Wij zijn zeer tevreden met Bike Totaal. Al ruim 6 jaar zijn wij klant en we komen telkens met veel vertrouwen terug. De service is vriendelijk en professioneel, het personeel geeft deskundig adv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Wij zijn zeer tevreden met Bike Totaal. Al ruim 6 jaar zijn wij klant en we komen telkens met veel vertrouwen terug. De service is vriendelijk en professioneel, het personeel geeft deskundig adv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De medewerker was een fijne verkoper luisterde goed liet ons proberen hielp ons met de beste keuze, dit is de reden dat we niet 1 maar 2 fietsen afnamen. De afhandeling , extra,s en verzekering we... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vroeger kwam ik hier al met mijn ouders voor een nieuwe fiets, en inmiddels kom ik er net zo graag met mijn eigen kinderen. Generatie op generatie is dit voor ons hét vaste adres! We hebben hier als g... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fijne zaak met duidelijke afspraken en optie tot leenfiets. Eerlijk gezegd, ik had een afspraak met een andere aanbieder, die zou langskomen, prijs bepalen…erg vaag allemaal. Ze belde last-minut... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scritti dall'azienda
Damlaan, 6, 2265 AN, Leidschendam, Zuid-Holland, Paesi Bassi
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Goede service, alleen de keuze voor de servicebeurt afspraken mogen kunnen deze iets langer zijn, 1 week is best wel kort, als je met je werkrooster zit.
Verder is alles goed.
Goede hulp bij afweging voor- en nadelen bij te maken keuze uit alternatieve fietsen.
Nadeel van kwetsbaar oplaadpunt accu ( Cube, afdekplaatje op oplaadpunt, onder bij trapper , een bekend probleem bij Cube) had vooraf beter gecommuniceerd kunnen worden. Nu altijd heel voorzichtig op- en afstappen..
Wij komen al jaren bij dit bedrijf, no nonsens. Service is altijd voldoende. Veel keuze uit diverse merken in diverse prijsklassen. Niet de goedkoopste maar lekker in de buurt.

Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
The people in the shop were very nice and they gave the correct and appropriate advice.
Wát een service en wat een fantastische verkoper. Geen moment het gevoel gekregen dat ons iets aangepraat werd. Verstand van zaken en goed geadviseerd. Topzaak!
Eindelijk een verkoper/ adviseur die het snapt. Eerst luisteren dan vragen en pas dan adviseren. En uit het advies blijkt vakmanschap. De fiets (Cube) rijdt fantastisch. De website kan beter, maar er zijn in deze branche niet veel bedrijven die dat wel goed voor elkaar hebben. En dat voor een product dat al jaren bestaat.

Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Goede en snelle service
Leenfiets beschikbaar
Vriendelijk personeel
Omdat er nog kosten bij kwamen en dat ze zouden bellen. Dat hebben ze keurig gedaan. Het was een goede service beurt
Alles werd goed uitgelegd door de verkoper hij had heel veel kennis van zaken en heeft ons zeer goed geholpen bij de aanschaf van onze fietsen. 2 tevreden klanten, er moest nog iets aangepast worden aan beide fietsen dat werd gelijk geregeld.

Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Goede uitleg gehad rondom een draadloze kilometerteller. Deze kon wel op mijn Gazelle-fiets gemonteerd worden, echter niet op een Koga-Myata, omtrent de storingen. Dankjewel voor de uitleg.
Na een grote beurt van mijn fiets , was er een probleem. Bike totaal loste dit zonder verdere kosten op. Goede communicatie, behulpzaam personeel en snelle afwikkeling. Zeer tevreden dus
Fijn geholpen en ze nemen de tijd voor je. Mijn zoon was blij dat zijn nieuwe fiets gelijk mee mocht, nadat ze hem snel rijklaar hadden gemaakt.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.