Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Betrouwbare winkel met kwaliteit spullen. Bestellingen gaan makkelijk. Ook retourneren is makkelijk waarbij je geld snel terugbetaald wordt. Ik zou dit bedrijf aanbevelen om alle bovenstaande rede... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Heldere website, snelle levering, keurig verpakt en zeer hoge kwaliteit schoenen. Mijn oude Blackstone laarzen gaan al 15 jaar mee en doen het nog steeds. Maar nu toch eens nieuwe winterschoenen bij B... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Zo'n 10 jaar geleden een paar lederen Blackstone laarsjes met schapenvachtvoering gekocht. Destijds vond ik ze, ondanks uitverkoop, best aan de prijs, maar ze waren zo mooi... 🥰 De laarsjes bleke... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Bonjour, J’attends ma commande depuis un mois suite à une erreur sur l’étiquette de livraison de mon colis. DHL et le service client se renvoient la balle. Et mon colis attend dans un centre... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Calzaturificio
  2. Negozio di abbigliamento per taglie forti
  3. Negozio di scarpe
  4. Grossista di calzature

Scritti dall'azienda

Blackstone Footwear is opgericht in 1992. Ons verhaal begon met de introductie van de beroemde workerboots. De premium kwaliteit van de workerboots blijft een van onze belangrijkste merkwaarden. In de loop der jaren is de Blackstone collectie uitgebreid met verschillende soorten modellen. Boots, sneakers en veterschoenen voor heren, dames en kids. De collectie behoudt zich altijd tot onze basis en merkwaarde: stoer en stijlvol met tijdloze designs, zonder concessies te doen aan de perfecte fit. Dit resulteert in een look en feel die zeer gewaardeerd wordt door onze fans.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

30 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Prima schoen

Prima schoen, voldoet aan verwachting. Bezorgdienst matig.

6 novembre 2025
Logo di Blackstone Footwear

Risposta di Blackstone Footwear

Hartelijk dank voor je waardevolle feedback! We nemen je opmerking over de bezorgdienst mee en zullen deze evalueren.

Valutata 5 stelle su 5

Great and long lasting!

I own 4 pairs of shoes from Blackstone and the oldest one is more than 10 years old. They are all very good quality and last long if you take proper care of them. Also, on multiple occasions I was asked what kind of shoes I am wearing because they just look good. :)

3 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Blackstone Footwear

Risposta di Blackstone Footwear

What a fantastic review, thank you so much! 🙌
It’s amazing to hear that you’ve been enjoying your Blackstones for so long! We’re thrilled that you appreciate the quality and style. Enjoy your collection, and hopefully, you’ll be able to add a new pair in the future 😉

Best regards,
Sven / Blackstone

Valutata 5 stelle su 5

Mooie sneakers gekocht

Mooie sneakers gekocht. Snelle levering en ze passen perfect!

4 settembre 2025
Logo di Blackstone Footwear

Risposta di Blackstone Footwear

Beste Marcel,
Bedankt voor je mooie review! We wensen je veel fijne stappen met deze mooie blauwe sneakers ;-)
Groeten,
Sven

Valutata 5 stelle su 5

Blackstone is top

Snel
Goede communicatie
Super klantenservice

27 agosto 2025
Logo di Blackstone Footwear

Risposta di Blackstone Footwear

Beste Bert,
Bedankt voor dit mooie compliment!
Veel plezier van je blauwe sneakers!
Groeten,
Jeannette

Valutata 3 stelle su 5

Blackstone schoenen low top

Eerste keer aangeschaft in februari, die schoenen zijn nu al verkleurd en niet te dragen. Dus gisteren nieuwe aangeschaft in een andere kleur. Net 10 seconden aan en 1 druppel water van mn fietshoes druppelt op mn schoen. Ik voel meteen mn sok nat worden, niet zo fijn. Een coating of stof- waterdicht spray was wel geliefd…

6 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Blackstone Footwear

Risposta di Blackstone Footwear

Beste E B,
Bedankt voor je feedback op onze schoenen. We vinden het jammer dat je niet helemaal tevreden bent met je aankoop.

We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer je schoenen zo snel verkleuren. Het is altijd goed om zulke klachten zo snel mogelijk te melden, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken. We willen het natuurlijk nog steeds graag voor je oplossen. Zou je ons een foto van de klacht kunnen sturen? Je kunt dit doen naar customerservice@blackstone.nl onder vermelding van je ordernummer óf het emailadres waarmee je de schoenen had gekocht.

Daarnaast raden we inderdaad aan om een beschermende spray te gebruiken om je schoenen te beschermen tegen water en andere elementen van buitenaf. We hebben een spray beschikbaar in onze webshop die je kunt bestellen bij je nieuwe schoenen. Sprays van andere merken kunnen ook prima werken, zolang ze geschikt zijn voor het materiaal van jouw schoenen.
Groeten,
Sofie

Valutata 1 stelle su 5

Slechtse klantenservice ooit!

Schoenen proberen terug te sturen naar dit bedrijf. Alleen accepteren ze de schoenen niet terug omdat ze iets missen van de doos! Hele slechte klantenservice die te eigenwijs is om mee te denken. Nooit hier kopen!
Of althans als er een kans is dat je ze moet terug sturen;). Andere paar schoenen die ik wel paste binnen zijn binnen no-time ook slecht(leer wordt heel snel kaal/slechte kwaliteit).

7 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Blackstone Footwear

Risposta di Blackstone Footwear

Jammer om te lezen dat je een slechte ervaring hebt met onze service. Op basis van je review heb ik onvoldoende informatie om inhoudelijk op je klacht/situatie te reageren.

Doorgaans is een beschadigde of missende doos geen probleem, wel moeten de schoenen zelf natuurlijk in nieuwstaat verkeren en dient de retour binnen de gestelde retourtermijn plaats te vinden.

Als je jouw conversatie naar customerservice@blackstone.nl zou willen versturen met een verwijzing naar deze review wil ik het graag voor je uitzoeken.

Met vriendelijke groet,
Sven / Blackstone Footwear

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più