I servizi complessivamente offerti con una criticità molto forte: l'impossibilità di aggiornare i documenti di identità perché non ha mai funzionato la foto, per me perfettamente riuscita, ma non ric... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Servizi bancari buoni (interessi sul cc quando c'erano i tassi alti). App e interfaccia web ben realizzate. Conto non legato permanentemente allo smartphone: ottimo per chi vuole gestire l'account dal... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tutto ottimo,nulla da dire. mi ritrovo però a dare delle mie personali esperienze negative 1. Impossibilità al pagamento del cassetto fiscale. 2.Nessuna notifica di eventuale rimborso,solo al momen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Grazie BBVA per un conto semplice ma davvero essenziale. Al di là delle offerte sulla remunerazione, che ovviamente sono molto apprezzate, la banca si è dimostrata fin da subito solida nel creare un a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #6 su 8 delle migliori aziende nella categoria Banca
Scritti dall'azienda
Siamo una banca 100% online che ti aiuta nella gestione finanziaria di tutti i giorni
Informazioni di contatto
Corso Vittorio Emanuele 9, 20122 Milano , 20121, Italia, Italia
- 800 17 26 39
- bbva.it
4,3
Eccellente
8766 recensioni
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Risposta di BBVA Italia
Ciao Giuseppe! Grazie per la tua recensione e per la fiducia concessaci! Continueremo a lavorare per migliorare il sistema e l'esperienza del cliente con i nostri servizi! Un saluto!
Siete formidabili
Siete formidabili. Il servizio clienti é eccezionale... Risolvete i problemi dell'utenza con celerità e gentilezza.
Molto, molto soddisfatta.
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di BBVA Italia
Ciao Maria, ti ringraziamo per aver lasciato una recensione, ci teniamo a farti sapere che lavoriamo costantemente per poter offrire la miglior esperienza di online banking. A presto!
Assolutamente consigliata
Dopo un anno di utilizzo posso ritenermi completamente soddisfatta.
Le poche volte che ho avuto bisogno dell' assistenza è stata rapida e competente.
Consiglio sicuramente questa banca
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di BBVA Italia
Ciao Laura, ti ringraziamo per aver lasciato una recensione! Siamo sempre disponibili per semplificare la tua esperienza di online banking! A presto.
Provare per credere
Mi trovo benissimo con BBVA e pensare che io avevo fatto aprire i conti ai miei famigliari quando poi dovevo aprirlo io c'era qualcosa nel documento che non andava. Insomma ho aspettato 2 anni per aprire il conto ma ne è valsa la pena. Chiarezza cristallina, app lineare e intuitiva, consulenti gentili e pazienti. Per concludere sono felice di aver scelto BBVA
15 aprile 2025
Risposta di BBVA Italia
Ciao Loredana, Ti ringraziamo anzitutto per aver lasciato una recensione, siamo molto contenti di sapere che tu sia soddisfatto del nostro online banking, ti invitiamo a visitare il nostro sito web bbva.it per rimanere sempre aggiornato! Un saluto.
Credo siano miglioramenti importanti…
Credo siano miglioramenti importanti per la sicurezza nelle operazioni bancarie.
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di BBVA Italia
Ciao Gino, ti ringraziamo per aver lasciato una recensione, ci teniamo a farti sapere che lavoriamo costantemente per poter offrire la miglior esperienza di online banking. A presto!
Cordialità,chiarezza ed efficienza
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di BBVA Italia
Ciao Emilio, ti informiamo che per BBVA il cliente è la priorità! Siamo contenti di leggere queste parole un saluto!
Risposta di BBVA Italia
Ciao Natalino, ti ringraziamo per aver lasciato una recensione della nostra app! Ci teniamo a informarti che la nostra app è strutturata per migliorare la gestione della vita economica dei nostri clienti! A presto!
E da poco tempo che ho aperto un conto…
E da poco tempo che ho aperto un conto corrente,mi sono trovato subito a mio agio,ringrazio anche la Banca per la sicurezza che da’
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di BBVA Italia
Ciao Ospite, ti ringraziamo per aver lasciato una recensione, lavoriamo costantemente per poter offrire la miglior esperienza di online banking. Un saluto.
Sono molto contento di essere cliente…
Sono molto contento di essere cliente BBVA da cvasi 3 anni,servizzi bancari impecabili,App e home banking di alta profesionalita,ottima banca e molto seria
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di BBVA Italia
Ciao Milian, ti ringraziamo per aver lasciato una recensione, ci teniamo a farti sapere che lavoriamo costantemente per poter offrire la miglior esperienza di online banking. A presto!
Semplice da usare
Semplice da usare in tutte le sue funzioni, che non sono poche.
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di BBVA Italia
Ciao Pariali, Ti ringraziamo per aver lasciato un commento, il nostro servizio al cliente fornirà sempre tutto l'aiuto possibile! A presto!
Una banca al tuo servizio
Una banca al tuo servizio efficiente con un buon tasso di interesse
2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di BBVA Italia
Ciao Stefania, ti ringraziamo per aver lasciato una recensione della nostra app! Ci teniamo a informarti che la nostra app è strutturata per migliorare la gestione della vita economica dei nostri clienti! A presto!
Documentazione impossibile
Ho aperto un conto per depositare una somma da tenere a rendita con bonifico dal conto principale. Me ne sono pentita dopo 1 mese visto che richiedono una documentazione assurda per apertura del conto. Essendo libera professionista senza busta paga, non hanno accettato f24 elettronico della banca, fatturazione elettronica, bonifico di accredito di consulenze...per lo spostamento di una cifra dal MIO conto a un loro conto intestato sempre a ME! Sconsigliato
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di BBVA Italia
Ciao Mario, ti ringraziamo per aver lasciato una recensione! Siamo sempre disponibili per semplificare la tua esperienza di online banking! A presto.
Ottimo servizio
Personalmente mi trovo molto bene: utilizzo questo conto da più di un anno e non ho mai avuto problemi. L’unica volta in cui ho avuto difficoltà ad accedere all’app ho contattato l’assistenza e la questione è stata risolta rapidamente. Ho apprezzato molto anche le procedure di verifica della sicurezza tramite operatore, che mi sono sembrate davvero solide e professionali.
L’app è chiara e davvero intuitiva, niente a che vedere con quelle di altre banche che richiedono sistemi di autenticazione fantasiosi e poco pratici. Qui è tutto lineare e si capisce sempre esattamente cosa si sta facendo. Molto presto diventerà il mio conto principale.
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di BBVA Italia
Ciao Sara, ti ringraziamo per aver lasciato una recensione, ci teniamo a farti sapere che lavoriamo costantemente per poter offrire la miglior esperienza di online banking. A presto!
Risposta di BBVA Italia
Ciao Zaccaria, ti ringraziamo per aver lasciato una recensione! Siamo sempre disponibili per semplificare la tua esperienza di online banking! A presto.
Semplicissima sicura e attenta
Semplicissima sicura e attenta. Grazie
14 aprile 2026
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Risposta di BBVA Italia
Ciao Elena, ti ringraziamo per aver lasciato una recensione, lavoriamo costantemente per poter offrire la miglior esperienza di online banking. Un saluto.
Ho fatto un bonifico...non è arrivato a…
Ho fatto un bonifico...non è arrivato a destinazione e non ritorna indietro...vorrei sapere come fare....
10 marzo 2026
Risposta di BBVA Italia
Ciao Nadia, ci dispiace molto per la tua esperienza, per maggiore informazione puoi contattare la nostra assistenza telefonica al numero verde 800.17.26.39 per fornirle il supporto necessario alla risoluzione del suo problema, da questo canale non abbiamo accesso ai dati dei nostri clienti, Un saluto.
Eccezionale!!!
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di BBVA Italia
Ciao Bajka, ti informiamo che per BBVA il cliente è la priorità! Siamo contenti di leggere queste parole un saluto!
E da un po' che uso questa banca e non…
E da un po' che uso questa banca e non riesco a trovare difetti per me è l'unica banca che non ha costi nascosti anzi se hai un bella somma riesci anche ad avere un entroide senza fare sforzi quindi in conclusione splendida banca
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di BBVA Italia
Ciao Ermes, ti ringraziamo per aver recensito la nostra app! BBVA continua ad aggiornarsi costantemente! Ti invitiamo a rimanere sempre aggiornato tramite i canali digitali come il nostro sito bbva.it! A presto!
Soddisfacente
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di BBVA Italia
Ciao Vincenzo, ti informiamo che per BBVA il cliente è la priorità! Siamo contenti di leggere queste parole un saluto!
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