Wij zijn zeer tevreden met Bike Totaal. Al ruim 6 jaar zijn wij klant en we komen telkens met veel vertrouwen terug. De service is vriendelijk en professioneel, het personeel geeft deskundig adv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Wij zijn zeer tevreden met Bike Totaal. Al ruim 6 jaar zijn wij klant en we komen telkens met veel vertrouwen terug. De service is vriendelijk en professioneel, het personeel geeft deskundig adv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De medewerker was een fijne verkoper luisterde goed liet ons proberen hielp ons met de beste keuze, dit is de reden dat we niet 1 maar 2 fietsen afnamen. De afhandeling , extra,s en verzekering we... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vroeger kwam ik hier al met mijn ouders voor een nieuwe fiets, en inmiddels kom ik er net zo graag met mijn eigen kinderen. Generatie op generatie is dit voor ons hét vaste adres! We hebben hier als g... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fijne zaak met duidelijke afspraken en optie tot leenfiets. Eerlijk gezegd, ik had een afspraak met een andere aanbieder, die zou langskomen, prijs bepalen…erg vaag allemaal. Ze belde last-minut... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scritti dall'azienda
Damlaan, 6, 2265 AN, Leidschendam, Zuid-Holland, Paesi Bassi
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Heel fijn geholpen bij de aankoop van mijn nieuwe fiets en fietsslot. Toen het slot een wat langere levertijd had kon ik alvast met een leenslot van mijn nieuwe fiets genieten. Ook bij een fietsreparatie van de bakfiets werd ik eerst gebeld voor overleg voordat er iets gerepareerd zou worden met hoge kosten.
Wordt super geholpen heb alleen wel bijna een uur moeten wachten tot ik geholpen word dit omdat het druk was en een persoon minder werkte...

Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Prettige en deskundige verkoper. Groot assortiment kwalitets fietsen en accessoires.
Bij een aankoop bleek achteraf de prijs iets hoger te zijn afgerekend dan het werkelijk was,na overleg is dit netjes opgelost!
Mijn fiets was na een paar uur al voorzien van een nieuwe achterband. Ik mocht intussen een leenfiets gebruiken.
Hoewel het niet bepaald een nieuwe fiets betrof draait en remt ie nu weer als de beste. Adequate behandeling en operatie geslaagd.
Servicebeurt uitgevoerd, nieuwe pedalen zoals verzocht geplaatst en oliedruk achterrem in orde gemaakt.
Het initiatief om een steekproef na de reparatie van de fiets uit te voeren in mijn inziens top te noemen.
Mijn fiets kwam niet door de steekproef.
De reden werd mij uitgelegd, dit geeft vertrouwen.
Zonder vragen werd er direct een leen leenfiets aangeboden.
Service/ onderhoudsbeurt is naar mijn tevredenheid uitgevoerd.
Ik moest wel even wachten maar werd daarna vriendelijk en goed advies geholpen
Ik koop hier al decennia fietsen en onderdelen. Nu was het een zadel. Geen prijs erbij in het rek. Dus best een verrassing dat het 89 euro kostte tussen zadels van 39 euro. De verkoper bood aan het er even op te zetten. Dat leek een service aanbod, maar bleek 10 euro te kosten voor een schroefje los en en weer vast. Geen afstelling, heb ik thuis gedaan. Slechte beurt...

Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Very kind, attentive and service- oriented staff. Really made a difference who we wanted to give business to!
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.