Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Con Bon Prix generalmente mi trovo bene ma quello che mi frena nel fare più ordini è che quando metto nel mio account fra i preferiti gli articoli che intendo acquistare magicamente aumentano di prezz... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono tantissimi anni che acquisto da questa azienda e mi sono sempre trovata bene. Buon rapporto qualita'/prezzo, buoni tessuti che anche dopo lavati mantengono integre le loro caratteristiche. Tagli... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Trovi capi d'abbigliamento curvy di varie misure, modelli e fantasia con un buon rapporto qualità-prezzo. Apprezzo che, dato che non è un negozio fisico, si possa fare il reso dei capi che non vanno b... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

C'è tanta scelta e tutte le informazioni necessarie per scegliere esattamente quello che si sta cercando, materiali, taglie, colori, modelli e prezzi. I capi sono arrivati senza problemi con un corrie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(2539)

727 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi piace merce , vestiti, scarpe, borse e altro

Mi piace merce , gualita, velocita di spedizione. Compro merce da Bonprix piu di 15 anni.

19 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buonasera, ti ringraziamo per aver condiviso la tua impressione e per la fedeltà che ci dimostri da oltre 15 anni. È bello sapere che la qualità dei dei nostri articoli, insieme alla velocità nella spedizione, siano aspetti che continuano a piacerti. Per noi è importante rendere ogni acquisto un’esperienza positiva e piacevole, anche grazie ai suggerimenti di chi ci segue da tanto tempo.
Ti aspettiamo per le prossime novità nel nostro shop.
Deborah
Il tuo team bonprix

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti eccezionali,solo ci sono stati…

Prodotti eccezionali,solo ci sono stati aumenti di prezzo

1 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buonasera Tiziana, ti ringraziamo per la tua recensione positiva. Siamo contenti che la qualità dei nostri prodotti ti abbia soddisfatta. Sappiamo che gli attuali cambiamenti nel mercato stanno influenzando i prezzi di molte aziende, ma continuiamo a impegnarci per proporti offerte vantaggiose e soluzioni pensate per ogni esigenza. Se non lo hai già fatto, ti suggeriamo di iscriverti alla nostra newsletter per ricevere promozioni, novità e consigli utili.
Ti aspettiamo tra le prossime collezioni e restiamo sempre a tua disposizione.
Il tuo team bonprix

Valutata 4 stelle su 5

prezzi un pò alti a volte rispetto alla qualità e all'assortimento.

Tempi di consegna un pò lunghi, ma pacco integro.
Prodotto come da descrizione, vestibilità pure. Prezzi un pò alti rispetto ad alcune qualità di materiale.

27 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buongiorno Elena, ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione. Anche se la consegna ha richiesto qualche giorno in più, ci rassicura sapere che il pacco è arrivato integro. Stiamo lavorando per rendere le nostre spedizioni più rapide. Ci fa piacere che l’articolo corrisponda alle tue aspettative sia per la vestibilità che per la descrizione. Terremo conto del tuo riscontro sulla qualità dei materiali, così da poter proporre soluzioni sempre più vantaggiose.
Paola
Il tuo team bonprix

Valutata 5 stelle su 5

TROVO TANTISSIME COSE CON OTTIMA…

TROVO TANTISSIME COSE CON OTTIMA QUALITA' E PREZZO NON ESAGERATO. TAGLIE PER TUTTI. OTTIMI ANCHE I COSTUMI CHE HANNO COPPE DIFFERENTI

27 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buonasera Alessandra, ti ringraziamo per la recensione positiva e per aver condiviso la tua opinione. Ci fa piacere che la gamma di taglie e la qualità dei nostri costumi siano per te punti di forza, perché pensiamo che ogni cliente debba trovare la soluzione giusta per sé.
La tua soddisfazione resta la nostra priorità, restiamo sempre disponibili per ogni esigenza.
Deborah
Il tuo team bonprix

Valutata 5 stelle su 5

ottimo rapporto qualità prezzo

ottimo rapporto qualità prezzo - materiali corrispondenti alla descrizione e alle foto

17 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buonasera, ti ringraziamo per aver condiviso la tua recensione. Ci fa piacere sapere che il rapporto qualità-prezzo e la fedeltà dei materiali alle descrizioni e alle foto ti abbiano pienamente soddisfatto. Offrire trasparenza e affidabilità è parte del nostro impegno quotidiano, e leggere la tua opinione ci motiva a continuare su questa strada.
Ti aspettiamo per le prossime novità e restiamo sempre disponibili per ogni esigenza.
Deborah
Il tuo team bonprix

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Tutto perfetto

19 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buonasera Vera, ti ringraziamo per il tuo messaggio positivo. Siamo contenti che tutto sia andato per il meglio e che la tua esperienza sia stata piacevole. Sapere che ti sei trovata bene ci dà una bella energia!
Ti aspettiamo per nuove proposte e restiamo sempre a disposizione.
Deborah
Il tuo team bonprix

Valutata 1 stelle su 5

Consegne in ritardo

Consegne in ritardo, servizio clienti inutile

26 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buongiorno Paola, ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative e siamo desolati che il nostro Servizio Clienti, questa volta, non ti abbia fornito il supporto che meritavi e che i nostri standard richiedono. Confermiamo che stiamo lavorando con assiduità per consegnare gli ordini nel più breve tempo possibile e ci stiamo impegnando molto per ridurre ulteriormente i tempi in un prossimo futuro.  Il tuo feedback è prezioso per noi e ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri servizi. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Paola
Il tuo team bonprix

Valutata 5 stelle su 5

sono cliente da anni.

sono cliente da anni.
continuerò !!!

26 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buonasera Manuela, ti ringraziamo per la fiducia che ci dimostri da così tanto tempo. È bello sapere che sei pronta a continuare a scegliere le nostre proposte: la tua soddisfazione è sempre al centro del nostro impegno.
Ti aspettiamo per le prossime novità e restiamo sempre a disposizione.
Deborah
Il tuo team bonprix

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto e super assistenza

Ottimo prodotto e una super assistenza. Sono stati gentilissimi a darmi supporto con la consegna che creava problemi.

21 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buonasera Laura, ti ringraziamo per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere sapere che l’assistenza ricevuta sia stata all’altezza delle tue aspettative e che il supporto ti abbia aiutata a risolvere ogni difficoltà. La gentilezza e la disponibilità sono valori a cui teniamo molto.
Ti auguriamo buon shopping e restiamo sempre disponibili.
Deborah
Il tuo team bonprix

Valutata 5 stelle su 5

Capí femminili e alla moda

Capí femminili e alla moda
Buon rapporto qualità prezzo
Buona vestibilitá

16 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buonasera Luisa, ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato. È bello sapere che capi femminili, dal design attuale e con una vestibilità che ti soddisfa, siano per te un motivo per continuare a sceglierci. Il rapporto qualità-prezzo resta uno dei nostri punti di forza, e ci impegniamo ogni giorno per offrirti collezioni sempre aggiornate.
Ti aspettiamo tra le prossime novità nel nostro shop.
Deborah
Il tuo team bonprix

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito

Ottimo sito, vasta scelta di articoli, assistenza clienti top.

25 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buonasera Yanina, ti ringraziamo per la tua bella recensione. Siamo felici che la varietà di articoli e la qualità dell’assistenza clienti abbiano reso la tua esperienza positiva. Offrire un’ampia scelta e supporto attento è ciò che ci motiva ogni giorno.
Restiamo sempre a tua disposizione e speriamo di ritrovarti presto tra le nostre collezioni.
Deborah
Il tuo team bonprix

Valutata 4 stelle su 5

facilita d acquisto

1 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buongiorno Patrizia, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo lieti che tu abbia trovato comoda la modalità d'acquisto. Offrire un percorso chiaro e immediato è per noi una priorità, e il tuo riscontro ci aiuta a perfezionare ulteriormente il servizio. Continueremo a lavorare per rendere il nostro sito sempre più accessibile.
Paola
Il tuo team bonprix

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti di qualità,tessuti molto…

Prodotti di qualità,tessuti molto buoni,consegna precisa e affidabile

23 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buonasera Silvia, ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione. Ci fa piacere che tu abbia apprezzato la cura nella scelta dei materiali e la puntualità della spedizione. Siamo contenti che la qualità dei tessuti e l’affidabilità della consegna abbiano reso la tua esperienza soddisfacente. Faremo il possibile per mantenere questi risultati anche in futuro.
Paola
Il tuo team bonprix

Valutata 3 stelle su 5

Abiti e scarpe belli ma ultimate... ritardi e non rimborsi

Gli abiti e le scarpe mi sono piaciuti, ho sempre apprezzato la precisione di Bonprix, ma ultimamente ci sono ritardi nelle spedizioni e i resi non mi sono stati tutti rimborsati.
Mi auguro che ciò avvenga al più presto. grazie

Chiaramente vorrei i miei rimborsi dato che ho restituito correttamente la merce, si tratta dell' ordine N° 7798356 DEL 24 AGOSTO 2026, HO GIA' TELEFONATO UNA VENTNA E PIU' DI GIORNI FA.
HO RICEVUTO SOLO IL RIMBORSO DI UN CAPO, MENTRE NE HO RESI TRE.

24 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buonasera Milena, ti ringraziamo per la tua recensione. Siamo felici che i nostri articoli ti piacciano: per noi è importante sapere che la qualità e la precisione siano stati punti di riferimento per i tuoi acquisti.
Siamo dispiaciuti che tu abbia riscontrato ritardi nelle ultime spedizioni e difficoltà nei rimborsi dei resi. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, attivo tutti i giorni, così potremo aiutarti a verificare insieme le tue pratiche di rimborso. La tua soddisfazione resta al centro della nostra attenzione e ci impegniamo costantemente per migliorarci.
Restiamo sempre a tua disposizione e speriamo di rivederti presto tra le nostre proposte.
Deborah
Il tuo team bonprix

Valutata 5 stelle su 5

Con la mia taglia 58/ 3XL era difficile…

Con la mia taglia 58/ 3XL era difficile trovare abbigliamento alla moda e di qualità. Trovo che ultimamente ha ulteriormente migliorato qualitá e scelta dri suoi prodotti. Mi piace anche la proposta di outfit completo abbinato ad ogni capo di abbigliamento.

3 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buonasera Luisa, ti ringraziamo per averci raccontato la tua esperienza. Siamo contenti che la varietà delle taglie e la qualità dei nostri articoli siano per te un punto di riferimento. È bello sapere che anche la proposta di outfit completo ti sia utile per creare abbinamenti personalizzati. Continueremo a impegnarci per offrirti sempre nuove idee e collezioni.
Ti auguriamo buon shopping e restiamo disponibili per ogni necessità.
Deborah
Il tuo team bonprix

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatta

Prodotti di buona qualità rapporto buono con il prezzo, soddisfatta anche con le consegne che però potrebbero essere gratis sopra un certo acquisto tipo 40,00 euro.

16 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buongiorno Susanna, ti ringraziamo per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo contenti che tu abbia apprezzato la qualità dei prodotti e il buon rapporto con il prezzo. In merito alla tua osservazione sulle spese di consegna gratuite, ti informiamo che sul sito puoi trovare spesso promozioni di questo tipo. In alternativa, ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter per essere sempre informata sulle nostre offerte.
Elena
Il tuo team bonprix

Valutata 5 stelle su 5

Cliente affezionata

Sono cliente Bonprix da molti anni ormai. L'assortimento è praticamente illimitato, il sistema del reso semplice. Qualità e prezzi contenuti. Ottimo!

21 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buonasera, ti ringraziamo per la tua fiducia dimostrata nel tempo. Ci fa piacere che tu abbia trovato una vasta gamma di articoli e che il procedimento di reso sia facile ed immediato. Siamo contenti che qualità e prezzi rispecchino le tue aspettative e faremo il possibile per mantenere questi standard anche in futuro.
Paola
Il tuo team bonprix

Valutata 1 stelle su 5

SEMPRE PEGGIOPeggiorato molto negli anni sia come…

Peggiorato molto negli anni sia come rincari sia come tempi molto lunghi di consegna. Non parliamo poi dei resi....2 settimane minimo per il rimborso , ho aspettato più di 20 gg una sostituzione taglia. Alle mie proteste sempre frasi fatte di cortesia ( non sanno che pesci pigliare e si arrampicano sugli specchi). Sono cliente fedelissima da vent'anni ma mi sto orientando verso altri e-commerce. Auguri se acquistate da loro.

21 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buongiorno Moira, ti ringraziamo per la tua recensione. Ci dispiace molto che i tuoi ultimi acquisti non ti abbiano soddisfatta. Prendiamo in seria considerazione quanto da te indicato per migliorare le tempistiche per resi e sostituzioni e per un aggiornamento sulla qualità del servizio, per poterti offrire un'esperienza positiva. La tua fedeltà in tutti questi anni è per noi molto preziosa e noi ci impegneremo per riconquistare la tua fiducia.
Paola
Il tuo team bonprix

Valutata 5 stelle su 5

Ottimale

Comprare da Bomprix e meraviglioso.....

21 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buonasera Mariangela, ti ringraziamo per il tuo commento. Ci fa piacere che l’esperienza d’acquisto con bonprix sia stata particolarmente piacevole per te. Siamo contenti di sapere che hai trovato soddisfazione nel scegliere i nostri articoli e faremo il possibile per continuare ad offrirti un servizio che risponde alle tue aspettative.
Paola
Il tuo team bonprix

Valutata 5 stelle su 5

Bonprix è molto affidabile con la…

Bonprix è molto affidabile con la consegna e i resi. Alcuni prodotti non sono di grande qualità ma il prezzo è adeguato.

21 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di bonprix

Risposta di bonprix

Buonasera Rosella, ti ringraziamo per aver condiviso il tuo parere. Ci fa piacere che tu abbia trovato affidabilità sia nella spedizione che nella gestione dei resi. Abbiamo preso nota della tua osservazione sulla qualità di alcuni articoli e riconosciamo che il prezzo rispecchia le caratteristiche offerte. Faremo il possibile per migliorare ulteriormente la selezione, così da rispondere alle tue esigenze.
Paola
Il tuo team bonprix

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più