Sehr kompetent und vor allem man wartet nicht lange bei einem Telefonanruf. Finde ich super toll. Bei anderen Firmen wartet man bis zu 20 Minuten bis überhaupt jemand den Anruf entgegen nimmt. Ih... Leggi di più
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Ich hatte einen falschen Adapter in der Lieferung. Das Paket habe ich aber erst 10 Monate nach erhalt geöffnet. Die Firma Bascom hat mir innerhalb von 3 Tagen nach meiner Nachricht unkompliziert einen... Leggi di più
Zunächst handelt es sich um ein technisch hochstehendes Produkt, was sich schon beim Auspacken und während der Installation zeigte. Die Voreinstellungen in der App, resp. Software (PC) sind gut z... Leggi di più
Bascom kümmerte sich unkompliziert und schnell um unser Anliegen. Sie haben proaktiv alles getan, um unser Problem zu lösen, was schliesslich auch erfolgreich war. Die Kommunikation war zudem sehr net... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bascom entwickelt und liefert professionelle Überwachungskameras für KMU und Privatpersonen mit einem größeren Grundstück oder Gebäude. Die Systeme sind für die Selbstmontage konzipiert: Die Kameras verbinden sich über das Stromnetz (Bascom® POWER) oder ein Netzwerkkabel (PoE) mit einem Rekorder, der die Aufnahmen lokal speichert, ohne Abonnement.
Informazioni di contatto
Badenerstrasse 549, 8048 , Zürich, Svizzera
- 043 508 49 77
- info@bascom-kameras.ch
- bascom-kameras.ch
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Bascom System
Wir benutzen das System mehr als 1 Jahr, es funktioniert ausgezeichnet und ist sehr benutzerfreundlich. Der Support ist Spitzenklasse. Wir haben zwei Kameras nachbestellt und die Bascom hat mir zwei 50 m Kabel dazu geschenkt. Wir können die Bascom jedem weiterempfehlen. Vielen Dank an das Bascom Team.
Super Kamerasystem und Support
Wir haben das Kamera-System von Bascom mit 8 Kameras bestellt um ein grosses Areal mit den Kameras zu überwachen. Für die Installation brauchten wir den Support vom Bascom Service, da hat uns Herr Popp super weiterhelfen können. Wir sind von der Bildqualität, der Software und der App begeistert! Ich kann die Kameras von Bascom nur weiterempfehlen.
Super toller Kundendienst
Super toller Kundendienst, prompte und kompetente Hilfe auch wenn man nicht so schnell ist
Problem beim Verbindungsaufbau
Herr Popp ist ein sehr freundlicher und Kompetenter Supportmitarbeiter und konnte mir bei der Suche nach der Problemlösung viele wertvolle Tipps geben.
Danke vielmals
Promte und Sachliche Fachmännische…
Promte und Sachliche Fachmännische Bedienung!
Gute Beratung
Gute Beratung, nun hoffen wir, dass das Produkt hält was es verspricht
Sehr rapide Antwort/Beratung.
Alles Top!
Alles Top!
Die Firma ist wirklich gut, und auch die Produkte.
Sofortiger Support
Sofortiger Support. Das Problem das behoben wurde, wurde schon seit mehreren Monaten gemeldet. Dass jedoch die Version Alt war hat nur der heutige Top Berater herausgefunden. Also prüft erst Eure Version. Vielen Dank
Top Support
+ Sehr einfach zu installieren
+ alles einstecken und es funktioniert
+ Und wenn man sich mal in Bedienoberfläche etwas aus versehen ausgeschalten hat und den Support kontaktiert, bekommt man innerhalb von Minuten fachmännischen telefonischen Support. Besser geht es nicht! Herzlichen Dank für das tolle System!
Super Support!
Schnelle Analyse und kompetente…
Schnelle Analyse und kompetente Behebung des Problems.
Sehr schnelle und professionelle…
Sehr schnelle und professionelle Antwort auf mein Anliegen.
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Es wurde mir am Telefon kompetent…
Es wurde mir am Telefon kompetent geholfen, das war super !
Sehr kompetente Beratung
Sehr kompetente Beratung. Angenehmes Gespräch. Alle Fragen für uns verständlich beantwortet.
Alles in Allem, Beratung wie Produkte, macht für uns einen seriösen Eindruck.
Vielen Dank!
Top Service bei Reparatur!
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