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Bluzeo is an online women's fashion store based in Toronto, created for customers who value timeless style and everyday comfort. Our collection covers dresses for every occasion, from flowing maxi and midi dresses to elegant bodycon styles, alongside sweaters and cardigans, tops and a curated range of women's footwear. As fashion curators, we are constantly exploring trends and selecting pieces that help you express your unique style. We believe great fashion should be accessible and versatile, which is why every piece in our collection is chosen for its quality, flattering fit and versatility, with inclusive sizing available from S to 5XL on most styles. Our customers are at the centre of everything we do. We offer free shipping on all orders, with no minimum purchase, and every parcel ships with full tracking so you can follow your delivery at any time through our website. Returns are simple: you can initiate a return within 30 days of receiving your item. Our customer service team is available Monday to Friday from 9:00 AM to 5:00 PM (ET) by email at hello@bluzeo.com and by phone at +1 236 242 4782. We respond to every message within 24 hours on business days, and weekend messages are answered on Monday.
3,1
2 recensioni
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After taking an exceptionally long time my order came. Wrong color and size. I requested a return. Three times and they responded once that they needed time to determine what to do. I’m still waiting. I strongly advise to not purchase from this shady company.
My issue is with customer service, not the products, which are lovely and good quality. I want to exchange an item, but...
The published contact phone number is bogus - I've been calling for 2 days. There isn't even a ringing sound, just 2 beeps and then the call is dropped. There has been no response to the email I sent.
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