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Valutata 3 stelle su 5

J’ai reçu le bidon d’après shampoing qui débordait beaucoup pourtant le bouchon était bien fermé, cela est soit dû au moment du remplissage où ils nettoient pas par la suite ou soit dû à une compressi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Ma première commande n'étant jamais arrivée, ma commande a été remplacée et renvoyée donc délai global assez long malgré un service client réactif. C'est la deuxième fois cette année. Je ne sais pas s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

*Les produits commandés sont livrés rapidement à domicile. C'est très apprécié compte tenu de notre âge et handicaps+++ *Réduction supplémentaire quand achats groupés *Très bons produits que nous... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Je suis entièrement satisfaite des produits big green smile. Pour preuve,j'ai attendu plus d'un mois avant d'avoir mes produits, en modifiant l'adresse de réception des produits.....Chronopost ne d... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da toeletta

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Produits naturels & bio, végétaliens, sans plastique. Vaste gamme de produits de beauté, pour bébés et pour l'entretien. Les meilleures marques et rapport qualité/prix.


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Valutata 1 stelle su 5

Livraison non effectuée - Commande du 19-06-2023

A ce jour je n'ai toujours pas réceptionnée ma commande sous référence 1824192, passée le 19-06-2023.
Deuxième relance adressée samedi 08-07-2023 afin de savoir ou se trouve mon colis ... Quand serais-je livrée de celle-ci ????

18 giugno 2023
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Bonjour, merci pour votre message. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous vous contacterons par l'intermédiaire du service clientèle pour vous aider. Cordialement, Big Green Smile

Valutata 1 stelle su 5

Order not delivered

12 giugno 2023
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Risposta di BigGreenSmile.fr

Hello Jeroen, thank you for your message. We apologise for the inconvenience. We will contact you via customer service for further assistance. Sincerely, Big Green Smile

Valutata 2 stelle su 5

Je suis vraiment déçue

Je commande deux Weleda Lait Solaire Peaux sensibles à l’Edelweiss SPF30 à 51,98 € dont la date de consommation était jusqu'au 09/23 Je ne pouvais pas garder le produit plus que 2 à 3 mois et cette remarque je l'ai déjà fait avant cette commande.
En plus j'ai retourné les produits, sur mon compte je ne vois pas le montant je dois attendre combien pour l'avoir

1 giugno 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Products not delivered at home as…

Products not delivered at home as should be.
Apparently this company has more believe in its couriers then its clients.
Courier never got to our house although they say so. Never again big green smile as they refuse to get it delivered at home

16 giugno 2023
Non scritta su invito
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Hello Jeroen, thank you for your message. We apologise for the inconvenience. We will contact you via customer service for further assistance. Sincerely, Big Green Smile

Valutata 5 stelle su 5

Smile de chez BIg Green.

Bonjour, il y a sur votre site, une très grande variété de produits et à des prix très attractifs et d'une qualité exceptionnelle, une livraison très rapide et un emballage des produits minutieux, merci pour tout.

5 maggio 2023
Valutata 1 stelle su 5

Presque 1 mois que j’attends ma…

Presque 1 mois que j’attends ma commande et ce n’est pas la première fois

12 maggio 2023
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Bonjour, merci pour votre message. Nous nous excusons pour le désagrément. Nous vous contacterons via le service clientèle pour la suite. Cordialement, Big Green Smile

Valutata 5 stelle su 5

Produits de qualité

Les produits sont de très bonne qualité et efficaces. Je n'ai pas encore testé le détachant, mais le spray salle de bain est vraiment bien pour éliminer les traces d'eau et limiter leur réapparition. Le spray pour les meubles permet de rendre les meubles cirés ou vernis comme neufs !!!
Des années que je les utilise et pas trouvé mieux !

28 aprile 2023
Valutata 5 stelle su 5

Produits Method

Produits efficaces dans un emballage épuré.
Je suis une adepte des savons liquides et produits vaisselles Method. Leur parfum est incroyable et leurs couleurs permet de les mettre sur le bord de l’évier presque comme une déco en mariant les coloris !
J’ai découvert le produit Method pour nettoyer l’alu de mon plan de travail et évier. Parfait !
Je suis plus réservée sur le produit sols au gingembre et citron que je pense n’avoir pas su utiliser correctement.

15 marzo 2023
Valutata 3 stelle su 5

Bidon débordant

J’ai reçu le bidon d’après shampoing qui débordait beaucoup pourtant le bouchon était bien fermé, cela est soit dû au moment du remplissage où ils nettoient pas par la suite ou soit dû à une compression lors du voyage comme en avion. En tout cas il y avait d’autres commentaires qui mentionnaient la même chose donc ça serait bien qu’ils s’occupent de ce problème !

8 febbraio 2023
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Risposta di BigGreenSmile.fr

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Valutata 5 stelle su 5

Gentillesseet efficacité 🤗

Lors de ma derniere commande, j'ai reçu un mail du tranporteur me signakant que ma commande ne pouvait m'etre livrée pour cause de dommage....
J'ai aussitot envoyé un mail à Big Green Smile, qui m'a repondu aussitot qu'ils faisaient le necessaire auprès de PostNL mais que pour ne pas retarder ma commande , ils m'en envoyaient une autre de suite...
Tres rapidement j'ai eté livrée et ma commande etait impeccable....
La personne que j'ai eue à ete adorable et je l'ai d'ailleurs remerciée....
De la gentillesse, de l'efficacité chez Big green smile 💟
Je ss cliente depuis des annees et resterai fidèle car formidables avec des produits de qualité et n'oublions pas leurs valeurs : le Cruelty Free 🐇👍💞
Bien sincèrement
Sylvie 💟

12 febbraio 2023
Valutata 1 stelle su 5

My order was not delivered

My order was not delivered. This has happened a number of times now

8 gennaio 2023
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Risposta di BigGreenSmile.fr

Hello, thank you for your message. We apologize for the inconvenience caused. We have contacted you through our customer service to find a proper solution. Kind regards, BigGreenSmile

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