gamle adresse. Jeg har ikke bodd der på snart tre år!! Jeg får beskjed per telefon at JEG skal sørge for at adressen er riktig! Jeg har endret den flere ganger, allikevel skjer dette… Det slår meg ikke at jeg må endre adressen igjen!! INGEN andre har den gamle adressen min! Jeg handler mye på nettet, og det er KUN disse folka som ikke klarer å være oppdatert!! Frekk var hun på kundeservice også! Jeg sa jeg aldri kommer til å handle hos de igjen. Da fikk jeg til svar at det var helt ok. Snakk om slett kundebehandling!! At disse får drive når man ser på alle de andre elendig anmeldelsene de har fått, er for meg en gåte.
Jeg handler IKKE der mer!
De lagde det dessuten skikkelig vanskelig for moren min med en retur en gang også.
Dette ble dråpen!!!

13 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Utrolig treg levering

Utrolig treg levering. Tok 3 dager fra bestilling til den de sendte forhånd varsel til transportør som måtte vente ytterlige en dag før pakke var på vei. Å måtte vente 10 dager på å få en pakke fra Norge er ikke greit, går raskere å få fra Kina. Bozt valg av transportør er heller ikke greit, finnes bedre transportører enn helt hjem .
Anbeles ikke denne nettbutikken.

10 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Boozt.com Mega Tilfreds

Boozt.com Jeg har på det seneste købte forskellige slags tøj, til rimelige priser, pakken, typisk, kom efter 2-3 dage. Ingen problem og ingen spørgsmål med at returnere. Jeg kom i kontakt med en medarbejder som hed Jeanette N. vedkommende var yderst professionel, venlig og hjælpsom. Yderst tilfreds med Boozt.com og det bliver ikke mit sidste køb hos dem.

1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Makan til rot

Makan til rot. Etter lang tids venting så ble pakke sendt, så går pakke i retur, før den egentlig er avsendt. Blir ikke mer handel hos Boozt.

25 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ikke forvent å få varene dine hvis du bestiller herifra

Jeg bestilte flere julegaver fra nettbutikken. Bestilte i god tid for å være sikker på at pakken skulle komme frem til jul. Tiden gikk uten at pakken kom. Ingen videre beskjeder fra boozt om forsinkelse i sending av pakken e.l. På postens sporing sto det at de ikke hadde mottatt pakken fra nettbutikken, den var kun registrert. Jeg etterlyste pakken på nettsidens kundechat og fikk beskjed om at jeg kom til å få refusjon hvis de hadde "mistet" pakken min. Dette var et par dager før jul. Mottok aldri pakken.

20 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Boozt rotet bort pakken

Bestilte julegaver og juleklær på black friday. Boozt rotet bort hele pakken allerede før den var postlagt. Det kom en melding i Posten-appen om at de hadde mottat melding om at det skulle komme en pakke, men Posten mottok den aldri. Ut fra anmeldelser fra andre her, ser det ut til at dette er en relativt vanlig praksis fra Boozt dessverre.
Da jeg oppdaget hva de hadde gjort, var nesten alle varer i bestillingen utsolgt. Da var det bare å starte på nytt i andre butikker og handle til full pris.

24 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mærkeligt koncept at man SKAL købe for over 299 kr.

Jeg synes det er højest utilfredsstillende og besynderligt, at man ikke kan gennemføre en ordre med mindre, man køber for 299 kr.

Jeg ville købe en nederdel til 269 kr. og skulle ikke bruge andet. Men nej, jeg skal "tvinges" til at købe noget, jeg ikke har brug for, hvis jeg vil gennemføre min ordre :-(.... virkelig dårlig service.

6 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Pakken min blei aldri sendt.

Pakken min blei aldri sendt.
Stod pakken skulle komme 23/11 nå en uke senere + 1/02 har jeg enda ikke hørt noe mere om pakken.
Det er helt umulig å få tak i dem via e-post.
Fikk fortere svar fra posten, som sa de ikke hadde mottatt pakken :)

Har hatt ok opplevelser før men dette trekker veldig ned for min del.

Om ikke pakken er sendt er det fint om man kanskje ikke belyser for kunden at den er på vei :)

20 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Glem reklamasjon. Latterlig kundeservice

Kjapp levering, men dessverre dårlig innpakket. Ingen pose eller forsegling på en neglelakkfjerner flaske som da har lekket utover de 10 andre julegavene. Det var nærmest ikke til å holde ut av lukten da jeg åpnet esken. Ringte dem med det samme og fikk beskjed av en på kundeservice at de skulle ordne det og at jeg skal få kompensasjon. Har siden ikke hørt noe fra dem. Og ingen andre kollegaer vil ta over saken, fordi de mener den som startet på saken er på jobb. Så nå har jeg tapt mange tusen kroner siden jeg bare sitter her med alle varene etter avtale med den første på kundeservice. Hele rommet stinket av neglelakkfjerner, og jeg vil heller ikke gjøre noe med tingene før jeg får videre beskjed:/ Så skuffet

Oppdatering: nå får jeg kompensasjon og det er kupong 10% på et kjøp i fremtida xD Hun Nora på kundeservice sa først at jeg får kompensasjonen og penger tilbake, men så ender det med at de kan tilby at jeg returnerer varer tilbake og få 10% på et fremtidig kjøp når jeg allerede til vanlig får 20% rabatt siden jeg er club medlem. Også et tilbud at jeg får returnere? Man har angrerett så det ville ikke vært problem å returnere uansett!!! Jeg sa tydelig at jeg må bestille på nytt med en gang for å rekke julegavene, men Nora valgte å lure meg til å tro jeg får kompensasjon og refund. Deretter ventet en uke for å få svar at jeg får en kupong xD Det er min kompensasjon for stinkede varer til nærme 5000kr. Ser flere her som opplever lignende som meg nå. De var mye bedre på kundeservice tidligere

14 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

The worst shopping experience

The worst shopping experience. Based on my shopping history I have been shopping in this site only 2-3 times per year and suddenly for my latest order got rejection due to my shopping behavior. Felt confused why my order treated as violation of Fair Use policy and applied restriction for shopping for 12month?! Is it because i made return for my last Boozt order (which is according customer rights and policy). I would say that this site implement inproper conduct to their customers. Please do not send me general replay about your Fair Use policy once again which i have read in details. I have never applied unfaire shopping behavior which is against customer rights Exchangeor Return order in any of the sites, i have never received such a response from any of the site. I would like to ask you to explain in exact details and PROOF that MY shopping behaivor is against it. Otherwise i don't see any strong reasons why your site limit me as your customer to shop at your site for 12 month. Thank you!

11 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Gode varer

Gode varer, gode tilbud, nemt at shoppe og hurtigt levering

Gratis retur og nemt at returnere med returlabel i pakken

23 ottobre 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più