Eine E-Mail an Böckmann in Lastrup mit der bitte um Informationen und alles war ein Selbstläufer. Mir wurde mein nächster Händler (Böckmann - Center - Havelland / Großderschau )angezeigt , der sich... Leggi di più
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Sehr geehrtes Böckmann Team, ich bedanke mich vielmals, dass Sie kulanter Weise den ,,Montags" Anhänger getauscht haben. Ganz besonders ist anzumerken, dass Sie sehr Stolz sein können, einen so z... Leggi di più
Als die Laderampe meines 20 Jahre alten Pferdeanhängers nur noch mit Kraftaufwand anzuheben war, bat ich um entsprechendes Ersatzteil. Die Beratung war sehr gut, die Ersatzteile wurden prompt geliefer... Leggi di più
Zu meiner Bewertung vom März noch zwei weitere Punkte die zur Kritik Anlass geben . Die Planenhaken von Seitenplane und Rück/Vorderwandplane sind am Startpunkt auf gleicher Höhe . Deshalb wird die Pla... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Seit 1956 stellen die Böckmann Fahrzeugwerke PKW-Anhängern, Pferdeanhänger, Viehanhänger und Horse Trucks her. Als Marktführer für Pferdeanhänger und europaweit führender Hersteller für PKW-Anhänger überzeugt das Familienunternehmen durch mittlerweile mehr als 750.000 verkaufte Anhänger. „Aus der Praxis, für die Praxis“ lautet das Motto von Böckmann und seinen 300 Mitarbeitern, denn die Entwicklungen der Anhänger und Transporter beruhen auf jahrelangen Erfahrungen aus der Reitsport- und Transportbranche.
Informazioni di contatto
Siehefeld 5, 49688, Lastrup
- +49 (0)4472 8950
- info@boeckmann.com
- boeckmann.com
3,8
Molto buono
221 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Toller Service
Der bestellte Anhänger war innerhalb von einer Woche verfügbar. Die Übergabe war schnell und sehr gut. DANKE!!
7 settembre 2016
Non scritta su invito
Zinsen von 7,99 % sind Zeitgemäß
7 settembre 2016
Non scritta su invito
Risposta di Böckmann
Lieber Robert,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihre Information nutzen, um unsere Leistungen zu verbessern. Die Zinssätze für Finanzierungen hängen von verschiedensten Konditionen ab. So ist unter anderem wichtig, ob Sie eine Voll- oder Teilfinanzierung wünschen. Auch die Laufzeit der Finanzierung ist wichtig.
Wir möchten Sie bitten, Ihre Finanzierungsanfrage an info@boeckmann.com zu senden. Wir helfen Ihnen gerne und erstellen Ihnen ein genau auf Sie zugeschnittenes Finanzierungsangebot. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Ihr Böckmann Team
Katalog
Habe bis jetzt nur Propekte bestellt, das ging aber sehr schnell und die Prospekte sind top :-)
7 settembre 2016
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Tolle Böckmann Produkte und fantastischer Kundenservice bei Böckmann Fahrzeugwerke GmbH
Seit Jahren sehr gute Erfahrungen mit den Böckmann Fahrzeug Werke Produkten, verbunden mit einem exzellenten Kundenservice und sehr gute Kundenpflege.
Böckmann Fahrzeugwerke GmbH und deren kompetentes Mitarbeiterteam ist sehr weiter zu empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Lars B. Nielsen
2 settembre 2016
Non scritta su invito
Sturer Händler und keine ordentliche Beratung
Der Händler, bei dem ich ein Anhänger kaufen wollte, war stur und absolut nicht entgegenkommend. Der gibt es Händler, die einen alles erklären und noch super Zubehör haben und alles reibungslos klappt.
Ich habe dann auch eine andere Marke gekauft.
23 agosto 2016
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Risposta di Böckmann
Lieber Norbert Thiele,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Böckmann Händler nicht nach Ihren Vorstellungen beraten wurden. Wir werden Ihrer Kritik nachgehen und sie nutzen um unseren Kundenservice und den Service unserer Händler zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei weiteren Fragen und Themen wieder kontaktieren würden, damit wir Sie beim nächsten Anhängerkauf wieder von der Böckmann Service- und Produkt-Qualität überzeugen können.
Ihr Böckmann Team
gute beratung
Super Beratung und professionelle Betreuung. Kam wegen preisleistungsthematik nicht zum Kauf: Konkurrenz hatte ein Angebot welches ganz genau zu meinem Bedürfnis passte und somit keine 'balast' Funktionen beinhaltete (was natürlich zu einem sehr eng kalkulierten preis führen könnte). Beim nächsten mal bestimmt....
22 agosto 2016
Non scritta su invito
Kaufinteresse
Die Telefonauskunft war unkompetent und unfreundlich, man würde auf das Internet verwiesen. Ein versprochener Rückruf vom Händler kam nie!!
22 agosto 2016
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Risposta di Böckmann
Lieber Andreas Günther,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sie mit unserer Telefonauskunft nicht zufrieden waren und dass sich kein Böckmann Fachhändler bei Ihnen gemeldet hat. Unser Ziel ist es, auf alle Anfragen immer schnell und kompetent zu reagieren. Um dieses Ziel zu erreichen, werden wir unsere Mitarbeiter weiter sensibilisieren. Selbstverständlich werden wir uns nochmals mit Ihrem Böckmann Händler in Verbindung setzen und Ihn bitten, sich zu Ihrem Anliegen noch heute bei Ihnen zu melden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben.
Ihr Böckmann Team
Anhängerplane
1 jahr nach dem ich die Plane bekommen habe immer noch beste zufridenheit. Danke!!
28 luglio 2016
Non scritta su invito
Schnell und zuverlässig geliefert
Eine Plane für den Anhänger bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.
24 luglio 2016
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Kauf eines Mega Portax
Tolle Abwicklung! Sehr kompetentes Service Center Team!
20 luglio 2016
Non scritta su invito
Kompetent und Freundlichkeit
Mir wurde kompetent und schnell Auskunft gegeben. Alles top!
5 luglio 2016
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Sehr kompetente Beratung
Ich habe für meinen Böckmannanhänger eine neue Abdeckplane benötigt und wurde sehr gut am Telefon beraten.
Die bestellte Plane wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit geliefert.
1 luglio 2016
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guter Service
Die Anhängerplane wurde zur vollsten Zufriedenheit hergestellt. Mit besten Empfehlungen
30 giugno 2016
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War schon besser und robuster
Nach drei Böckmann Anhängern in 10 Jahren gewerblicher Nutzung meine ich zu merken, dass auch dort versucht wird, den letzten Cent nicht unbedingt zur Verbesserung der Qualität rauszuquetschen. Auch passt für mich Anspruch und Geliefertes nicht zusammen, wenn das Stützrad eines 3,5to-Hängers bei einer Last von 2,7to Gesammtmasse und 150kg Stützlast gnadenlos in seiner Halterung die Biege macht.
Ob's noch eine Nummer vier geben wird, weis nicht so recht....
29 giugno 2016
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Risposta di Böckmann
Lieber Gold,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie seit 10 Jahren unsere Böckmann Anhänger nutzen.
Wir legen größten Wert auf die Qualität unserer Produkte und sind in Garantiefällen und bei Ersatzteilanfragen gerne für Sie da. Um Ihnen rasch helfen zu können, benötigen wir die Fahrgestellnummer Ihres Böckmann Anhängers. Sie erreichen unsere Zentrale telefonisch unter (0 44 72) 89 50 oder per E-Mail unter info@boeckmann.com und werden in die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Oder wenden Sie sich direkt an Ihren Böckmann Händler.
Ihr Böckmann Team
Sehr guter und schneller Service
Es wurde nur ein relativ kleines Ersatzteil benötigt und trotzdem schnell geholfen.
29 giugno 2016
Non scritta su invito
Das war eine perfekte, kompetente Leistung. Danke dafür.
Der Titel sagt schon alles. Frdl. Grüße.
29 giugno 2016
Non scritta su invito
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