Processo di acquisto da sito fluido e intuitivo. Tempi di consegna rapidi. Ho avuto la spiacevole sorpresa di un servizio consegne (tramite Amazon logistica) non all’altezza, che ha mancato la prima c... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Di cosa parlano le persone
Basato su queste recensioni
Ho già acquistato due Diffon Bellissima e li adoro. L'ultimo è più piccolo e leggero (Aurora) e l'ho acquistato per portarlo nei viaggi e nella borsa della piscina. Inizialmente pensavo che il basso v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho appena acquistato sul SITO BELLISSIMA. Sono molto contenta della cortesia ricevuta dall'operatore SARA. Molto attenta, competente e di grande sostegno. Avevo riscontrato difficoltà in sede di inser... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Quello di Bellissima Imetec è un vero servizio clienti. Hanno ascoltato il mio problema, hanno offerto immediatamente soluzioni e senza battere ciglio hanno provveduto direttamente a ritirare il mio v... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bellissima is a complete range of innovative tools designed to enhance the beauty of every women. To really show to every woman that “You Are Bellissima”.
Informazioni di contatto
Via Piemonte 5/11, 24052, Azzano San Paolo, Italia
- 035688111
- info@tenactagroup.com
- bellissima.com
4,3
Eccellente
332 recensioni
Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Le persone hanno visualizzato anche
Bellissima Diffon Deluxe
Bellissima Diffon è un prodotto eccezionale. L'ho provato per la prima volta qualche giorno fa e ho subito notato la differenza. I capelli e i ricci erano totalmente diversi dal solito e l'asciugatura l'ho trovata molto più delicata di un phon tradizionale. Mi piace anche la borsina dove riporlo, è molto pratica e funzionale.
18 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Michela,
grazie mille per la tua recensione entusiasta! Siamo felici che tu abbia notato subito la differenza utilizzando Diffon e che i tuoi capelli abbiano beneficiato di un'asciugatura più delicata. La Beauty bag è stata pensata proprio per offrire praticità e funzionalità, quindi ci fa piacere sapere che la trovi utile. Grazie ancora per aver scelto il nostro prodotto, e continua a goderti i risultati sorprendenti!
Piastra ben fatta e funzionale
Piastra ben fatta.
Scocca con materiale resistente e soprattutto, finalmente, un cavo di alimentazione luuuunghissimo e che rotea rendendo il lisciaggio senza intoppi!
Fá quello che dice.. anche i capelli più ostici li liscia con una, massimo due passate di piastra.
Si scalda in 10 secondi garantiti.
Inoltre, in regalo anche una protezione in silicone da poter usare per appoggiare il ferro sul piano d'appoggio.
5 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Virginia,
grazie mille per la tua fiducia! Siamo entusiasti che la piastra sia diventata il tuo alleato per capelli perfetti.
Sappiamo quanto sia importante avere un cavo lungo e rotante per una maggiore libertà di movimento, e siamo felici che tu l'abbia apprezzato. È fantastico sapere che anche i capelli più difficili si domano facilmente con una o due passate!
Se hai qualche domanda o bisogno di ulteriori consigli sull'utilizzo, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo sempre a tua disposizione per aiutarti a ottenere il meglio dai nostri prodotti.
A presto!
Nulla da dire sulla spedizione…
Nulla da dire sulla spedizione rapidissima, il prodotto però non mi ha soddisfatto per nulla, veramente poco pratico, effetto anticrespo inesistente, forse funziona sui capelli corti, per le lunghezze non lo trovo adatto
30 luglio 2024
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Anna,
siamo spiacenti che il prodotto non ti soddisfi.
La nostra priorità è quella di soddisfare le esigenze dei nostri clienti e per questo motivo ti chiediamo di contattaci attraverso il nostro Shop Bellissima: potrai prenotare una video consulenza gratuita con la nostra hairstylist che ti mostrerà come utilizzare al meglio la Spazzola ad aria calda rotante in ceramica e ioni BHS4 1100.
Siamo certi che con i consigli giusti riuscirai a ottenere uno styling perfetto! Ti aspettiamo sullo shop!
A presto!
Ho acquistato il set Bellissima di…
Ho acquistato il set Bellissima di Imetec un anno fa, già da subito, quando fissavo le spazzole, dopo un po' cadevano via durante la piega, nonostante l'incastro. Il phon si surriscaldava bloccandosi a metà piega. A completare l'opera si è fuso il diffusore, mentre asciugavo i capelli, rischiando di bruciare alcune ciocche.
14 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Anya,
siamo spiacenti di quanto ci sta comunicando.
Il suo feedback è estremamente importante per noi e prendiamo molto seriamente le sue segnalazioni.
La invitiamo cortesemente a contattarci in privato tramite il nostro shop ufficiale o attraverso i nostri canali social. Essendo il prodotto ancora in garanzia, desideriamo offrirle tutta l'assistenza necessaria, partendo dal sapere di quale prodotto si tratti e avere l'opportunità di visionarlo per verificare quanto accaduto e capire meglio la situazione.
Siamo qui per aiutarla e assicurarci che possa usufruire del nostro prodotto senza ulteriori inconvenienti.
Grazie per la sua comprensione e collaborazione.
Spedizione velocissima ottimi prodotti…
Spedizione velocissima ottimi prodotti consiglio assolutamente!
29 giugno 2024
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Aurora,
grazie mille per la tua recensione a cinque stelle!
Siamo felici di sapere che la spedizione è stata velocissima e che sei soddisfatta dei nostri prodotti. Il tuo consiglio è molto apprezzato.
A presto!
Io ho già avuto un diffusore…
Io ho già avuto un diffusore bellissima. Sono stata molto contenta, perché pratico , efficace. Purtroppo Si e’ rotto. Ho riordinato subito .
29 giugno 2024
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Mariateresa,
Grazie mille per la tua fiducia e per aver condiviso la tua esperienza positiva con il nostro Diffon. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la praticità e l'efficacia del prodotto. Ti ringraziamo ulteriormente per la fiducia riposta nel nostro brand effettuando un ulteriore acquisto!
Se hai bisogno di assistenza o hai domande sul nuovo prodotto, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutare e garantire che la tua esperienza continui ad essere positiva.
A presto!
Ho acquistato la piastra a vapore…
Ho acquistato la piastra a vapore Bellissima. La prima è arrivata difettosa, per quanto riguarda il servizio clienti gentilissimo e competente mi hanno mandato subito un’altra, ma è pessima. Non liscia, esce un filo di vapore. Veramente prodotto scadente che comunque ho pagato 59,90
30 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Francesca,
siamo dispiaciuti del fatto che il suo feedback sia negativo. La nostra piastra è progettata per rilasciare la giusta quantità di vapore ad ogni passata, aiutando a preservare la corretta idratazione dei capelli e proteggendoli dallo sbalzo di temperatura causato dal passaggio delle piastre calde. Questo processo evita la rottura della fibra capillare, garantendo un liscio protetto senza danni.
Il team Bellissima mette da sempre al primo posto la soddisfazione delle proprie consumatrici e tutti i nostri prodotti sono realizzati per rispondere alle esigenze di ogni donna. Per questo motivo, saremmo felici di offrirle una consulenza gratuita e personalizzata con la nostra hair stylist Maria Pia, che la contatterà in videochiamata WhatsApp per rispondere ad ogni suo dubbio e mostrarle dal vivo come ottenere facilmente la piega che desidera.
Se le fa piacere, ci contatti in privato tramite il nostro shop online o i nostri canali social, così che possiamo organizzare la consulenza gratuita e capire al meglio come renderla soddisfatta del prodotto.
Grazie.
Diffon cyperg glam Top!
Ho comprato il diffon cyber glam alla cheratina, che dire, mai visti i miei capelli più definiti e lucidi. Consigliato come ogni loro prodotto. Il servizio cliente è tra i migliori, per ogni problema affidatevi pure a loro.
28 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Mariateresa,
grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felicissimi di sapere che Diffon Cyber Glam ha reso i tuoi capelli così definiti e lucidi. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e il nostro team di Customer Care è sempre qui per aiutarti in ogni occasione. Grazie per la fiducia e per consigliare i nostri prodotti.
A presto!
asciugacapelli e piastra
Acquistato l'asciugacapelli e portato subito in assistenza perché aveva il tasto di accensione rotto e se non si fa attenzione, il lato posteriore tira i capelli perché manca di protezione. Inoltre la piastra non scivola bene sui capelli e non è possibile regolare la temperatura.
7 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Stefania,
attualmente, non avendoci ancora fornito ulteriori dettagli sui prodotti a cui lei fa riferimento, inclusi la data di acquisto e se ha già contattato il nostro Servizio Clienti, ci è difficile comprendere appieno la situazione. I nostri asciugacapelli sono dotati di una griglia di protezione per garantire il corretto funzionamento del prodotto e la sicurezza dell'utente, mentre le nostre piastre includono una regolazione manuale della temperatura. Se si è recata presso uno dei nostri Centri di Assistenza Autorizzati, poiché ogni nostro prodotto è coperto da garanzia biennale, siamo sicuri che le sia stata fornita la soluzione migliore, ma gradiremmo comunque ricevere un suo feedback. Fornendoci ulteriori dettagli, saremo in grado di identificare esattamente i prodotti a cui si riferisce e fornirle l'assistenza più appropriata. La invitiamo quindi a contattarci in privato tramite i nostri canali social o il nostro shop ufficiale.
Grazie per la collaborazione.
Piastra extra large per capelli lunghi e ionizzatore XL Ion × 1
Piastra perfetta ..ottimo prodotto...
Super soddisfatta della acquisto..
Capelli perfettamente lisci già dalla prima passata ..
Consegna velocissima..
Consiglio!!
31 maggio 2024
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Emilia,
grazie mille per la tua fantastica recensione!
È un piacere sapere che hai ottenuto capelli perfettamente lisci fin dalla prima passata e che la consegna sia stata velocissima. Grazie per la tua fiducia e per averci scelto.
A presto!
La piega facile
Arrivata oggi la mia super spazzola! Ed è fantastica! Finalmente la piega super veloce
Grazie Bellissima
30 maggio 2024
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Marta,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo entusiasti di sapere che la tua nuova spazzola ti ha conquistata e che ora puoi ottenere una piega super veloce. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi.
Se hai domande o suggerimenti, non esitare a contattarci.
Grazie ancora per la tua fiducia!
Ho sempre usato asciugacapelli…
Ho sempre usato asciugacapelli esclusivamente bellissima di imetec perfetti per i ricci….ho poi avuto bisogno di un ricambio rotto da me (filtro posteriore) e l’azienda non ha esitato a supportarmi inviandomi il pezzo….super soddisfatta già dei prodotti adesso ancor di più sapendo che ci sono persone oltre le cose….grazie per il supporto
3 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Giosiana,
Siamo davvero felici di sapere che apprezzi i nostri asciugacapelli Bellissima e che li trovi perfetti per i tuoi ricci.
Ci fa ancora più piacere sapere che hai avuto bisogno di un ricambio e che il nostro Servizio Clienti ti ha supportato in modo rapido e efficiente. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire ai nostri clienti un'esperienza positiva, sia con i nostri prodotti che con il nostro servizio.
Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro supporto e che questo ti abbia reso ancora più soddisfatta.
Per qualsiasi altra esigenza o domanda, non esitare a contattarci. Siamo sempre a tua disposizione!
A presto!
Ho acquistato un prodotto imetec e dopo…
Ho acquistato un prodotto imetec e dopo un anno ho avuto la necessità di recarmi presso un centro di riparazione. Ero in attesa di aggiornamenti da due mesi e devo dire che contattando il servizio clienti di Imetec sono stati molto celeri nel darmi riscontro. Aggiornerò eventualmente la recensione in fase di elaborazione del mio ritiro. Per il momento vi ringrazio, un’ottima risoluzione.
Ps: eccomi con l’aggiornamento. Il mio modellatore è stato sostituito con un modello addirittura più all’avanguardia. Ho atteso un po ma ne è valsa la pena!! Grazie mille
Sono passati due anni ed è perfetto
30 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Mascia,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti è stato in grado di assisterti prontamente. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità!
A presto!
Ottimo prezzo
Ottimo prezzo. Buoni i materiali e la leggerezza del prodotto; facilità di intercambiare gli accessori. Buona resa della piega.
6 maggio 2024
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Cliente,
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu abbia apprezzato il prezzo, la qualità dei materiali e la leggerezza del nostro prodotto. Siamo lieti che tu abbia trovato facile cambiare gli accessori e che la piega sia stata soddisfacente.
Restiamo a disposizione per assistenza o consigli d'utilizzo.
A presto!
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Adelina,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra professionalità, cordialità e velocità. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
A presto!
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Michela,
grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felicissimi di sapere che sei soddisfatto del tuo acquisto e della rapidità della consegna.
Restiamo a tua completa disposizione, a presto!
Eccellente servizio clienti bellissima Imetec
Pienamente soddisfatta dell’eccezionale servizio clienti che velocemente si è messo a disposizione per risolvere un problema verificatosi sulla mia piastra per capelli bellissima imetec a vapore che mi è stata sostituita in tempi brevissimi.
La serietà dell'azienda e l’impegno dimostrato da tutto il suo team fa sì che io continui ad acquistare con fiducia i loro prodotti.
5 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Tina,
grazie mille per il tuo prezioso feedback! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro servizio clienti. La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta, e siamo felici di essere riusciti a risolvere rapidamente la tua richiesta.
Grazie ancora per la tua fiducia e per aver scelto i nostri prodotti.
A presto!
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Marco,
siamo davvero felici di apprendere che la nostra Piastra sia stata un regalo molto gradito! Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi. Se desideri ulteriori consigli o assistenza, non esitare a contattarci. Siamo qui per garantire che tu e la tua compagna possiate continuare ad apprezzare appieno il vostro acquisto.
A presto!
Ho ordinato un ferro per ricci…
Ho ordinato un ferro per ricci automatico recentemente per la festa della mamma, e il prodotto è stato consegnato con velocemente in 2 giorni lavorativi calcolando che io l ordine l ho effettuato domenica, devo anche fare una recensione positiva per quanto riguarda il personale a cui si fanno domande per vari dubbi, oltre ad essere veloci nel rispondere , ti vengono incontro a qualsiasi evenienza, consiglio di ordinare qui i prodotti bellissima perché credetemi non ne rimarrete delusi !
7 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bellissima Imetec
Gentile Clarissa,
grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo entusiasti di sapere che hai ricevuto il tuo prodotto in tempo per la festa della mamma e che sei rimasta soddisfatta della rapidità della consegna. È fantastico sapere che il nostro servizio clienti è stato all'altezza delle tue aspettative, rispondendo prontamente alle tue domande e offrendo assistenza in ogni evenienza. Apprezziamo molto la tua fiducia nei nostri prodotti.
A presto!
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