Bertolotto Porte Recensioni 430

Tempistiche di consegna dichiarata 60gg. Tempistiche reali più di 150gg.
Porta sbagliata, reintegrata dopo 70gg. Insomma per avere 5 porte ho dovuto aspettare più di 7 mesi.
Gestione inesistente del problema, tecnico di vendita inadatto, fuori luogo ed incapace di gestire qualsiasi situazione.
Se cercate gente professionale e seria, andata altrove, a questi signori interessa soltanto fare fatturato.

Ottime porte Bertolotto.Secondo me competenza e serietà di questa azienda.Ho preso delle porte bellissime grazie a Bertolotto.Le consiglio vivamente 👍

Le sto comprando perché le ho viste in showroom a Milano e mi sono piaciute e qui tante recensioni positive non deludetemi mi raccomando 😊

Pessima qualità. Porte con laccatura ad ombre. Sembra che le hanno ritoccate dopo la verniciatura, ma il risultato non è stato dei migliori. Per la parte di ferramenta abbiamo messo maniglie in ottone che si sono puntinate tutte e hanno dato la colpa a noi perché secondo loro il problema è dovuto allo strisciare degli anelli alle dita. Peccato che i difetti sono uniformi anche dove non potrebbe esserci contatto con gli anelli. Anche la parte di cerniere e chiusure, che di serie è alluminio satinato ha cominciato ad avere come dei puntini di ruggine. Ma l'alluminio non dovrebbe arrugginire...Ho foto di tutto. Abbiamo pagato 4900 euro per 4 porte. È davvero deprimente che dopo 2 anni si sono ridotte così!!!

Porte di scarsa qualità.
Inoltre il montaggio della porta è stato eseguito in modo poco professionale con problemi di chiusura e maniglia che si sfila.
Inoltre la qualità del materiale lascia a desiderare con il panello interno che si flette alla minima pressione.

Ho acquistato le porte interne della linea Materik, color vaniglia. Sono davvero molto belle, eleganti nella loro semplicità, facili da pulire. Hanno davvero cambiato visione della casa, donando una luminosità particolare. Un elogio sincero al servizio post-vendita, che nel giro di due giorni, mi ha inviato dei piccoli ricambi anche a distanza di tempo. Davvero un’azienda seria ed eccellente. Mi sento di consigliare a tutti, l’acquisto dei loro prodotti. Grazie

Abbiamo recentemente installato le porte REI 30 effetto cemento della marca Bertolotto nel nostro hotel e siamo molto soddisfatti del risultato. Le porte si presentano di ottima qualità, con una finitura moderna ed elegante che si integra perfettamente con l’ambiente.

I tempi di consegna sono stati quasi del tutto rispettati, con solo qualche giorno di ritardo, comunque gestito con professionalità. Un ringraziamento particolare a Federico Spadari per la disponibilità, i consigli tecnici e l’assistenza puntuale durante tutte le fasi del progetto.

Consigliamo il prodotto e il servizio fornito.

le porte circa ottanta sono veramente belle ed hanno arricchito l'estetica dell'hotel certo bisogna ordinarle per tempo perché soprattutto di questi tempi è difficile avere le consegne nello stesso periodo di molti altri comunque anche la competenza del commerciale Federico Spadari è stata un ottima scelta nel caso di altri progetti saranno sicuramente nostri partner
iIL TRIDENTE HOTEL - Bibione VE

Ho contattato la Bertolotto Porte per delle cerniere da sostituire. L'azienda mi ha risposto in tempi brevissimi garantendomi i pezzi di ricambio senza alcun costo aggiuntivo. Sono rimasta molto soddisfatta dall'esperienza di acquisto e mi sento tutelata in caso di bisogno.

Mi sono trovato in difficoltà rompendo il cardine superiore di una porta interna. Non sapevo che la Bertolotto pur essendo di caratura mondiale risponde alle esigenze come la mia, così importante seppur piccola. Con una telefonata con immediata risposta, 2 mail ricevo a casa un kit di cerniere gratuite. Bertolotto what else!!!!

Servizio assistenza post vendita top !

A seguito di una rottura di una cerniera di una porta interna, rottura NON dovuta alla qualità del materiale, ho contattato il servizio post-vendita e sono rimasto piacevolmente colpito dalla velocità e cortesia del servizio. Impossibile fare meglio. Complimenti e, dovuti ringraziamenti al Sig. Mensa.

Servizio post vendita impeccabile!
Personale gentile, disponibile e altamente professionale. Ho riscontrato un piccolo problema con una porta e l’assistenza è stata rapida ed efficace, risolvendo tutto in tempi brevissimi e senza alcun costo aggiuntivo. Davvero un'ottima esperienza, consiglio vivamente!

Servizio post vendita, puntuale e indirizzato all’attenzione del cliente che di questi tempi non è cosa da tutti. Risolto prontamente una necessità di guarnizione per una porta.
Complimenti.

Servizio post vendita efficace gentile a dir poco professionale!!
Ho acquistato delle porte filomuro. Unica pecca: i telai, che vanno murati, non avendo un controtelaio, non sono protetti da pellicola. Quindi durante il montaggio, va protetto per non sporcarlo con il cemento!! Consiglio di applicare una pellicola protettiva, che al termine delle operazioni di installazione e imbiancatura, si va poi a rimuovere!

Ufficio post vendita efficiente e pratico.
Ho avuto supporto anche vivendo all'estero e in un tempo record.
Grazie per il vostro aiuto e la vostra disponibilità.

Ottimo prodotto.. ho acquistato porte Bertolotto sia per casa mia che per un altro appartamento. Ho scelto porte bianche laccate.. molto semplici ma decisamente eleganti. La cerniera a scomparsa e la serratura con dispositivo magnetico Top. Servizio post vendita contattato per una improvvisa rottura di una cerniera, con tempestiva risposta per invio gratuito di ricambio. Ottimo

Ho avuto un problema, me l'hanno risolto tempestivamente, consiglio la ditta.

Ho avuto un’ottima esperienza con Bertolotto Porte. Avevo un problema con le cerniere di una porta e il loro team è stato estremamente professionale e disponibile. Hanno risolto il tutto in modo rapido ed efficiente, senza alcun costo aggiuntivo. È raro trovare un servizio clienti così attento e pronto ad assistere anche dopo l’acquisto. Davvero consigliati per la qualità dei prodotti e l’eccellente assistenza post-vendita!

Buongiorno, purtroppo la mia esperienza con la Bertolotto è stata negativissima in quanto a distanza di quasi un'anno dal montaggio di 10 porte acquistate attraverso un rivenditore della provincia di Milano non sono ancora riusciti a risolvere il mio problema che consiste nell'aver consegnato quasi tutti i telai e coprifili verniciati male (le porte vengono vendute come Laccate a mano ma probabilmente la mano non funzionava bene e soprattutto non funzionava bene il controllo qualità visto che a detta loro quando sono uscite erano conformi) ma il problema ancora più grosso e imbarazzante è che sono stati in grado di fornire nuovi telai e coprifili di un colore completamente diverso dal precedente e pertanto non sono stati montati. Ad oggi dopo che mi è stata data parola da parte del responsabile non ho ancora avuto riscontro in merito ad una data di consegna ma soprattutto per cercare di risolvere il problema e cercare di fare il colore uguale alle porte installate il rivenditore è dovuto venirmi a smontare un coprifilo da mandare in produzione!!