Bijzonder teleurstellend! Na een e-bike besteld te hebben die volgens de verkoper op voorraad was, inmiddels 4 weken verder en nog niets gehoord van de winkel. Bellen heeft weinig zin, na vandaag 2x 2... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Onze ervaring met de cube store in Hoorn is heel positief. Wij hebben twee nieuwe eBike’s gekocht Cube suprème de luxe SLX. Wij zijn hierbij heel erg goed geholpen zowel door Frans als Feiko. Feiko... Leggi di più
Ik had fiets MTB gekocht en had problemen met voorvork. Contact opgenomen met bikefamily en die hebben vanop afstand mij raad gegeven voor oplossen probleem. Ik ben zelf van eindje van Hoorn , dus... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Verkoper Gianis van locatie Hoorn heeft mij goed geholpen bij het uitzoeken van een fiets. Met nogal specifieke eisen zoals e-bike, niet te zwaar fietsen als accu leeg is en eigenlijk totaal niet van... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di biciclette
- Officina di riparazione biciclette
- Grossista di biciclette
- Negozio di accessori per biciclette
Scritti dall'azienda
CUBE Store Hoorn is met maar liefst 3000 m² dé bestemming voor iedereen die van fietsen houdt. Gelegen op winkelboulevard Hof van Hoorn vind je hier een uitgebreide wereld vol fietsen, accessoires, onderdelen en deskundig advies. Dankzij de centrale ligging en ruime parkeergelegenheid is de winkel gemakkelijk bereikbaar voor bezoekers uit Hoorn en de wijde omgeving. In onze ruime showroom ontdek je het volledige CUBE-assortiment. Van e-bikes, stadsfietsen en kinderfietsen tot mountainbikes, racefietsen en gravelbikes: er is voor iedere fietser een passende fiets te vinden. Ons ervaren team staat klaar om je te helpen bij het maken van de juiste keuze, afgestemd op jouw wensen, gebruik en rijstijl. Of je nu dagelijks naar je werk fietst, sportieve uitdagingen aangaat of vooral op zoek bent naar comfort en gemak, bij CUBE Store Hoorn ben je verzekerd van persoonlijk en deskundig advies. Naast de uitgebreide winkel beschikt CUBE Store Hoorn over een moderne werkplaats waar je terecht kunt voor onderhoud, reparaties en service aan je fiets of e-bike. Onze gespecialiseerde monteurs zorgen ervoor dat jouw fiets in topconditie blijft, zodat je veilig en zorgeloos kunt blijven rijden. Met een compleet aanbod, een professionele werkplaats en een team van enthousiaste fietsspecialisten is CUBE Store Hoorn een vertrouwd adres voor zowel recreatieve als sportieve fietsers. Hier draait alles om fietsplezier, kwaliteit en avontuur.
Informazioni di contatto
Dr. C.J.K. Van Aalstweg 8, 1625NV, Hoorn, Paesi Bassi
- 0229 724 840
- hoorn@cubestores.nl
- bikefamily.nl
4,3
Eccellente
104 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Goede service en vriendelijk personeel
De service van Bike Family is heel goed. Je wordt goed geholpen door het personeel. Het contact verloopt heel soepel en ze denken met je mee over wat je eisen zijn voor een fiets.
18 aprile 2025
Non scritta su invito
Wat een super mooie winkel
Wat een super mooie winkel! Mooi groot assortiment aan merk fietsen. Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Het was een mooie ervaring en lekkere koffie👍🏻
18 aprile 2025
Non scritta su invito
Ontzettend fijn geholpen bij het…
Ontzettend fijn geholpen bij het uitzoeken van mijn nieuwe e-bike. De winkel in Hoorn heeft veel keuze en ziet er prachtig uit. Ook kreeg ik 5 jaar garantie op mijn nieuwe fiets. Bedankt!
5 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di CUBE Store Hoorn
Dankjewel voor je mooie beoordeling! Veel plezier met je nieuwe fiets! Groet, Team Bikefamily
Perfecte service
Had een Koga Worldtraveller 2024 besteld, maar deze bleek niet meer leverbaar. Kreeg het voorstel om model 2025 te bestellen. Deze was echter iets duurder. Kreeg daarvoor een goedgekeurd vouwslot cadeau.
Fiets opgehaald in Hoorn en daar nog een showroommodel fietstas gekocht in de winkel. Thuis bleek dat de schouderband niet in de tas zat. Gebeld en direct een band opgestuurd gekregen.
Snelle en goede service dus.
8 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di CUBE Store Hoorn
Graag gedaan Roger. Bedankt voor je mooie beoordeling! Groet, Team Bikefamily
Kinderfiets
De informatie was erg slecht m.b.t. het leveren. Diverse malen langs geweest en/of gebeld en zou terug gebeld worden is nooit gebeurd. Uit eindelijk is de fiets geleverd met beschadiging en gaven aan hier niks aan te kunnen doen
4 aprile 2025
Non scritta su invito
Uitstekende service en topkwaliteit…
Uitstekende service en topkwaliteit fietsen!
Ik heb onlangs een fiets besteld bij Bikefamily.nl, en ik ben enorm tevreden! De website is overzichtelijk en biedt een ruim assortiment aan kwaliteitsfietsen voor het hele gezin. De bestelling verliep soepel, en ik werd keurig op de hoogte gehouden van de levering.
Als je op zoek bent naar een betrouwbare webshop voor fietsen, dan kan ik BikeFamily.nl zeker aanraden! Ik kom hier in de toekomst zeker terug.
31 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di CUBE Store Hoorn
Bedankt voor de mooie complimenten! Veel fiets plezier! Groet, Team Bikefamily
Topwinkel
Top, goed geholpen en erg blij met m'n nieuwe e-bike. Gigantische winkel met veel aanbod, hier kun je niet niet slagen.
29 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di CUBE Store Hoorn
Dankjewel en graag gedaan Ron! Groet, Team Bikefamily
Afgelopen week de kinderfiets opgehaald…
Afgelopen week de kinderfiets opgehaald voor de verjaardag van m’n kleindochter. Leuk cadeau om te geven en tiptop in orde. Ze is super blij
28 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di CUBE Store Hoorn
Bedankt en wat leuk om te horen! Groet, Team Bikefamily
Klantvriendelijkheid.
Niet toegekomen aan het eventueel aanschaffen van een nieuw rijwiel. Bij een bezoek aan jullie Bike Store heb ik 2 medewerkers aangesproken met een vraag over een elektrische fiets. Er waren overigens geen andere klanten op de benedenverdieping, dus de drukte was niet het probleem.
Beide heren kwamen niet verder dan het wijzen naar een hoek, daar kunt U wellicht iets vinden.
Weg was jullie medewerker die volgens de advertenties zo klantvriendelijk zou moeten zijn.Veel succes, voor mij geen vervolg.
28 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di CUBE Store Hoorn
Beste Gerard, wat vervelend om te lezen dat u niet naar tevredenheid bent geholpen. Onze excuses hiervoor. Wij komen graag met u in contact via support@bikefamily.nl. Groet, Team Bikefamily
Goede fiets tegen een redelijke prijs
Goede fiets tegen een redelijke prijs. Vriendelijke bediening. Er was echter geen enkele ruimte voor onderhandeling bij aankoop tweede fiets. Aangeboden ketting en verzekering relatief duur t.o.v. andere aanbieders.
21 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di CUBE Store Hoorn
Bedankt voor je beoordeling Jos. Wij wensen je veel fijne kilometers toe! Groet, Team Bikefamily
Een prachtige winkel
Een prachtige winkel, super veel keuze en de verkopers weten waar ze het over hebben. Ik kon op veel modellen proefrijden en na goed te zijn voorgelicht een keuze kunnen maken. Super blij met m’n nieuwe fiets! Bedankt Bikefamily!
22 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di CUBE Store Hoorn
Bedankt voor je mooie review Myron. Heel veel plezier met je nieuwe fiets! Groet, Team Bikefamily
Erg goed geholpen met de aankoop van…
Erg goed geholpen met de aankoop van mijn nieuwe fiets in deze mooie winkel!
1 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di CUBE Store Hoorn
Dankjewel Jef. Graag gedaan en veel fietsplezier toegewenst. Groet, Team Bikefamily
Zeer tevreden klant
Koga fiets gekocht via de website. Bestelproces ging soepel, de levering volgens afspraak en de fiets rijdt heerlijk. Erg tevreden!
8 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di CUBE Store Hoorn
Dankjewel voor de mooie review! Heel veel plezier met de nieuwe Koga. Groet, Team Bikefamily
Goede service en snelle levering
Goede service en snelle levering. Tevens goed geholpen bij het bestellen.
8 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di CUBE Store Hoorn
Hartelijk bedankt en graag gedaan Robin. Groet, Team Bikefamily
Een winkel voor jong en oud
Een winkel voor jong en oud. Geweldig personeel en altijd blij de deur uit. Kom hier al jaren met de hele familie en weten altijd te slagen.
8 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di CUBE Store Hoorn
Bedankt voor de mooie complimenten! Groet, Team Bikefamily
Goede service
Goede service, snelle afhandeling van de service beurt van me fiets. Weg brengen, na een 3 uurtjes al een bericht dat de fiets weer klaar stond om af te halen. Hou dit vol!
8 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di CUBE Store Hoorn
Bedankt en graag gedaan Joost! Groet, Team Bikefamily
2x Cube fietsen aangeschaft!
Ik was naar de winkel in Hoorn geweest en werd daar goed geholpen door verkoper Peter. Hij gaf ons goed advies en nam alle tijd voor ons. Na die verse test ritten op diverse merken hebben we besloten 2 Cube fietsen aanschaffen. Deze zijn snel geleverd volgens afspraak. We hebben ze al een paar ritten gebruikt en we zijn er zeer blij mee!
Bedankt voor service!
22 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di CUBE Store Hoorn
Bedankt voor je mooie review Patrick. Veel fietsplezier! Groet, Team Bikefamily
Slechte service
Ik bestel een product waarvoor ik €7,95 verzendkosten betaal. Ongeveer evenveel als wat ik bestel.
Vervolgens krijg ik het thuis met 1 postzegel ter waarde van €0,64 erop. Te weinig,w aardoor ik een boete krijg van PostNL. Echt te slecht voor woorden.
27 giugno 2014
Non scritta su invito
Risposta di CUBE Store Hoorn
Wij hebben dit Trustpilot account in 2025 overgenomen en deze review uit 2014 is niet van toepassing op de fietsenwinkel BIkefamily gevestigd in Hoorn.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.