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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

J’ai reçu le bidon d’après shampoing qui débordait beaucoup pourtant le bouchon était bien fermé, cela est soit dû au moment du remplissage où ils nettoient pas par la suite ou soit dû à une compressi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Ma première commande n'étant jamais arrivée, ma commande a été remplacée et renvoyée donc délai global assez long malgré un service client réactif. C'est la deuxième fois cette année. Je ne sais pas s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

*Les produits commandés sont livrés rapidement à domicile. C'est très apprécié compte tenu de notre âge et handicaps+++ *Réduction supplémentaire quand achats groupés *Très bons produits que nous... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Je suis entièrement satisfaite des produits big green smile. Pour preuve,j'ai attendu plus d'un mois avant d'avoir mes produits, en modifiant l'adresse de réception des produits.....Chronopost ne d... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da toeletta

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Produits naturels & bio, végétaliens, sans plastique. Vaste gamme de produits de beauté, pour bébés et pour l'entretien. Les meilleures marques et rapport qualité/prix.


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3,7

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570 recensioni

5 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Une commande non honorée

Une commande non honorée. Des difficultés pour le suivi. 1mois après je reçois mes produits avec 5 en moins et un remboursement sous évalué et non crédité encore. BREF UNE GROSSE DÉCEPTION.

14 agosto 2022
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Risposta di BigGreenSmile.fr

Bonjour, merci pour votre message. Nous nous excusons pour le désagrément. Nous vous contacterons via le service clientèle. Cordialement, Big Green Smile

Valutata 1 stelle su 5

Difficultés de livraison en France…

Difficultés de livraison en France métropolitaine. Colis perdu et aucun remboursement ni réexpédition de la part du service clientèle qui fait preuve d'une réactivité lamentable.

26 agosto 2022
Non scritta su invito
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Risposta di BigGreenSmile.fr

Bonjour, merci pour votre message. Nous nous excusons pour le désagrément. Nous sommes en contact via le service clientèle jusqu'à ce que vous receviez votre commande. Cordialement, Big Green Smile

Valutata 5 stelle su 5

Site et livraison formidables !!

Site et livraison formidables !!
Deuxième commande sur Big Green Smile, et je suis conquise par les produits, leur qualité et leur spécificité, correspondant à nos modes de vie et nos valeurs !!
La livraison est rapide et les livreurs accueillants et professionnels !!!
Je suis ravie, très bonne expérience à tous les points de vue :))

1 agosto 2022
Valutata 5 stelle su 5

Cire "Method"

Ravie de ma commande ,reçue rapidement ,de chez BigGreenSmile. Je recommande la cire "Method"..quelques giclées, une serpillière sèche..le tour est joué naturellement .

15 agosto 2022
Valutata 1 stelle su 5

Dommage que je sois obligée de mettre…

Dommage que je sois obligée de mettre une étoile car zéro serait la stricte vérité. Je suis enceinte de 37 semaines. J’ai commandé un mardi, on vous dit sur le site que les commandes passées avant midi partent le jour même. Publicité mensongère. Deuxièmement j’ai bien reçu la confirmation de commande le mardi, je me connecte quelques jours après pour voir le suivi de ma commande car bébé peut arriver à tout moment et j’attends après la lessive pour préparer ma valise de maternité !!!!! Et là stupéfaction, je peux pas suivre mon colis a partir du site, on me dit même que je n’ai passé aucune commande. En clair SAV valeur zéro, site internet valeur zéro. Je ne vais pas faire de la bonne publicité autour de moi.

22 luglio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di BigGreenSmile.fr

Bonjour, merci pour votre message. Nous nous excusons pour le désagrément. Comme il y avait un jour férié les livraisons ont malheureusement pris du retard. Nous sommes en contact via le service clientèle jusqu'à ce que vous receviez votre commande. Cordialement, Big Green Smile

Valutata 5 stelle su 5

Efficacité

Toujours aussi contente des produits déjà utilisés et super ravie du produit anti calcaire ... hâte d essayer d autres produits. Merci de l efficacité des produits et pas juste du commerce pour bobos écolos...

6 luglio 2022

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