barbecueshop Recensioni 

Er werd snel gereageerd op mijn vraag en ik kreeg nog een leuke korting ook. Mooi weer komt eraan en hopelijk wordt ook de gril snel geleverd zodat we hem kunnen uitproberen!

I was assisted by Ramon, he was super helpful and quick to respond to my questions. Got a nice discount on my new braai ! Excited to start using it.

Snel contact en mooi aanbod gekregen van Nina.

Het verkoopproces verliep soepel. Ramon was vriendelijk en pushte geen extra artikelen. Er was interesse en de verkoop was snel geregeld.

Goed geholpen, medewerker Ramon heeft me prima begeleid. Top service en bbq onderweg

Op 15 juni 2026 een pizzasteen voor op de bbq besteld. Stond dat er binnen 2 werkdagen bezorgd zou worden. Na een paar dagen nog geen verzendbevestiging ontvangen dus geprobeerd contact te krijgen via de livechat maar deze was altijd offline. Via de mail contact gezocht en antwoord gekregen dat de steen rond 25 juni verzonden zou worden.

Op 2 juli echter nog steeds geen verzendbevestiging dus opnieuw zelf contact opgenomen. Antwoord gekregen dat de steen eind juli geleverd zou worden. Dit duurt te lang dus daardoor de bestelling geannuleerd wat gelukkig kon.

Helaas geen excuses ontvangen. Vervelend dat je als klant zelf 3 weken lang achter je bestelling moet aanlopen en er vanuit het bedrijf niks van hoort. Ik geloof zeker dat anderen goede ervaringen hebben met barbecueshop.nl maar bij onze order verliep het niet soepel.

Gesprek gehad met verkoop adviseur Robin en hierbij zeer duidelijke informatie gekregen en adequate afhandeling van de vragen en inmiddels ook bestelling! Ik kan niet wachten op de levering!

Ik heb in het verleden zowel buitenkeuken als extra bbq s gekocht. Personeel is altijd vriendelijk. Er is alleen niets geprijsd in de winkel. Het is een grote gok als je af gaat rekenen. Wel spannend maar niet de bedoeling ….

Duidelijk en fijn contact. Zelfs in het weekend!

Goed geholpen door Robin en de deal snel gemaakt

Ramon heeft mij prima geholpen met de bestelling en de verrekening van de toegezegde korting. Alles binnen 10 minuten geregeld en bevestigd. Aanrader !!

Top geholpen door Robin. Mooie kamado besteld met gave korting!

Goed geholpen bij de aankoop van een barbecue door Milan, we zijn benieuwd en zien ernaar uit om het te gaan gebruiken!

Op de website wordt de indruk gewekt dat producten op voorraad zijn, maar in de winkel bleek dat er vrijwel niets daadwerkelijk beschikbaar was. Vervolgens bestel je online, omdat daar wordt aangegeven dat de producten wél de volgende dag geleverd kunnen worden. Ook dat blijkt vervolgens niet te kloppen.

Wat het extra frustrerend maakt, is dat er vanuit de winkel totaal geen communicatie komt. Geen update over de bestelling, geen track & trace, geen duidelijke leverdatum en ook geen reactie op vragen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, via de chat kom je nergens en ook op mail wordt niet gereageerd.

Ik vind dit een zeer slechte en onbetrouwbare manier van werken. Eerst wordt er online beschikbaarheid en snelle levering beloofd, maar zodra je besteld hebt, blijft het stil. Als klant word je volledig in het ongewisse gelaten.

Eerlijk gezegd begrijp ik niet goed waarom deze webshop zoveel positieve reviews heeft. Mijn ervaring staat daar volledig haaks op. Op basis van mijn ervaring zou ik hier absoluut niet opnieuw bestellen.

Al langere tijd op zoek naar een bbq met ruim grillrooster. Gevonden in de Barillo 2.0.bij Barbequeshop.nl. Op de site staat groot aangegeven 'vraag om korting' . Dit maar geprobeerd en nu een mooie setdeal. Vriendelijk en snel geholpen door Ramon.
Nu afwachten op de levering en bbq-en maar!

Hele goed hulp via de chat van Ramon om de order met korting te plaatsen, de order werd zelfs geplaatst nadat ik alleen maar mijn gegevens had doorgegeven via de chat.

De BBQ moet nog binnenkomen, maar de eerste ervaring is goed!