Een defecte pomp van ons half jaar oude Spa. Pomp opgestuurd ter reparatie en komt ongerepareerd weer retour. Super geregeld...... Klantenservice opzich netjes en correct. Het duurt alleen allemaal l... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik had een defecte pomp in de garantieperiode. Na het insturen van een aantal filmpjes kreeg ik al snel een nieuwe pomp en konden we weer gebruik maken van onze heerlijke spa.
Geweldige service vanuit jullie. De pomp was defect en de garantie was 1 maand over de termijn verlopen. Toch hebben wij een nieuwe pomp gekregen. De reactie op de mails waren altijd binnen 1 dag en j... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Een top service!! Wij hadden een bobbel in de ligbank van de jacuzzi. De jacuzzi werd zonder problemen vervangen, zonder de pomp en accesoires natuurlijk, want die waren nog te gebruiken. We hebben z... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Ditta specializzata in piscine
- anche in
- Negozio di arredamento da giardino
- Negozio di forniture per piscine
- Negozio di vasche idromassaggio
- Piscina all'aperto
- Produttore di beni di largo consumo
Scritti dall'azienda
YOUR FUN IS OUR BUSINESS™ Since 1994, our vision has been to create fun, memorable experiences for everyone in the world through our innovative, dependable products. Now, just over 25 years later, Bestway has forged a global presence in more than 100 countries by developing an extensive product line and becoming forward thinkers about sustainable business practices. Today, we manufacture and sell more than 1,100 different products within four core categories: above ground pools and portable spas, recreational products, sporting goods, and camping products. SERVICE Bestway is committed to customer satisfaction and providing you with the best product solutions. That’s why every department in Bestway works closely together - from our technology and quality assurance centers to our laboratories, vertically integrated manufacturing systems and after-sales service centers around the globe. Bestway’s advanced online services and regional call centers allow customers to easily resolve issues that arise with their products, offering downloadable manuals, instructional videos, and 24/7 call support. Visit our support website: https://support.bestway.eu
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- bestway.eu/nl-nl
3,9
Molto buono
946 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 92% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Super behulpzaam
Super behulpzaam , we hadden een defect en dit is netjes opgelost.
Bedankt voor de goede garantie.
28 ottobre 2026
Er wordt al 1,5 week gezegd dat mn…
Er wordt al 1,5 week gezegd dat mn pakket eraan komt maar heb nog steeds niks ontvangen. Reageren maar half op mijn mails..
28 ottobre 2026
Defecte Pomp
Ik had een defecte pomp in de garantieperiode. Na het insturen van een aantal filmpjes kreeg ik al snel een nieuwe pomp en konden we weer gebruik maken van onze heerlijke spa.
21 ottobre 2026
Goede service
Bestway doet niet moeilijk en geeft goede garanties op hun producten. Top!
21 ottobre 2026
Reageert op tijd op vragen
Reageert op tijd op vragen, levering duurde wel wat langer dan afgesproken
14 ottobre 2026
garantie geval voor de 2de keer netjes…
garantie geval voor de 2de keer netjes opgelost.
14 ottobre 2026
hele goede service niks op aan te merken
12 ottobre 2026
Super Service
Super Service. Zwembadrobot was kapot. Ze hebben een nieuwe bovenkant geleverd. Heel fijn.
14 ottobre 2026
Defecte robotstofzuiger
Bedrijf heeft de klachten serieus genomen, de klacht is goed afgehandeld en het contact was prettig.
14 ottobre 2026
Mijn robot zuiger voor het zwembad ging…
Mijn robot zuiger voor het zwembad ging kapot. Dit is erkend door Bestway. Ik ben echter al een maand aan het wachten op de oplossing.
14 ottobre 2026
Wij hebben nog steeds niets ontvangen.
14 ottobre 2026
defecte pomp ongerepareerd retour
Een defecte pomp van ons half jaar oude Spa. Pomp opgestuurd ter reparatie en komt ongerepareerd weer retour. Super geregeld......
Klantenservice opzich netjes en correct. Het duurt alleen allemaal lang. Oplossing zou beter kunnen, bijvoorbeeld direct vervangen ipv poging tot reparatie.
12 ottobre 2026
Super netjes opgelost
Super netjes opgelost.
Pomp kapot binnen de garantie van onze maledives jacuzzi, en krijgen een nieuwe opgestuurd. Hij werkt weer perfect en kunnen weer fijn bubbelen!
12 ottobre 2026
mijn pomp was stuk
mijn pomp was stuk
nu weer een nieuwe gekregen.
viel gelukkig nog in de garantie.
11 ottobre 2026
Risposta di Bestway - Customer Service Netherlands
Dank je wel voor de leuke woorden!
Risposta di Bestway - Customer Service Netherlands
Dag Jolanda, fijn dat het allemaal in orde was!
Goede service als er iets kapot is word…
Goede service als er iets kapot is word het gelijk geregeld
6 ottobre 2026
Risposta di Bestway - Customer Service Netherlands
Dank je wel voor de leuke feedback!
Goede afhandeling garantie
Rugtas van de sub is stuk gegaan na 2 keer gebruiken.
Nadat er contact is geweest en de juiste gegevens te hebben doorgegeven.
Is er een nieuwe rugtas opgestuurd.
5 ottobre 2026
Risposta di Bestway - Customer Service Netherlands
Dag Mario, bedankt voor de leuke woorden!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.