Sehr kompetent und vor allem man wartet nicht lange bei einem Telefonanruf. Finde ich super toll. Bei anderen Firmen wartet man bis zu 20 Minuten bis überhaupt jemand den Anruf entgegen nimmt. Ih... Leggi di più
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Ich hatte einen falschen Adapter in der Lieferung. Das Paket habe ich aber erst 10 Monate nach erhalt geöffnet. Die Firma Bascom hat mir innerhalb von 3 Tagen nach meiner Nachricht unkompliziert einen... Leggi di più
Zunächst handelt es sich um ein technisch hochstehendes Produkt, was sich schon beim Auspacken und während der Installation zeigte. Die Voreinstellungen in der App, resp. Software (PC) sind gut z... Leggi di più
Bascom kümmerte sich unkompliziert und schnell um unser Anliegen. Sie haben proaktiv alles getan, um unser Problem zu lösen, was schliesslich auch erfolgreich war. Die Kommunikation war zudem sehr net... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bascom entwickelt und liefert professionelle Überwachungskameras für KMU und Privatpersonen mit einem größeren Grundstück oder Gebäude. Die Systeme sind für die Selbstmontage konzipiert: Die Kameras verbinden sich über das Stromnetz (Bascom® POWER) oder ein Netzwerkkabel (PoE) mit einem Rekorder, der die Aufnahmen lokal speichert, ohne Abonnement.
Informazioni di contatto
Badenerstrasse 549, 8048 , Zürich, Svizzera
- 043 508 49 77
- info@bascom-kameras.ch
- bascom-kameras.ch
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Schnelle Rückmeldungen
Schnelle Rückmeldungen, angenehmer Austausch
Seit Jahren habe ich einen…
Seit Jahren habe ich einen hervorragender Kundendienst. Der technische Hilfe mittels Telefonanruf klapp immer. Wo gibt es so was heute noch ...? Bei Bascom einfach super !!!!!
Vielen Dank an alle immer freundlichen Badcom Mitarbeitern
Kabelloses 1-Dome-System Pro
Kabelloses 1-Dome-System Pro: Ich hatte Probleme mit dem Formatieren der Festplatte. Die Experten von Bascom haben mir sofort weitergeholfen. Habe selten einen so schnellen und professionellen Service erlebt! Vielen Dank! Jürg Bühler, Landschlacht
Gute ausführliche Auskunft und Beratung
Super freundliche und schnelle Hilfe…
Super freundliche und schnelle Hilfe erhalten. Herzlichen Dank dafür
Schneller verständlicher Support
gute schnelle Antwort in Bezug von…
gute schnelle Antwort in Bezug von Ersatzteil.
Ausgezeichneter Support,
Ausgezeichneter Support,
gute Produkte und Service.
Sehr zu empfehlen !
Einfach Super
Einfach Super, schnelle kompetente Hilfe und immer zuvorkommend, die Firma Bascom-Kamera kann ich nur empfehlen! habe zur Zeit vier Kamera ausbaufähig auf 8 Kamera. Funktioniert einwandfrei Tag und Nacht.
Sehr gute Beratung und sehr kompetent…
Sehr gute Beratung und sehr kompetent mein erstes Problem wurde sehr schnell gelöst zu meiner Zufriedenheit Bascom kann ich nur empfehlen
Sehr guter Service
Sehr guter Service! Liebe Grüsse an Herrn Metschies.
Immer wieder super kompetente Beratung…
Immer wieder super kompetente Beratung von Herrn Schröder und Fern Diagnosen und Einstellungen. DANKE!
Gewisse Einstellungen sind für den 0850 Kunden allerdings nicht immer einfach, sollte der Berater mal nicht
sehr freundliche und kompetente…
sehr freundliche und kompetente Bedienung und Beratung
Neue Verbindung vom iPhone zum Recorder
Ich hatte das Problem, dass ich die Verbindung von meinem Handy zum Recorder neu einrichten musste. Dabei hat mir H Krampe sehr schnell und präzise geholfen. Hat super schnell geklappt! Vielen Dank!
Problem mit der Aufzeichnung der…
Problem mit der Aufzeichnung der Kameras.
ich bekam sehr gute und rasche Unterstützung vom Kundenservice.
Alles ist wieder in Ordnung.
Vielen Dank
Vorbildlicher Support
Bascom bietet neben guten Produkten zur Videoüberwachung auch einen vorbildlichen Support.
Im Problemfall ist das Supportteam immer schnell erreichbar und löst mit hoher Fachkompetenz das Problem.
Kundenzufriedenheit hat bei Bascom einen sehr hohen Stellenwert. Dank meinen Erfahrungen kann ich die Firma nur empfehlen.
Sehr schnelle und gute technische Hilfe.
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