Unfortunately, I had a bad experience with this service. They sell tickets online and provide an option for a "Refundable Ticket" service, which is a very conditional service provided by Refund Team,... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Covid olduğum için bilet iadesi talebinde bulundum açıkçası umudum yoktu, başka kurumlar gibi dönüş yapilmicak ve iade işlemi m gerçekleştirilmicek diye düşündüm ancak biletix cok hızlı bir şekilde dö... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bilet ücreti iade talebi başvuruma dair soru sormuştum. Yanlış hesabım ve gözümden kaçan ekstre sebebiyle, sorumun anlamsız olduğu ortaya çıktı. Bu süreçte, Biletix'teki arkadaşlar sabırla ve çok kısa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Merhabalar , Antalya yangınları nedeniyle ve sonucunda yaşanan kayıplardan dolayı bu kadar acılar varken tatil planımıza devam etmeme kararı aldık. Ancak Aspendos antik tiyatrosunda Anadolu Ateşi gö... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
"Türkiye'nin eğlenceye giriş noktası" olarak 2000 yılından beri eğlence ve sanat tutkunları etkinliklerle buluşturan Biletix: Live Nation Entertainment çatısı altında Kuzey Amerika, Avrupa ve Ortadoğu başta olmak üzere 21 ülkede faaliyet gösteren dünyanın lider biletleme firması Ticketmaster Ailesi'nin bir üyesidir.
Informazioni di contatto
Ayazağa mah. Azerbaycan Cad No:3B Kat: 2 İç Kapı: 2-3 Sarıyer/İstanbul, 34396, İstanbul, Turchia
- +90 (850) 755 5555
- biletix.com
4,6
Eccellente
231 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Teşekkür
Etkinlik günü sağlık problemlerinden dolayı etkinliğe katılımımız son anda iptal oldu. Biletix biletimizi iptal ederek bize son dakikada büyük bir destek sağladı. İletişim çok hızlı ve çözüm odaklıydı.
Çok teşekkür ederiz.
29 luglio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim…
Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim 🙏🏻
16 luglio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
iptal işlemlerinde desteğiniz için…
iptal işlemlerinde desteğiniz için teşekkürler
10 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Çok memnun kaldım
5 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Sorunsuz müşteri hizmetleri
Yanlış bilet aldım ama Biletix müşteri hizmetleri çok çabuk bir şekilde sorunları çözdü , beni büyük sıkıntıdan kurtardı hepsine Teşekkürlerimi sunuyorum
3 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
They responded quickly to my questions
They responded quickly to my questions. They were very caring and respectful. They fixed my problem right away. Thank you very much :)
2 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Great customer service upgrading ticket and refunding
Bought a regular ticket for an event than decided to upgraded to backstage ticket.
Sent them an email and their customer service contacted me saying I just need to send them new ref number and card will be refund soon.
Great service! Definitely will buy again from them
Thank you Biletix and Omer from customer service 😊
1 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Компания, которой можно и Нужно доверять!
В связи с отменой авиабилетов из Белоруссии по политическим обстоятельствам и невозможностью быть в месте проведения мероприятия, обратились с просьбой аннулировать билеты. Компания пошла навстречу. Впредь, приоритет у Biletix!!!
Спасибо!!!
11 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Bilet İadesi
Ertelenen bir konser için bilet iade talebimi 10 dakika içinde çözdüler. Hiçbir sorun yaşamadım.
10 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Mail üzerinden yazışmamıza rağmen sanki…
Mail üzerinden yazışmamıza rağmen sanki telefonda whatsapptan mesajlaşıyormuşuz gibi hızlı cevap verildi ve sorunum halledildi çok teşekkür ederim
1 febbraio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Hızlı destek
Telefon ile ulaşmanın imkansız olduğu bir müşteri hizmetlerinde web üzerinden "talep gönder" kullanılarak bu kadar çabuk çözüm sunulmasını beklemiyordum.
12050780 talebim için çok hızlı yönlendirme ve destek aldım.
Teşekkür ederim
31 gennaio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Merhaba,
Merhaba,
Yazılı iletişim kanalı ile mevcut olan sorunum çözüldü,
Çok teşekkür ederim🙏🏻
22 gennaio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Covid olduğum için bilet iadesi…
Covid olduğum için bilet iadesi talebinde bulundum açıkçası umudum yoktu, başka kurumlar gibi dönüş yapilmicak ve iade işlemi m gerçekleştirilmicek diye düşündüm ancak biletix cok hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve iade islemimi gerçekleştirdi, cok tesekkur ederim işinizi hakkıyla yaptığınız için
18 gennaio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Biletix Teşekkürler,
Biletix Teşekkürler,
08.01.2022 tarihli etkinlikle ilgili tamamen dalgınlığımla ilgili bir durum oluştu müşteri hizmetlerinin gönderdiği link üzerinden Zeynep hanımla iletişime geçtim kendisine ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı o kadar teşekkür etmek istiyorum ki iletmenizi rica ederim müşteri memnuniyeti çok geniş bir konu ve benim ilettiğim konu ise gerçekten memnuniyet olarak hata aranmaksızın yaklaşılan bir konu idi..
Alkışlıyorum 👏👏👏
10 gennaio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Anlayislari ve hizli problem cozmeleri…
Anlayislari ve hizli problem cozmeleri nedeniyle sorunsuz guvenilir bir uygulama tesekkur ederim.
8 gennaio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Sağlık sorunu nedeni ile yurtdısana…
Sağlık sorunu nedeni ile yurtdısana cıkmam gerektiğinden etkinlik için almış olduğum 4 adet biletimi sorunsuz bir sekilde iptal ettiler biletix ailesine bu zor durumda bana yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum 🙏
8 dicembre 2021
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Çözüm odaklı
Telefonda biraz fazla bekletilmeme karşın, sorunumu tek seferde anlatıp, çözümünü tek seferde ve çok hızlı bir şekilde sağladılar..
Teşekkür Ederim :)
3 dicembre 2021
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Çok teşekkür ederim güzel ve hızlı…
Çok teşekkür ederim güzel ve hızlı hizmetiniz için
11 novembre 2021
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.