BookZoo.dk Recensioni 

156
•
TrustScore 5 su 5

4,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

jeg købte en fin engelsk bog, som jeg skal bruge til mine studier. den var billigere, end de bøger gennem skolen, og der var gratis fragt. Bogen blev sendt en fredag og kom mandagen, så det var hel... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Købte en engelsksproget bog, hvor leveringstiden blev angivet til 1-2 uger og modtog den efter 12-13 dage. Vel OK, dog ville jeg hellere ha' haft at vide, at det tog 2-3 uger og så få den efter 2 uge... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg købte en bog fra England, og jeg blev informeret om, hvor langt den var i forsendelsprocessen. Desværre var bogen fejlproduceret (hvilket jo ikke er Boozoo´s fejl), og Bookzoo tilbød straks at se... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg bestilte en bog, som havde "1-3" dages levering. Næste dag lå postsedlen i min postkasse, så den kunne hentes på posthuset. Ordrebekræftelse og afsendelsesmail blev sendt som forventet. Jeg vil ge... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Libreria

Informazioni su BookZoo.dk

Informazioni fornite da varie fonti esterne

BookZoo.dk forhandler bøger, lydbøger, e-bøger, engelske bøger og brætspil.

BookZoo.dk er godkendt af E-handels-fonden, hvilket er din garanti for en sikker handel.

Kundesupport har åben i følgende tidsrum:
Mandag-torsdag: kl. 08:00-16:00
Fredag: kl. 08:00-15:00
Weekend: Lukket

BookZoo.dk er en del af MovieZoo A/S

Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

156 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(156)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super. :)

Handlen gik hurtigt, og pakken var der to dage efter bestilingen. Alt var som det skulle være, så jeg er en meget glad kunde. :)

22 luglio 2011
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rikke

Jeg bestilte 3 bøger, som jeg fik inden for den forventede leveringstid. Og har bestemt ikke noget at klage over, prisen var fornuftig så jeg kan kun være fuld tilfreds.. :-)

18 luglio 2011
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

MZ95026

Hurtig levering, men har dog fået et spil, som ikke ligner det jeg bestilte på siden.
Ellers har jeg været godt tilfreds. Siden er nem at overskue og det er nemt at finde de produkter man skal bruge.

18 luglio 2011
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ingen opdateret info

Jeg bestilte en bog og 2 dvd'er hos bookzoo og moviezoo under samme ordre. Jeg fik kort efter en mail, hvori der stod at de arbejdede på at skaffe bogen. De havde skrevet en dato for, hvornår de forventede at få den. På denne dato fik jeg en ny mail, hvor der stod at de stadig prøvede på at skaffe den og at jeg ville få en mail, når de havde fået bogen. Herefter gik der flere uger, hvor jeg intet hørte indtil jeg en sen aften fik besked om, at min bestilte bog var udgået og resten af min ordre ville blive sendt.

Jeg har været yderst tilfreds med at handle på deres hjemmeside, men den manglende information i flere uger finder jeg desværre uacceptabel, når jeg i sidste ende ender med ikke at få den bog jeg har bestilt.

18 luglio 2011
Non scritta su invito
Logo di BookZoo.dk

Risposta di BookZoo.dk

Hej Lenette,

Tak for din anmeldelse.

Det er naturligvis noget vi skal være bedre til at informere om. Ofte er vi desværre afhængig af de oplysninger vi får fra leverandørerne, men det er naturligvis ikke nogen undskyldning for ikke at informere kunderne. Jeg har bedt vores kundeservice på at kigge nærmere på måden og hyppigheden vi sender informationerne på.

I mellemtiden er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte og følge op en ordre.

Jeg beklage meget at du har haft en dårlig oplevelse hos os, men håber du vil besøge os en anden gang alligevel.

Venlig hilsen

Kim Bay Jensen
Marketingansvarlig

Valutata 5 stelle su 5

Yderst tilfredsstillende

Jeg bestilte en studiebog væsentligt billigere end i universitetets egen boghandel. Pengene blev først trukket da bogen blev afsendt. Endvidere gik der relativ kort tid fra pengene blev trukket til pakken blev leveret (pengene blev trukket en fredag og bogen blev leveret følgende tirsdag). Hjemmesiden er overskuelig og informationsniveauet omkring leveringen er høj i forhold til mange andre internetforhandlere.

Kan klart anbefales!

12 luglio 2011
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Tilfredsstillende handel

Bestilte udenlandsk bog, hvor leveringstiden var ret lang. Tidsfristen blev overholdt. Selve handelen forløb tilfredsstillende. Kunne have ønsket mig lidt flere faktaoplysninger om bogen på hjemmesiden.

12 luglio 2011
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Udmærkert service

Fik bogen efter et par dage, bestemt ikke noget alarmerende tidsmellemrum. Blev lidt forbavset over bogens størrelse dog, kunne godt bruge lidt mere info om varens dimensioner. Ellers ubeklagelig.

10 luglio 2011
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alt gik for forventet

Min bestilling var ikke på lager - var en meget speciel bog. Blev oplyst 1-2 uger levering - den blev afsendt fra Bookzoo efter 5 dage.. nice!


Nu må jeg så bare se om bogen lever op tilforventningerne

5 luglio 2011
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più