Unfortunately, I had a bad experience with this service. They sell tickets online and provide an option for a "Refundable Ticket" service, which is a very conditional service provided by Refund Team,... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Covid olduğum için bilet iadesi talebinde bulundum açıkçası umudum yoktu, başka kurumlar gibi dönüş yapilmicak ve iade işlemi m gerçekleştirilmicek diye düşündüm ancak biletix cok hızlı bir şekilde dö... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bilet ücreti iade talebi başvuruma dair soru sormuştum. Yanlış hesabım ve gözümden kaçan ekstre sebebiyle, sorumun anlamsız olduğu ortaya çıktı. Bu süreçte, Biletix'teki arkadaşlar sabırla ve çok kısa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Merhabalar , Antalya yangınları nedeniyle ve sonucunda yaşanan kayıplardan dolayı bu kadar acılar varken tatil planımıza devam etmeme kararı aldık. Ancak Aspendos antik tiyatrosunda Anadolu Ateşi gö... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
"Türkiye'nin eğlenceye giriş noktası" olarak 2000 yılından beri eğlence ve sanat tutkunları etkinliklerle buluşturan Biletix: Live Nation Entertainment çatısı altında Kuzey Amerika, Avrupa ve Ortadoğu başta olmak üzere 21 ülkede faaliyet gösteren dünyanın lider biletleme firması Ticketmaster Ailesi'nin bir üyesidir.
Informazioni di contatto
Ayazağa mah. Azerbaycan Cad No:3B Kat: 2 İç Kapı: 2-3 Sarıyer/İstanbul, 34396, İstanbul, Turchia
- +90 (850) 755 5555
- biletix.com
4,6
Eccellente
231 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
İletişimde çok hızlı ve çözüm…
İletişimde çok hızlı ve çözüm odaklılar. Anında muhatap bulmak çok iyi oluyor . Diğer benzer ve başka kurumların Biletix i örnek almasını dilerim.
24 ottobre 2023
Non scritta su invito
Teşekkür ederim çok ilgililer çok hızlı…
Teşekkür ederim çok ilgililer çok hızlı sorunum çözüldü
18 ottobre 2023
Non scritta su invito
Fast response
They dealt with my problem within minutes. Thank you!
15 ottobre 2023
Non scritta su invito
çok hızlı ilgilendiler.hemen yardımcı…
çok hızlı ilgilendiler.hemen yardımcı oldular gayet iyi
13 ottobre 2023
Non scritta su invito
Bileti yanlış kategori de aldım. Arkadaşlar yarım saat içersinde yardımcı oldular. Çok çok teşekkür ederim bütün biletix çalışanlarına
O kadar hızlı yardımcı oldular ki. Yarım saat içerisinde sorunum çözüldü. Ekip şahane muhteşem. İyi ki varsın biletix
13 ottobre 2023
Non scritta su invito
They have canceled my ticket at the…
They have canceled my ticket at the last minute because of my father’s surgery..I appreciate their quick response and tremendous care.Great company and worth every trust they got👏👏
28 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
They solved my digital ticket problem
They solved my digital ticket problem, which I accidentally deleted, in a very short time. Thanks a lot
28 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Çözüme kavusturuldu.Tesekkurler
7 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Müşteri hizmetleri çok hızlı ve çözüm…
Müşteri hizmetleri çok hızlı ve çözüm odaklı,kutluyorum.Süpersiniz.
7 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Bilet değişikliği
3 Eylül Pazar günü yapılacak olan duman konseri etkinliğine rahatsızlığımdan dolayı katılamayacaktım. Bu konuda çok hızlı bir şekilde dönüt yapıp biletin iadesini gerçekleştirdiler. Hızlarına ve müşteri çözüm odaklı yaklaşımlarına hayran kaldım.
2 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
I really thank the prompt and clear…
I really thank the prompt and clear answer.
25 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Çeşme Açıkhava da 25 ağustos Kenan…
Çeşme Açıkhava da 25 ağustos Kenan Doğulu konserine bilet almak istiyorum Kategori seçtirmiyor. Bilet mi yok? Sistem mi problemli?
Anlamıyorum.
23 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Etkinliğin bilet satışında genel bir problem bulunmamaktadır.
Bilet satın alırken aldığınız hatanın ekran görüntüsünü web sitesinde bulunan yardım sayfası üzerinden iletmeniz halinde kontrol ederek tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz.
I received a very quick response from…
I received a very quick response from Biletix to provide a solution for my request. I appreciated their efforts.
21 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
BİLETİX AİLESİNE SONSUZ TEŞEKKÜRLER
Hayat arkadaşım ile haftalardır belki aylardır kahve dünyası çikolata programına bilet bakıyorduk, malum emekçi insanlarız pazar günü harici mesai saatlerim olduğu için bir gün akşam yemeği yerken sevinçle biletlere bakarken tarihleri karıştırdım ve pazar günü sandığım tarih perşembe gününeymiş. Tamamen benim hatam olmasına rağmen Biletixe mail attım durumu olduğu gibi izah ettim. Çok geçmeden aynı gün için de durumun benden kaynaklı olmasına rağmen izah ettiğim konu üzerine yardımcı oldular hatta fazlasını yaptılar ben pazar gününe tercihlerimin aktarılması istemişken pazar günlerine müsaitlik durumu olmadığı için onlar insiyatif kullanarak biletlerimi yakmadılar ve ücret iadesi oluşturdular. Buradaki konu 1.300 TL değil bu değerlendirmeyi yazma gereğinde bulundum çünkü işletmeler artık para kazanmak için kırk fırıldak çevirir oldular çok mutlu oldum Biletix ailesinin böyle bir hususta yanımızda oldukları için bu sefer tarihleri doğru kontrol edip o programa geleceğiz. Tekrar teşekkür ederiz iyi çalışmalar dileriz daha güzel yerlerde daha başarılı olmanızı canı gönülden temenni ederim. Hoşçakalın 🙏
16 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Genel deneyim
Bize ulaşın kismini kullanarak yaptigim yazismalara geri donus hizlari beni oldukca memnun etti. Sorulara yonelik cevaplari faydali ve yeterliydi. Sitesinin kullanimi oldukca kolay. Cesit olarak koklu firma olmasi nedeniyle etkinlik sayisi oldukca fazla ve rahatlikla bulunabiliyor.
2 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
I am using biletix for my entertainment…
I am using biletix for my entertainment requirements for years. I am fully satisfied because of its service process, product range and business sense. They are polite,professional and successful.Thanks
26 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
There is amazing support
There is amazing support, i have 2 problems because of event place but Biletix help me and i am happy
1 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Her ihtiyaca cevap veren bir şirket
Her ihtiyaca cevap veren bir şirket. Olumsuz bir durumda iademi onayladılar. Teşekkürler
2 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Müşteri hizmetleri harikaydı
Müşteri hizmetleri harikaydı . Bana o kadar müşkül bir zaman da yardın ettiler ki asla unutamam çok doğru bir kaynak aracılığı ile etkinlik biletleri temin ettiğimi bir kez daha anladım .
29 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
They listened to my issue and guided me…
They listened to my issue and guided me to next steps with adequate help so i could resolve my issue.
6 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.