Unfortunately, I had a bad experience with this service. They sell tickets online and provide an option for a "Refundable Ticket" service, which is a very conditional service provided by Refund Team,... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Covid olduğum için bilet iadesi talebinde bulundum açıkçası umudum yoktu, başka kurumlar gibi dönüş yapilmicak ve iade işlemi m gerçekleştirilmicek diye düşündüm ancak biletix cok hızlı bir şekilde dö... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bilet ücreti iade talebi başvuruma dair soru sormuştum. Yanlış hesabım ve gözümden kaçan ekstre sebebiyle, sorumun anlamsız olduğu ortaya çıktı. Bu süreçte, Biletix'teki arkadaşlar sabırla ve çok kısa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Merhabalar , Antalya yangınları nedeniyle ve sonucunda yaşanan kayıplardan dolayı bu kadar acılar varken tatil planımıza devam etmeme kararı aldık. Ancak Aspendos antik tiyatrosunda Anadolu Ateşi gö... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
"Türkiye'nin eğlenceye giriş noktası" olarak 2000 yılından beri eğlence ve sanat tutkunları etkinliklerle buluşturan Biletix: Live Nation Entertainment çatısı altında Kuzey Amerika, Avrupa ve Ortadoğu başta olmak üzere 21 ülkede faaliyet gösteren dünyanın lider biletleme firması Ticketmaster Ailesi'nin bir üyesidir.
Informazioni di contatto
Ayazağa mah. Azerbaycan Cad No:3B Kat: 2 İç Kapı: 2-3 Sarıyer/İstanbul, 34396, İstanbul, Turchia
- +90 (850) 755 5555
- biletix.com
4,6
Eccellente
231 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Thank you so much
Thank you so much, they fixed my problem in a same hour.
27 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
A quick and positive solution was…
A quick and positive solution was provided by Biletix.
Thanks
24 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Amazing customer service
Amazing customer service!
I purchased 4 tickets for Cem Adrian’s concert in IF hall beşiktaş, but due to unforeseen circumstances, I had to cancel my trip to Istanbul, and I asked for a refund. They replied to my email after an hour or two, and they informed me that I will get my money within 10 days.. I got my money back after 2 days. Thank you so much
5 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Very happy with excellent customer service!
Very quick response to my questions and issues
I'd say the best digital customer care and support I've experienced in years!
My issue was resolved - very happy
26 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Successful Communication and Assistance
From the ticket purchase to the event, Biletix is really sincere and successful in communicating and helping. For example, they can immediately answer any of your questions via e-mail. I want to let you know that this includes your request to change the ticket date because of severe excuses.
28 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Hızlı ve Etkin Çözüm Süreci
Ulaşamadığım hesap bilgilerime ulaşabilmem için hızlı ve etkin bir şekilde çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim.
26 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
konuyu çözüme ulaştırmak için çaba…
konuyu çözüme ulaştırmak için çaba sarfedildi ve alternatif üretildi
25 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Çok teşekkürler oğlumun gitmek…
Çok teşekkürler oğlumun gitmek istemeyip sürekli ağladığı etkinlik için yardımcı oldunuz halden anlar haliniz vav dedirtti
23 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Quick Return & Understanding
I made a request from them due to an emergency situation. Unexpectedly, they responded quickly and my request was concluded as I wanted. Thank you very much to them. Just send them a clear and understandable e-mail.
13 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Good Support Team
They were very quick to responce our issue and their manner was so satisfied. Thanks again.
29 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Destek Ekip ışık hızında soruna çözüm…
Destek Ekip ışık hızında soruna çözüm buldu. Cok teşekkür ederim. Çalışanların iş ahlakı 10 numara .
17 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Talebime çok hızlı ve çözüm odaklı…
Talebime çok hızlı ve çözüm odaklı dönüş yapıldı. Çok teşekkür ederim.
3 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Support replied within 15 minutes with…
Support replied within 15 minutes with a very satisfying matter. Thank you again.
2 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
thank you for your immediate reply
thank you for your immediate reply! fully satisfied. Soruma anında cevap verdiğiniz için teşekkürler:) Halloldu bile.
20 ottobre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Hızlı Çözüm
Online ödeme ile ilgili yaşadığım bir problemi hızlıca ve güzel bir şekilde çözdükleri için çalışan arkadaşlara bu platform aracalığıyla teşekkür etmek isterim.
14 ottobre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Thanks biletix☀️🙏🏻❤️
10 ottobre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
10 dakika da destek aldim
Online destek hattina attigim mesaja 10 dakika icerisinde cevap aldim. Verdigim odeme bilgileriyle, biletimi bulup mail olarak gonderdiler. Cok tesekkurler.
4 ottobre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
I experienced technical issue when…
I experienced technical issue when buying a ticket and sent request for the service. Got reply with my issue solved in 5 minutes. Thank you very much
23 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
I have had tickets for an event with my…
I have had tickets for an event with my family. Unfortunately due to loosing my cousin on the same day, Biletix had immediately refunded than after my request.
Thank you Biletix
15 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.