La mia esperienza è stata molto negativa. Nelle loro comunicazioni vengono evidenziati esclusivamente gli importi che, secondo loro, sarebbero ancora dovuti da parte mia, senza però considerare le... Leggi di più
L'azienda ha risposto

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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La mia esperienza è stata molto negativa. Nelle loro comunicazioni vengono evidenziati esclusivamente gli importi che, secondo loro, sarebbero ancora dovuti da parte mia, senza però considerare le... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho avuto con loro 2 macchine : una Citoen C4 Aircross e un Peugeot 2008. Valuto positivamente la mia esperienza nonostante qualche "intoppo" a livello di customer care comunque risolto. Dispiace che i... Leggi di più
L'azienda ha risposto
buongiorno da diversi mesi il numero clienti di Bipicar mi dice che è inesistente. Ho mandato mail come tutti e mi arriva una risposta automatica dicendo che non si possono prendere carico delle mie r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Buongiorno, sono in attesa di parlare con qualcuno perchè la mia macchina necessita urgente di tagliando, ho sempre pagato puntuali i canoni, nonostante i problemi che purtroppo sto riscontrando negli... Leggi di più
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Bipi is a company based in Madrid, Spain offering monthly all-inclusive car subscriptions. Our mission is to replace traditional car ownership with a more flexible and seamless digital experience. With Bipi you can subscribe to your favorite car in less than 2 minutes, keep it as long as you want, swap it or cancel all for one simple monthly payment with everything included ( insurance, maintenance, roadside assistance, and tax). Bipi aims to revolutionize the way people across the world access cars.
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Ho avuto un ritardo per la consegna dell’auto subito gestito da Daniele che mi ha trovato un’auto in sostituzione in pronta consegna.
Gentile e professionale
Grazie
Il ragazzo che mi ha seguito nell iter ha avuto una pazienza infinita. Sempre reperibili. Complimenti!
Un disastro. Non hanno le macchine in pronta consegna, non hanno quelle non in pronta consegna, imbarazzanti.

Risposta di bipicar.com
La mia consulente Teresa è stata molto disponibile,paziente e molto educata. Sono stati rispettati i tempi,la macchina nuova,perfetta…a chi vorrebbe un noleggio a lungo,breve,medio termine consiglio Bipi !!! Almeno io mi trovo benissimo 🔝
Efficenza, serietà e rapidità nella consegna dell'auto, è un connubio a dir poco fantastico. Un ringraziamento speciale ad Alessio del commerciale che in ventiquattrore mi ha fatto firmare il contratto e dopo 6 giorni mi hanno consegnato l'auto. Grazie Bipi!!!!

Risposta di bipicar.com
Sono 5 mesi che usufruisco del loro servizio,sono sempre disponibili e cortesi ,li straconsiglio!!

Risposta di bipicar.com
Sinceramente non capisco quelle poche recensioni negative....
Contratto di 24 mesi per il Nissan Qashqai fatto il 18 aprile 2024 auto consegnata il 24 aprile 2024
Pulita e perfetta come mi era stato detto dal comparto commerciale
Veloci e disponibili addirittura siamo arrivati con un ora di anticipo e non ci hanno fatto
attendere .
Bravi bravi noleggio lungo termine con loro tutta la vita
Un apprezzamento speciale a Manuel che con pazienza mi ha seguito passo passo
Grazie

Risposta di bipicar.com
Cortesia, facilità di noleggio, precisione e puntualità
Sono molto soddisfatto , Emanuele e’ stato molto cortese, paziente e professionale, e in più ho ricevuto quello che ho chiesto senza alcun appunto. Consiglio vivamente!

Risposta di bipicar.com
Consegna dell'auto velocissima da consigliare

Risposta di bipicar.com
Auto Ford Puma nuovissima consegnata a domicilio il giorno 3 aprile 2024 ore 11 bella pulita dalla signora Daniela che ringrazio per avermi illustrato tutto quello che c'è del mezzo come ringraziare anche Manuel come commerciale invece unica pecca dell'azienda,secondo me,sono sui i rinvii della data per 2 volte che oltre alla mail per il ritardo se avessero chiamato avrebbero preso più punti! intanto sono soddisfatto della scelta

Risposta di bipicar.com
Ottima esperienza. Sono stato seguito da Alessio, estremamente disponibile e professionale che ha saputo capire le esigenze e trovare la giusta soluzione, Approvazione velocissima e consegna prima del previsto. Auto perfetta come da descrizione. Che dire... 5 stelle assolutamente. Grazie Bipi e soprattutto grazie Alessio!! 😉

Risposta di bipicar.com
Grazie Alessio per la tua pazienza.persona gentile e disponibile . Auto nuova,bellissima.contenta di aver aspettato la consegna che per vari motivi è slittata di 15 gg.

Risposta di bipicar.com
Consulente Bipi Alessio favoloso, gentile e celere nel rispondere. Auto arrivata il giorno e all'orario concordato. Auto nuova immacolata. Unici km percorsi quelli dal deposito a casa mia. Ad oggi sono super soddisfatta

Risposta di bipicar.com
Azienda estremamente seria..
Molto cordiali ed esaustivi al telefono..
In meno di una settimana ho attivato l'abbonamento e ritirata l'auto, nuova e fiammante...
Super contento

Risposta di bipicar.com
Ho noleggiato circa 2 anni fa un ‘auto con loro. In teoria dovrebbe essere coperta da danni con la franchigia di 800€. In pratica 2 danni avuti :
Uno mai risolto : hanno contestato la denuncia dei carabinieri ( furto sistema anticollisione)
L’altro vetro rotto posteriore: 11 giorni per autorizzare la sostituzione del vetro . Nel frattempo metto l’auto al coperto in garage con sicurezza a pagamento noleggio auto e loro per il disturbo rimborsano 100€!!
Ridicoli .
Per di più rispondono minacciando che se non pago bloccano l’auto ( la macchina va su cc automaticamente…)
Azienda che ha risolto in modo definitivo un problema che mi assillava da mesi...la sig.ra Teresa che si è occupata della mia pratica molto gentile ed attenta alle mie esigenze.
SONO INSESITENTI, CANONE BASSO INIZIALMENTE E POI SI ALLINEANO AGLI ALTRI, INOLTRE IL CUSTOMER SERVICE E' IMPREPARATO..

Risposta di bipicar.com
Avrei dato 4 o 5 stelle se non fosse per delle disattenzioni che poi ho dovuto pagare di tasca mia. La macchina mi è stata consegnata con due gomme su 4 sgonfie (1.6/1.7), piena di polvere e con dei difetti. Alla riconsegna e al cambio auto (stavolta perfetta, nulla da dire), riportata con piu benzina della loro consegna, più pulita e più curata di come mi è stata data, mi viene fatto pagare un “danno” non causato da me ma gia presente alla consegna (il pomello del cambio che si stacca se si tira forte).
Lo faccio presente, e nonostante sia rimasto loro cliente con un altro mezzo consegnato con piu di un mese di ritardo e le condizioni impeccabili di restituzione del primo veicolo, mi sono stati addebitati quasi 200€ oltre ai già 800€ mensili di abbonamento.
Un’ingiustizia che non toglie che nel complesso mi trovo bene, ma che non mi va per niente giù. È purtroppo malafede e ne sono molto dispiaciuto.
Gentilezza e disponibilità così descriverei tutto il team di bipicar.
È quasi un anno che sono con loro e l’attenzione e la cortesia non manca mai. recentemente fatto il cambio di auto e come la prima eccezionale.una realtà che va sicuramente apprezzata e consigliata.
Macchina arrivata direttamente a casa in tempo record… soddisfatta a pieno azienda seria grazie mille a TERESA del commerciale formidabile lei si che è una risorsa per l’ azienda . Consiglio a tutti

Risposta di bipicar.com
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