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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

J’ai reçu le bidon d’après shampoing qui débordait beaucoup pourtant le bouchon était bien fermé, cela est soit dû au moment du remplissage où ils nettoient pas par la suite ou soit dû à une compressi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Ma première commande n'étant jamais arrivée, ma commande a été remplacée et renvoyée donc délai global assez long malgré un service client réactif. C'est la deuxième fois cette année. Je ne sais pas s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

*Les produits commandés sont livrés rapidement à domicile. C'est très apprécié compte tenu de notre âge et handicaps+++ *Réduction supplémentaire quand achats groupés *Très bons produits que nous... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Je suis entièrement satisfaite des produits big green smile. Pour preuve,j'ai attendu plus d'un mois avant d'avoir mes produits, en modifiant l'adresse de réception des produits.....Chronopost ne d... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da toeletta

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Produits naturels & bio, végétaliens, sans plastique. Vaste gamme de produits de beauté, pour bébés et pour l'entretien. Les meilleures marques et rapport qualité/prix.


Informazioni di contatto

3,7

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TrustScore 3.5 su 5

570 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Bien

Expédition rapide.
Il faut faire le tri dans les produits proposés mais grand choix de produit.

4 dicembre 2022
Valutata 4 stelle su 5

SITE ET PRODUITS DE TRES BONNE QUALITE

Le site propose de nombreux produits bio et de très bonne qualité.
La commande est facile à passer et j'ai été ravie des articles achetés.
Seul petit bémol, le temps de livraison plus long qu'annoncé.

8 ottobre 2022
Logo di BigGreenSmile.fr

Risposta di BigGreenSmile.fr

Bonjour, merci pour votre message. Nous faisons de notre mieux pour toujours livrer dans le délai de livraison spécifié. Nous en discutons aussi avec le partenaire logistique. Cordialement, BigGreenSmile

Valutata 1 stelle su 5

Reçu cassé renvoyé à ce jour aucune…

Reçu cassé renvoyé à ce jour aucune nouvelle

12 ottobre 2022
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Risposta di BigGreenSmile.fr

Bonjour, merci pour votre message. Nous nous excusons pour le désagrément. Nous vous contacterons via le service clientèle afin de trouver une solution appropriée. Cordialement, Big Green Smile

Valutata 1 stelle su 5

Problème livraison et service client

Délai de livraison non respecté
Service client surtout pas à l’écoute

20 settembre 2022
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Risposta di BigGreenSmile.fr

Bonjour, merci pour votre message. Nous nous excusons pour le désagrément. Nous sommes en contact via le service clientèle. Cordialement, Big Green Smile

Valutata 1 stelle su 5

je n'ai jamais reçu ma commande je suis…

je n'ai jamais reçu ma commande je suis très déçue et je ne sais pas comment vous joindre pour savoir où est ma commande.

30 settembre 2022
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Risposta di BigGreenSmile.fr

Bonjour, merci pour votre message. Nous nous excusons pour le désagrément. Nous vous contacterons via le service clientèle. Cordialement, Big Green Smile

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