Batteriservice Recensioni 

170
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

2 års garanti ja vis det er under 70 % og så skulle de ha den gamle lader så de kunne bytte til ny.. som ikke kan lade et af de gamle batterier (cargokid)og bliver rygende varm så den minimum skal stå... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Batteriservice havde en oplader til mit el løbehjul og det var billigere og nemmere at købe end online butikkerne. Oplader virkede. Jeg fik mit elcykel batteri til eftersyn og de udskiftede no... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tack för ett gott genomförts arbete med mitt batteri till min Biltema citybike. Då detta inte gick att göra i Sverige. Trevligt bemötande och saklig information om reperation. Tusen tack. Allt fungera... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk! Efter at have prøvet at række ud til forskellige rep firmaer med mit udenlandske batteri, var batteriservice de eneste, der ville give den et forsøg og tage mit batteri ind til reparation.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di batterie
  2. Negozio di biciclette usate

Informazioni su Batteriservice

Scritti dall'azienda

Velkommen til Batteriservice i Køge

Vi er et elektronik værksted beliggende i Køge, hvor vi med stor passion bruger det meste af vores tid på at renovere, reparere og producere batterier / batteripakker til blandt andet elcykler, el-løbehjul og segboards.

Hos Batteriservice Køge går vi meget op i at levere en god oplevelse til dig som kunde, og gør vores bedste for at kunne levere en god service og en pris der er til at have med at gøre. På online shoppen finder du et stort udvalg af e-mobilitet og batterier, både helt nyt men også brugt, da vi syntes at genbrug er vejen frem! I en verden fuld af forbrug, ønsker vi at skabe fokus på den glæde der kan være i at give nyt liv til f.eks dit brugte batteri, hvorved du både sparer miljøet og din pengepung for mange penge.

Med over 10 års erfaring inden for elektronik og batterier kan vi sikre dig, at dine batterier er i gode og trygge hænder. Vi anvender kun dele fra anerkendte producenter såsom Samsung, Panasonic og LG, da vi er sikre på, at de kan leve op til vores egne kvalitetskrav.

Vi er elektronik nørder og elsker det vi laver, hvilket også afspejles i den service vi leverer.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

170 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(170)

76 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super service

Super service, god rådgivning og en fornuftig pris på renovering af cykelbatteri.

5 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Batteriservice

Risposta di Batteriservice

Hej Niels,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🌟 Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Det betyder rigtig meget for os at vide, at vi har kunnet leve op til dine forventninger.

Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at kunne hjælpe dig igen, hvis du har brug for det i fremtiden.

Tak fordi du valgte os, og have en rigtig god dag!

Valutata 5 stelle su 5

Både pris og kvalitet og leveringstid OK

Både pris og kvalitet og leveringstid har været helt i top. Jeg fik, efter eget ønske, kun udskiftet bms på batteriet. Det blev uden videre accepteret, og det virker perfekt nu.

30 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Batteriservice

Risposta di Batteriservice

Hej Carl Erik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Vi er super glade for at høre, at du er tilfreds med både pris, kvalitet og leveringstid. Det er skønt at vide, at vi kunne imødekomme dit ønske om at udskifte BMS på batteriet, og at det nu fungerer perfekt.

Din positive feedback betyder rigtig meget for os. Hvis du nogensinde har brug for hjælp igen eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

Endnu en gang, tak for de venlige ord!

De bedste hilsner,
Batteriservice

Valutata 1 stelle su 5

Snigel service

Snigel service, lämnade batteriet 25 juni 2024 skulle max ta 10 dagar. Den blev klar den 25 Juli 2024.

25 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Batteriservice

Risposta di Batteriservice

Hej Jaqueline,

Tak for din feedback. Vi beklager meget, at din oplevelse hos os ikke levede op til forventningerne, og at det tog længere tid end lovet at få dit batteri klar. Det er ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi forstår din frustration.

Grunden til ventetiden er, at vi har højsæson, og nogle af vores teknikere har været på ferie. Dette har desværre medført længere ventetid end forventet. Vi arbejder hårdt på at forbedre vores processer for at undgå sådanne forsinkelser i fremtiden.

Der er blevet sat en større batteripakke i dit batteri (14Ah) end de bestilte som undskyldning for ventetiden. Vi håber at du bliver glad for dit renoverede batteri i mange år og ønsker dig stor køreglæde.

Fortsat rigtig god dag :)
Mvh Batteriservice.

Valutata 5 stelle su 5

Super hurtigt og venligt svar på…

Super hurtigt og venligt svar på fremsendte mail.

Rigtig god service, i returmailen havde de vedhæftet linket til den oplader vi spurgte til.

Mega let bestilling 🌞😎

8 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Batteriservice

Risposta di Batteriservice

Hej Helle.
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os og håber du får glæde af opladeren!
Vi ønsker dig en rigtig god dag :)
Mvh Batteriservice.

Valutata 5 stelle su 5

Super fin service

Fik renoveret et batteri til vores Stiga plæneklipper. Før skulle der to opladninger til at slå plænen - Nu kan jeg slå hele plænen 3 gange på én opladning uden at løbe tør. Super fin service med problemfri forsendelse og levering, batteriet kom endda retur før den varslede reparationstid på hjemmesiden. Jeg anbefaler på det varmeste batteriservice.dk

19 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Batteriservice

Risposta di Batteriservice

Hej Lars,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!

Vi er super glade for at høre, at dit batteri til plæneklipperen nu holder så længe, og at du er tilfreds med vores service og hurtige levering. Det betyder meget for os.

Tak fordi du anbefaler os – vi ser frem til at hjælpe dig igen!

Valutata 5 stelle su 5

Super professionelt firma

Super professionelt firma! Jeg havde en lang og bøvlet oplevelse med et batteri på AliExpress, og da jeg kontaktede Batteriservice.dk vidste de lige, hvordan de skulle hjælpe mig. Hurtigt, effektivt og enestående behandling. Jeg har prøvet andre firmaer til reparation af batterier med et mega dårligt resultat, men her kan de altså deres kram. Både fra kundeservice og fra Patrick.
Jeg kan på det varmeste anbefale dem - hvis jeg kunne give flere stjerner, havde de fået dem! PERFEKT!

5 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Batteriservice

Risposta di Batteriservice

Hej Bent.
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er meget glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med os. Vi sætter stor pris på dine varme anbefalinger og de rosende ord til både kundeservice og Patrick. Hvis du har brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen hos os.

De bedste hilsner,
Batteriservice teamet

Valutata 1 stelle su 5

Batteriet mangler en del!

Jeg har købt et brugt batteri, som selvfølgelig kan have ridser og “skønshedsfejl”, men dog skulle være fuldt “funktionsdygtigt” og gennemtestet. Men der mangler simpelthen en integreret del af batteriet. Lygtedelen er taget af og mangler - trods at produktbillederne viser hele batteriet inkl. lygte. Jeg har giver knap 4.000 kr for et produkt, hvor en integreret del af produktet er taget af og nu mangler. En del, som jeg skal bruge. Det er simpelthen snyd af værste skuffe. Kan firmaet ikke præsentere en løsning i morgen, er næste skridt Forbrugerombudsmanden og andre relevante myndigheder.

5 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Batteriservice

Risposta di Batteriservice

Hej Kathrine,

Vi er meget kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os, og vi beklager dybt fejlen i din ordre.

Vi er gået væk fra at sælge batterier med baglygter af disse typer. Desværre er teksten og billederne på alle modeller ikke blevet opdateret, og derfor er der ved en fejl blevet sendt et batteri til dig uden baglygte. Vi tager naturligvis ansvar for dette, og som nævnt i vores korrespondance over mail, er den manglende baglygte nu sendt til dig med posten.

Endnu en gang undskyld for ulejligheden. Hvis der er noget andet, vi kan gøre for at rette op på situationen, er du meget velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Kundeservice, Batteriservice.

Valutata 1 stelle su 5

Skuffende og farlig brænd.

Vi har fået lavet vores batteri hos jer, og det har været en utrolig skuffende oplevelse. Først oplevede vi, at batteriet ikke klarede bakkerne særlig godt, og derefter gik det helt ud, selvom det skulle have den bedste kapacitet. Vi sendte det ind til reklamation, men I afviste, at det var nogen fejl, og nu skal vi betale 499 kroner for fejlsøgning - after at have brugt batteriet i blot 37 dage.

Men det værste skete helt uvebtet. Heldigvis var vi hjemme, de vores nabo kom forbi og råbte, at det var ild I vores cykelskur. Det var virkelig skræmmende, at noget sådant kunne ske. Brændvæsnet fik heldigvis slukket branden, inden den spredte sig.

Jeg håber på en god forklaring og afventer nu, at min forsikring dækker. Meget ringe service.... Nu skal I ikke skrive at min anmeldelse er falsk som alle andre der har haft problemer med jer.

24 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Batteriservice

Risposta di Batteriservice

Nu må du altså stoppe med at lave falske anmeldelser på vores trustpilot, ellers må vi få en advokat på og politianmelde dette. Dette er injurier og det er ulovligt i Danmark. Alle de anmeldelser du laver, er fra helt nye profiler, som ikke har tilknyttet en ordre eller fakturanummer og som ikke besvarer vores henvendelser efterfølgende. I en sag som dette finder vi det meget underligt at du ikke har kontaktet os, da det, hvis det var rigtigt, er vores forsikring som skal dække skaderne som vores produkter har forvoldt og ikke din egen. Vi har kontaktet Trustpilot og bedt dem om at fjerne dine anmeldelser.

Valutata 4 stelle su 5

Godt men langsomt

Selve arbejdet med at udskifte elementer i batteriet er upåklageligt og til god pris, men det tog 3 uger og information om forsinkelsen var mangelfuld.
Jeg vil dog fortsat anbefale Batteriservice og bruge dem fremover.

13 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Batteriservice

Risposta di Batteriservice

Hej.
Tusind tak for din fine anmeldelse!

Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med det arbejde, vi udførte på dit batteri. Vi sætter en ære i at levere kvalitet til en god pris, så det var dejligt at få bekræftet.

Vi beklager dog dybt den lange ventetid, du oplevede. Vi er i en travl periode lige nu, men det er ingen undskyldning for den mangelfulde information om forsinkelsen. Vi vil stræbe efter at være mere opmærksomme på kommunikationen i fremtiden.

Vi er taknemmelige for din anbefaling og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden. Endnu engang, tak for din tålmodighed og for at vælge Batteriservice.

Venlig hilsen,
Emma fra Batteriservice

Valutata 5 stelle su 5

kanon oplevelse

har købt 2 renoverede cykelbatterier. Det har virkelig været en god oplevelse at handle med batteriservice Køge (har kun positivt at sige fra start til slut).
Patrick og telefondamen er meget imøde kommende, og gode til at lytte til kunden. Så stor ros til dem og firmaet. 👍
hilsen mads erik 🤓

22 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig oplevelse

Dårlig oplevelse, vi fik lavet konens batteri men har ikke kunne køre rigtigt. Jeg ringede til Patrick fra Batteri Service og fik afhvide at bosch batterier ikke kan køre længere og jeg fik afhvide inden at den godt kunne køre længere.. Det har så ikke fungeret. Også sigar du at det er 1 ud af 100 det sker ved. Det hjælper da ikke på problemet. Vi må nu købe et nyt.

9 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Batteriservice

Risposta di Batteriservice

Dette er en falsk anmeldelse, denne person har aldrig været kunde hos os!

Valutata 2 stelle su 5

Pass pa med at fa renoveret his batteri service

Jeg fikr I Januar lavet mit batteri how jer for 2699 kroner men viste sig hurtigt at I have vebdt 2 poller forkert da Jeg tog den ud af holderen iGen da jeg hørte et meget hojt smæk. Jeg kontaktede jer 2 dage efter hvor I mente at det ikke var sket. Jeg fikr Fribikeshop til at se på problemet og viste sig hurtig at det var rigtig. I have vendt pollerne om sa hele min elcykel ikke fungerade mere. Kan virkelig ikke anbefaldes . Star nu med et ødelagt batteri og cykel.

6 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Batteriservice

Risposta di Batteriservice

Dette er en falsk anmeldelse, denne person har aldrig været kunde hos os!

Valutata 3 stelle su 5

Modstrindence svar og lang vente tid

Har indleveret mit batteri og det her nu target over 29 dage.Jeg her ringet men meget modstrindence om at jeg Barre kunne vente.Jeg haber pa hurtigt svar

28 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Batteriservice

Risposta di Batteriservice

Dette er en falsk anmeldelse, denne person har aldrig været kunde hos os!

Valutata 5 stelle su 5

God service

Fik liv i den gamle EL-cykel, til en fair pris.

6 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Batteriservice

Risposta di Batteriservice

Hej Flemming. Tak for den fine anmeldelse, vi er super glade for at høre at der er liv i cyklen igen og i har haft en god oplevelse hos os. Må du have en fortsat god dag :)

Valutata 5 stelle su 5

Kan klart anbefales.

Kan klart anbefales.
Har fået renoveret et batteri.
Patrick tog sig tid til at svare alle mine spørgsmål.

12 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Batteriservice

Risposta di Batteriservice

Hej Mohammed.
Tusind tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os.
Fortsat rigtig god dag :)

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più