Super Nickel....matériel reçu compatible à 100 % Une réactivité au top !! le transport et les informations excellent.... UN GRAND MERCI je recommande vivement à ceux qui galèrent à trouver leu... Leggi di più
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Commande reçue très rapidement malheureusement la batterie a souffert durant le transport: après échanges de mails avec le service client retour et renvoi d'une autre avec la même rapidité et qui fonc... Leggi di più
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Après avoir reçu une nouvelle batterie pour ma Kindle de 2019, je me suis rendu compte au déballage qu'elle était endommagée (un coin était "maché"). Après avoir écrit au support j'ai une réponse... Leggi di più
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Bonjour, La communication avant achat a été efficace et professionnelle. Il s'agissait de vérifier si la batterie que je souhaitais acheter était bien compatible avec celle d'origine chez Mercedes... Leggi di più
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Bonjour, Nous sommes une PME basée en Alsace, partenaire d'une entreprise familiale Allemande spécialisée dans la fabrication, le conditionnement et la vente de batteries de tous types avec plus de seize ans d’expérience et de passion à votre service. Avec plus de 25.000 références en catalogue, nous avons sûrement la solution énergie dont vous avez besoin Nous sommes désolés d'apprendre que les sites batterie-boutique.com & batteries-boutique.fr soient apparement frauduleux car ceci entache l'image de notre société Batterie-Boutique.fr N'hésitez pas à nous contacter via notre site https://batterie-boutique.fr
Informazioni di contatto
19 rue Deutz, 67500, Haguenau, Francia
- service-client@batterie-boutique.fr
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Le persone hanno visualizzato anche
Commande traitée rapidement et…
Commande traitée rapidement et parfaitement. Merci
20 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di batterie-boutique.fr
Bonjour Ric et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle soirée à vous !
Robot au top
Robot au top : une photo à transmettre pour que le service ait la référence à trouver
31 marzo 2025
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Risposta di batterie-boutique.fr
Bonjour Dan et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre chatbot. Nous prenons le temps de l'entraîner quotidiennement et sommes heureux de voir ce résultat. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Question technique à l'assistant numérique
J'ai posé une question technique à l'assistant numérique et le réponse était claire et précise alors que les chat bots sont en général très mauvais.
Bonne surprise !
21 marzo 2025
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Bonjour Lionel et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre chatbot. Nous prenons le temps de l'entraîner quotidiennement et sommes heureux de voir ce résultat. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Très bonne réactivité du service…
Très bonne réactivité du service clientèle, réponse rapide et recherche de la solution adaptée.
19 marzo 2025
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Bonjour Olivier et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle soirée à vous !
Service après vente parfait
Par la présente, je tiens également à vous féliciter pour le sérieux et la prise en compte de l'expérience client de votre entreprise malgré la modicité des sommes des produits commandés.
1. Remboursement rapide d'une erreur de règlement
2. Envoi sans frais pour un produit non parvenu
14 marzo 2025
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Bonjour Bruno et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Informations claires et reactifs
Informations claires et reactifs. J'ai dû annuler une commande, remboursement très rapide.
11 marzo 2025
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Bonjour Marie et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Parfait pour mon appareil photo
Super content de ma commande ! J’ai trouvé exactement la batterie qu’il me fallait pour mon appareil photo, et la livraison a été ultra rapide. Le site est clair, les références sont bien expliquées, et les prix sont top. Je recommande sans hésiter et je repasserai commande si besoin. Un site sérieux et un service client réellement efficace, merci !
10 febbraio 2025
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Bonjour Quinchy et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
à recommander
Je suis ravie de mon expérience avec batterie-boutique. Le service client est impeccable.
4 marzo 2025
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Bonjour Tina et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Remboursement réussi en cas d'échec de la livraison
J'ai eu un problème avec ma commande, elle a été renvoyée après une livraison infructueuse. Philippe m'a beaucoup aidé. Mon problème est résolu, j'ai été remboursé et le magasin a porté plainte auprès de la société de livraison.
25 febbraio 2025
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Bonjour Arsenii et merci pour votre avis ! Toutes nos excuses encore pour cet incident inhabituel. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Un très bon weekend à vous !
Ma demande de remboursement a été très…
Ma demande de remboursement a été très efficacement traité
26 febbraio 2025
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Bonjour JP et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle fin de journée à vous !
commande reçu dans les temps
commande reçu dans les temps, produit similaire a l'originale.
service client réactif.
18 febbraio 2025
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Bonjour Yoann et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle fin de journée à vous !
Merci beaucoup !!
1 febbraio 2025
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Bonjour Marina et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Un très bon week-end à vous !
expérience très positive
très bons renseignements concernant les produits.amabilité de philippe qui à fait tout son possible pour nous satisfaire. maison à recommander pour son professionnalisme. Encore merci
2 gennaio 2025
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Bonjour Jean-Pierre et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle fin de journée à vous !
Très bonne suite as un soucis de…
Très bonne suite as un soucis de livraison société à fait face aux problèmes. Entreprise sérieuse je la recommande.👌👍
28 gennaio 2025
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Bonjour Roland et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
SAV très réactif et professionnel
SAV très réactif et professionnel. Notre colis a été perdu par le transporteur mais le SAV a prit les choses en main pour trouver une solution.
Je recommande...
27 gennaio 2025
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Bonjour Ronald et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle semaine à vous !
Service relation client excellent
J'ai eu plusieurs contact avec le service relation client, et celui-ci est très réactif et compétent, en plus d'un très bon accueil.
Objet reçu conforme et j'en suis très satisfait.
7 gennaio 2025
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Bonjour Jean-Jacques et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle semaine à vous !
Conforme à mes attentes
Conforme à mes attentes. Très bon SAV suite perte de colis 📦
14 dicembre 2024
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Bonjour Yvonnic et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et sommes encore désolés cet incident inhabituel. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. de très belles fêtes de fin d'année à vous !
2 Batterie Li-ion Panasonic 18650 avec…
2 Batteries Li-ion Panasonic 18650 avec 3400mAh et circuit de protection, environ 68 x 18mm Modèle Panasonics NCR18650B
Delai de livraison . pas les plus rapides et tracking un peu lent sinon conforme avec decharge/charge sur un chargeur Opus BT on obtient effectivement 3400mAh. Livré (2) avec sa boite plastique duo ..merci . l'attention qui fait plaisir . Leur site web est precis incluant meme la taille de la batterie et oui c'est _tres_ utile car pour le 18650 ou les 26650 on peut avoir des variations de plusieurs mm suivant si la tete + est plate ou pas par exemple je ne peux pas partager les batteries entre ma lampe de plongée et mon vaporisateur l'un demande des 65mm de long et l'autre du 68mm et non ..pas compatible ! .
Jusqu'a preuve du contraire boite recommandable ( les prix ? je dirai dans la moyenne ni abusif ni cheap )
PS : avis update j'ai confondu le tracking avec une autre boite ..donc transport un poil lent mais ça vient effectivement en intracommunautaire . Donc retour conforme a la legislation française .
18 dicembre 2024
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Bonjour Antonio et merci pour votre avis !
Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de votre expérience sur Batterie-Boutique.fr
Petite précision: nous sommes une société Française, installée en Alsace et nos commandes sont expédiées depuis notre stock qui lui est situé en Allemagne, donc pas de problème avec le Brexit ! Nos retours sont également traités en France pour simplifier la vie de nos clients.
À très bientôt sur Batterie-Boutique.fr !
Batterie -Boutique est un site sérieux
Batterie -Boutique est un site sérieux, super efficace et rapide. Ma demande de renseignements a été traitée immédiatement avec une réponse adaptée. Leur conseil a déclenché mon achat devant un accueil très sympathique et flatteur pour le client. La commande, bien que partie d'Allemagne est arrivée rapidement. La batterie est conforme, tout est ok. Très bon site que je recommande sincèrement
29 novembre 2024
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Bonjour François et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Un très bon weekend à vous !
très satisfaite
bjr, j'ai demandé conseil auprès de Philippe sur le site et je suis très satisfaite des réponses qu'il m'a faites, en plus amabilité, rapidité de réponse tout était parfait Merci beaucoup.
2 dicembre 2024
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Bonjour Sylvia et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
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