Beddenscout24 Recensioni 253

TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Heel blij met dit bed! Het ligt heerlijk comfortabel en voelt stevig en kwalitatief aan. Daarnaast was de service echt top: vriendelijk, duidelijk in communicatie en alles netjes en op tijd geleverd.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

De website is mooi, klantenservice is vriendelijk. Als er zulke grote uitgaves worden gedaan, is het wel fijn, als je wat meer mailverkeer zou hebben. Vind een bevestiging alleen, niet goed genoeg... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vanwege de betrouwbare service. Snel contact voor het maken van een afspraak voor het leveren van mijn bestelling. Bij levering klantvriendelijke benadering door te vragen waar ik het bed precies wild... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Snelle bevestiging en tevens levering, top kwaliteit voor een betaalbare prijs. In het begin had ik mijn twijfels over het bestellen van een bed online, maar het bed en tevens de service is top. 100%... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

253 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 58% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super

Snelle levering! Bed was binnen 20 minuten in elkaar gezet. Ziet er ook super netjes uit zoals op de foto. Nog niet op geslapen maar ligt prettig!
Ter info: Afval blijft wel achter in de woning (veel karton en plastic)

17 aprile 2024
Valutata 5 stelle su 5

Dit bedrijf maakt alle beloftes waar.

Dit bedrijf maakt alle beloftes waar! Super fijne klantenservice en een onwijs snelle levering. Montage ook prima en goed geïnformeerd. Waar een ander bedrijf mij 3 maanden lang en hoogzwanger heeft laten zitten heeft Beddenscout24 alles dubbel en dwars goed gemaakt. En een prachtig bed, dat ook.

17 aprile 2024
Valutata 5 stelle su 5

Leuk en goede kwaliteit

Vandaag onz bed Babylon binnen gekregen heel leuke bed en van goede kwaliteit. Binnen half uur waren de bezorgers klaar met monteren en op de gewenste datum ook binnen gekomen. Echt een aanrader!

10 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Good quality bed with perfect comfort

Good quality bed with perfect comfort. However, delivery could've been taken care of properly with wrong model of one half box spring sent initially and then replaced later.

19 marzo 2024
Logo di Beddenscout24

Risposta di Beddenscout24

Dear Customer,
Thank you for your feedback and for your kind words about the quality and comfort of the bed. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the incorrect box spring delivered initially. We are glad that the issue could be resolved and appreciate your understanding.
Kind regards,
Team Beddenscout24

Valutata 4 stelle su 5

Mooie opbergboxspring!

Mijn eerste review verwijderd want uiteindelijk is alles opgelost en het bed is omgewisseld.

Heel fijn Beddenscout24!
Mijn dochter heeft nu een prachtig bed waar ze heel blij mee is.
Ook nog 2 hoofdkussens cadeau.

11 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Beddenscout24

Risposta di Beddenscout24

Beste klant,

Bedankt voor het delen van uw ervaring met betrekking tot uw recente aankoop bij beddenscout24.nl. Het spijt ons ten zeerste te horen dat uw aankoop niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u een teleurstellende ervaring hebt gehad met de afhandeling van het probleem.

We willen benadrukken dat het ons doel is om onze klanten tevreden te stellen en problemen op te lossen op een eerlijke en bevredigende manier. Het spijt ons dat u zich niet gehoord voelt in deze situatie en we willen graag een passende oplossing vinden.

We willen u verzekeren dat we het product terug kunnen nemen in nieuwstaat zonder beschadigingen, zoals u hebt voorgesteld. Echter, gezien de huidige staat van het product, begrijpen we dat dit niet mogelijk is. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt en willen graag samenwerken om een ​​oplossing te vinden die voor alle partijen acceptabel is.

We zullen uw feedback doorgeven aan het betrokken team en onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u hebt ervaren. We zullen contact met u opnemen om verdere stappen te bespreken en een passende oplossing te vinden voor uw situatie.

Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak en we hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen te herstellen en uw ervaring met ons te verbeteren.

Met vriendelijke groet,


Klantenservice Beddenscout24

Valutata 5 stelle su 5

Op zondag een bed besteld vrijdag geleverd!

Op zondag een bed besteld, en snel en gemakkelijk contact gehad via de Whatsapp van het bedrijf. Op vrijdag is het bed al geleverd! En wat een super fijn bed. We hebben het Maxima elektrische bed besteld. Alle lof voor dit bedrijf!!

25 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Uitstekende prijs-kwalititeit…

Uitstekende prijs-kwalititeit verhouding. Jaar geleden mijn nieuwe bed besteld en nog altijd erg tevreden. Snelle bezorging, makkelijk te monteren en zonder extra kosten in 3 termijnen betaald. Voor 750 euro een prachtig nieuw bed!

21 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Great customer care and professional delivery staff

I had a great experience with BeddenScout24, the best part was the prompt response I received on WhatsApp. Later on after a month I moved the bed to another room and the headboard doesn't seem to be properly fixed by me. On WhatsApp BeddenScout24 gave me advice that the headboard must be completely against the wall, I lifted the bed and was successfully able to set it, really happy with the customer care received. Also I would like to appreciate the delivery staff, they are truly professional and friendly.

7 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di Beddenscout24

Risposta di Beddenscout24

Dear Customer,
Thank you very much for your trust in Beddenscout24 and your positive feedback. We are delighted to hear that you are satisfied with our service and product quality 💜
Best regards,
Team Beddenscout24

Valutata 5 stelle su 5

Alles was gioed.Prima.

Alles was gioed.

10 febbraio 2024
Logo di Beddenscout24

Risposta di Beddenscout24

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in Beddenscout24 en uw positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat onze service en productkwaliteit u bevallen 💜 Met vriendelijke groet,
Team Beddenscout24

Valutata 1 stelle su 5

Bolle laden,

Bolle laden,

Uw foto op uw website klopt helemaal niet met de realiteit : de twee laden zijn niet recht maar 'gebombeerd ' . Dat geeft een heel ander smakeloos effect aan het meubel.
!

9 febbraio 2024
Logo di Beddenscout24

Risposta di Beddenscout24


Beste klant,

We willen onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren met betrekking tot de bolle laden op het meubel dat u heeft ontvangen. Het spijt ons dat de realiteit niet overeenkomt met de foto's op onze website en dat dit heeft geleid tot een teleurstellende ervaring voor u.

We nemen uw feedback zeer serieus en zullen ervoor zorgen dat dit wordt doorgegeven aan het relevante team, zodat we onze productbeschrijvingen en afbeeldingen kunnen verbeteren om een nauwkeuriger beeld te geven van onze producten.

Als u verdere vragen heeft of als er nog iets is dat we voor u kunnen doen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke ervaring te bieden en hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om dit recht te zetten.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Beddenscout24 B.V.

Valutata 5 stelle su 5

In juli heb ik een elektrische…

In juli heb ik een elektrische boxspring besteld.
Mijn bestelling was op aangekondigde datum met zorg geleverd. De montage is ook heel vlot verlopen.
En na 6 maanden kan ik bevestigen dat het een heel goed bed is!

17 luglio 2023
Valutata 2 stelle su 5

Bed komt niet overeen met de foto

Helaas toen mijn bed geïnstalleerd was zag ik dat het totaal niet overeen kwam met de foto op de website. Ik heb het bed ‘ Teddy ‘ gekocht. Ik zou dit bed niet aanraden als je opzoek bent naar een echte Teddy stof. Deze stof is zacht en glimmend. Verder ligt het bed goed en is de opbergruimte heel fijn. De mannen die het bed kwamen leveren waren vriendelijk en netjes. Minpunt is dat ze het karton niet meenemen. In mijn geval lag dit gewoon voor de deur zonder dat dit was aangegeven en kwam er pas later achter.

10 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Beddenscout24

Risposta di Beddenscout24

Beste klant,

Bedankt voor uw feedback over uw recente ervaring met onze bezorgservice. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw gedachten met ons te delen.

We willen graag verduidelijken dat het beleid van ons bedrijf betreffende het verwijderen van verpakkingsmateriaal zoals karton en plastic kan variëren. Onze excuses als dit niet duidelijk was aangegeven bij uw levering. We zullen uw opmerkingen ter harte nemen en deze situatie intern bespreken om onze communicatie en service te verbeteren.

Als er nog verdere vragen of opmerkingen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen en streven ernaar om uw ervaring bij ons zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Nogmaals bedankt voor uw feedback en uw begrip.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Beddenscout24 B.V.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più