bipicar.com Recensioni 

Azienda a mio parere poco seria aspettavo un peugeot 3008 da ottobre 2023 fino a che la scorsa settimana mi è arrivata l ennesima mail che diceva di aspettare un altro mese....così ho disdetto immediatamente il contratto fortunato la caparra mi è stata ridata ....da stare lontani fidatevi

Spero che almeno i soldi mi vengano resiituiti (quasi 1000 €) esperienza finita prima ancora di cominciare, persona con la quale ho avuto contatti che per chiedermi i soldi e stata gentile e cortese per poi cambiare completamente dopo che hanno creato l'inconveniente di cambiarmi la data concordata al inizio. Non disponibile a venire incontro e addirittura farmi sentire in difetto perché non ho accettato le loro "soluzioni"

Pessima esperienza o meglio un’esperienza iniziata solo da parte mia e mai da parte loro se non richiedere i dati della mia carta di credito per bloccare l’abbonamento dell’auto da me prenotata per poi svanire nel nulla se non fugaci messaggi su whatsapp o mail mensili che mi comunicavano l’ennesimo rinvio della consegna dell’auto da me prenotata al momento della sottoscrizione dell’abbonamento. Abbonamento, si ma abbonarsi a cosa? Ad un auto che non arriva mai? Perché la mia sottoscrizione avvenuta a Settembre 2023 prevedeva la consegna della Citroen C3 al 04 Novembre 2023 per poi prima della consegna farmi pervenire un whatsapp o mail dove mi veniva comunicato mese dopo mese che la consegna era posticipata per problemi con la casa produttrice. Siamo al 02 Febbraio 2024 ed attendevo la consegna il 09/02/2024 ed ecco che oggi mi arriva l’ennesima mail dove mi viene comunicato che la consegna è stimata per il 18 Marzo 2024. A nulla sono valse le mie telefonate al servizio clienti, dove l’ultima volta sono stato anche mortificato dall’interlocutrice dicendomi che il mio abbonamento da 400€ mensili non era così esoso rispetto ad altri che erano ben più superiori al mio. Oggi sono arrivato al culmine e quindi è pronta la lettera di disdetta per inadempienza contrattuale. Sono rammaricato ma almeno se non è arrivata la macchina spero che mi ritornino i soldi già sottratti dalla mia carta di credito.

Sarebbe da scrivere un poema su questa società di noleggio iberica(spero che almeno nella nazione natia non sia messa male come in Italia). Che dire….da marzo 2023 ad ancora oggi, sono “cliente” di questa azienda di noleggio…già dal primo giorno i primi problemi…l’auto(in consegna sporca sia fuori che dentro),che mi doveva essere assegnata era totalmente elettrica ed il cavo domestico non era contemplato nel contratto(particolare invece che mi era stato assicurato da ben 2 commerciali prima della firma sul contratto); non hanno una consegna a domicilio gratuita, quindi sono dovuto andare io a Milano a ritirare l’auto, ma siccome avevano creato loro l’inconveniente, mi danno scegliere in loco altra auto della stessa fascia prezzo ma con l’impossibilità a ritirarla subito per questioni contrattuali..,quindi vado a casa mia in treno(circa 300 km)e, sempre per aver creato nuovo inconveniente, decidono 2 settimane dopo, di darmi la macchina a domicilio gratuitamente…uso questa macchina per 6 mesi e, avendo la possibilità tramite contratto, di poterla sostituire con altra auto in quanto non era proprio parca nei consumi, scelgo altra auto di uguale fascia e mi viene detto che bel giro di 1 mese dalla richiesta, mi arrivava l’auto nuova; questo a settembre 2023….arriviamo a gennaio 2024 dove mi viene comunicato che, causa il “fornitore”, la macchina da me scelta non arriva più e dovrò fare una nuova ricerca. A febbraio individuo altra macchina della loro flotta…la prenoto, mi fanno firmare altro contratto di auto nuova farantengominla consegna in 30-40 giorni,ma 2 giorni dopo mi dicono che la stessa auto scelta da me era già stata prenotata da altro fantomatico cliente quindi non più disponibile. Morale della favola sono ancora con l’auto non scelta da me, ci devo restare per altri 24 mesi(ho fatto noleggio lungo termine x 36 mesi)e, siccome l’uscita anticipata da contratto comporta la penale di 2 mensilità(circa 1000 euro), non posso liberarmene prima, ma , intanto, sui social vige il loro motto” trova auto dei sogni zero pensieri)…..diffidate gente diffidate

per due volte mi hanno fatto firmare un contratto per poi dirmi che la vettura scelta non era disponibile se non dopo 2-4 settimane. non sono molto affidabili su questo

Auto ritirata il 21 12/2023 molto soddisfatto di tutta l organizzazione molto gentili e cordiali un grazie a Teresa che mi ha seguito passo dopo passo .

La serietà e la gente educata e disponibile si paga. La macchina è perfetta. Consegnata con il pieno. Pulita e disinfettata. Soddisfatto soprattutto per la cortesia e la disponibilità delle addette a seguire la pratica signora Teresa grazie mille le farò pubblicità.

Mi sono rivolto a Bipicar per noleggiare la mia nuova auto e sono stato piacevolmente sorpreso da questa azienda! Tempi molto ristretti e grande competenza da parte di Teresa che ha seguito la mia pratica! Società molto seria e consigliata.

Ringrazio il commerciale Manuel e il suo responsabile Francesco per la cortesia, gentilezza e disponibilità.. consiglio e consiglierò BIPI a tutti i miei conoscenti e non.. auto appena ritirata.. veramente il top the top

Dopo tutti i disagi precedentemente descritti e aver minacciato di agire legalmente sembrava avessimo trovato un accordo per un’auto con un prezzo simile.si tratta di una Fiat 500 che mi è stata consegnata qualche giorno dopo. L’auto mi è stata consegnata sporca con molti danni estetici come graffi ammaccature e come macchie non rimuovibili all’interni e soprattutto con i freni consumati e non ben funzionanti.ho segnalato immediatamente tutti questi problemi con tanto di foto.dopo diversi giorni mi hanno risposto che bisogna aspettare il 10 gennaio per cambiare i freni.pertanto avendo già pagato l’abbonamento ho chiesto un rimborso fino alla data del cambio dei freni, che ovviamente è stato rifiutato. Li ho informati che farò fare un perizia ad un’ officina Fiat e la consegnerò ad una avvocato per far valere i miei diritti ed essere rimborsato. Mi hanno risposto che posso fare quello che voglio con una strafottenza mai vista. Siccome parliamo di freni non funzionanti parliamo di scarsa sicurezza del veicolo.
pertanto ritengo che Bipicar sia una compagnia completamente inaffidabile.

Finalmente un azienda seria ….auto nuove contratti chiari e senza sorprese personale molto disponibile e specialmente Stefano numero uno consiglio bipicar

Molto soddisfatto della parte commerciale servizio consegna in tempo rapidi senza nessun intoppo.Manuel molto bravo e disponibile nel consigliarmi auto giusta

Una bellissima esperienza, consegna nei tempi dichiarati molto professionali e disponibili per qualsiasi dubbio o esigenza grazie al consulente Stefano che è stato molto professionale e presente durante tutto il processo fino alla consegna!!!

Ho dovuto per necessità contattare il servizio clienti
Mi ha risposto Daniel
È stato eccezionale ha raccolto tutte le informazioni che mi servivano e mi ha richiamato in tempi brevissimi
Bravo bravo e di una professionalità e gentilezza eccellenti
Mario

Consegna prevista per una Panda il 9 Ottobre. Richiesto deposito cauzionale urgentisssimamente per bloccare l'auto e poter avere la consegna il 9. Pagamento effettuato immediatamente e il giorno dopo mi viene comunicato che la consegna sarebbe stata spostata al 13. Poi il 27, poi il 17 Novembre.... Spero che sia possibile riceverla prima di questa data in quanto avevo bisogno "urgentissimamente" l'auto. Nel caso questo avvenisse sarò pronto a riscrivere una recensione positiva. In questo momento mi sento di sconsigliare di noleggiare con questa azienda

Ho ordinato una macchina con loro, ho trovato subito disponibilità e professionalità

Teresa poi la numero uno disponibile e professionale! Super consigliato 👍🤙

Servizi attento fatto con cortesia e professionalità !! La persona che mi ha seguito è stata bravissima e la macchina è stata consegnata nei tempi previsti anzi in anticipo
Servizio ottimo complimenti

Aggiornamento del 06.11.2023
sto ancora aspettando che mi ricontattino

Li contatto perché interessato ad una bmw serie 3 touring. Invio la documentazione e passano 3 giorni, nulla, mi richiama un loro addetto e mi chiede di inserire la ricevuta del.modello unico, lo faccio subito. Passano altri 3 giorni e mi richiamano x sapere se avevo caricato il documento !!!! Guardarci era difficile ?? Passano altri due giorni e mi richiama un addetto dicendomi che avevo uno score basso e potevo noleggiare vetture da max 500 euro con 2 canoni anticipati !! Mah fino a ieri avevo un leasing da 980 euro al mese !! Mi richiama un altro addetto e mi dice invece che posso noleggiare quello che voglio ma.la bmw non c è più, mi dicono ci.pensi tra 3 giorni la richiamiamo..il nulla..oggi mi arriva una mail in cui mi viene comunicato che il mio abbonamento è annullato !! Fate tutto da soli..bravi..forse un po di organizzazione non vi guasterebbe !!
AGGIORNAMENTO DEL 18.10.2023
Potete contattarmi quando volete

Mi sono rivolta a Bipicar dopo aver subito il furto della mia autovettura privata. Avevo necessità
di ricevere velocemente un autovettura, ho avuto la fortuna di trovare un " commerciale " veramente professionale e sempre disponibile che ha trovato una soluzione tempestiva alle mie richieste. Grazie Manuel per la serietà e dedizione al tuo lavoro! Grazie a te posso consigliare e definire eccellente il servizio offerto da Bipicar.

Ottimo servizio di noleggio e attenzione al cliente eccellente. Tempi di consegna in anticipo rispetto alla data prevista. Consiglio a tutti il servizio.