Tinaba Recensioni 1347

Servizio clienti di questa banca è inesistente! Se provate a contattarli tramite la app, vi apre una chat automatica completamente "stupida", che ripete a pappagallo la stessa filastrocca "non ho capito la domanda, puoi ripetere? Hai ancora bisogno dell'aiuto?"...ma vi pare normale nel 2026? Capisco che prima di passare una persona umana fate rispondere a dei bot, ma un minimo di logica per una banca, non sarebbe male! È non c'è alcun modo per forzare il muro dello stupido bot, ne con "operatore", ne "agente", niente...in risposta arriva sempre lo stesso stupido messaggio preconfezionato: "non ho capito la domanda, puoi ripetere? Hai ancora bisogno dell'aiuto?"...solo dopo circa 15 tentativi e 15 minuti persi dice "non ho capito la tua richiesta, provo a trasferirti a un "collega" umano...peccato che in un ora non ha risposto nessuno. Ho telefonato al numero verde, dove dopo 20 minuti di attesa è caduta la linea, e questo ben 3 volte consecutive! Quando finalmente dopo un altro tentativo e altri 10 minuti mi hanno risposto, sentivo 2 voci accavallate estremamente gracchianti e quando ho fatto capire che sentivo male, mi è stato risposto "è un collega, mi dica"...beh, sembrava piu che siete in uno sgabuzzino con un eco assordante e non si capisce cosa dite! Parliamo di una banca, giusto?...Giacenza Media, un documento che serve ogni anno e che ha questo nome standard, loro la chiamano isee_wallet e l'ho trovato dopo circa 15 minuti di ricerche nella app...il nome di default reimpostato da loro, è sempre isee_wallet_anno, invece di Giacenza Media Tinaba (per esempio)...insomma. Non ho ancora iniziato ad utilizzare Tinaba come conto e già ho deciso di eliminare account e cancellare tutto. Leggendo poi alcune recensioni qui su Trustpilot a una stella, penso di aver preso la decisione migliore! Per fortuna ci sono alternative più che valide tra cui scegliere! Addio!

Pessima esperienza con questa banca . In 17 anni che ho conti con altre banche , quello che è mi è accaduto con questa banca , e’ incredibile , quasi paranormale . Sospensione del conto , con solo 5 operazioni effettuate , e dico 5 , ovvero due bonifici in entrata e 3 in uscita. Da oltre una settimana , dove ho chiamato , richiamato , stanno trattando indebitamente il mio denaro e noto che la stessa cosa e’ stata fatta ad una miriade di clienti. E’ chiaro che qualcosa non quadra , c’è qualcosa di fumoso dietro a questa banca . Io attenderò pochissimi giorni ancora , dopo di che , inizierò in azione legale nei confronti di questa banca e magari insieme ad altre vittime . SCONSIGLIO VIVAMENTE DI APRIRE UN CONTO CON LORO , evitate assolutamente .

Sconsiglio vivamente Tinaba a chiunque cerchi serietà e trasparenza. Dal 1° gennaio sto vivendo un calvario: sto ancora aspettando somme che mi spettano di diritto e che non mi sono ancora state accreditate. Nonostante i solleciti, il silenzio o le risposte vaghe sono stati l’unica costante.
È inaccettabile che una banca moderna gestisca i fondi dei clienti con questa approssimazione, causando disagi enormi in un momento in cui la puntualità sarebbe il minimo dovuto. Se avete bisogno di affidabilità, guardate altrove. Ad oggi, la mia esperienza è totalmente negativa e sto valutando di procedere per vie legali per riavere ciò che è mio

Molto lenti alcuni operatori, dopo la terza volta che ho chiamato finalmente mi hanno saputo dare le spiegazioni che avevo bisogno. Impegnarsi un pochino di più nel proprio lavoro non sarebbe male.

Darei 0 stelle. Pessima banca, se tale si puó definire, conto bloccato per dei controlli, hanno voluto alcuni documenti su alcuni movimenti bancari , documenti subito inviati perché tutti certificati e non mi hanno più risposto per 2 mesi lasciando i miei soldi bloccati senza possibilità di prelevare. Dopo 2 mesi si fanno sentire dicendo che con le mie operazioni rovino la reputazione della banca e mi chiedono un iban su cui inviare i soldi chiudendo definitivamente il conto..
Pessima esperienza, mai più Tinaba e cattiva pubblicità a vita

0 trasparenza. Ti cessano il conto quando più sei vulnerabile, durante le vacanze Natalizie, senza fornire il motivo e rivolgendoti ai canali disponibili (Whatsapp, Mail) si ricevono o risposte automatiche o non ne sanno nulla.

Banca di truffatori insieme a banca profilo , conto bloccato immediatamente dopo il primo bonifico in entrata per motivi inesistenti, state molto attenti non credete alle recensioni positive sono false o fatte dai loro amici o parenti scappate da questa banca

VERGOGNA a TINABA perché anche oggi il mio conto è bloccato e miei soldi trattenuti indebitamente,io non sapendo se è più colpa di Tinaba o di banca profilo o che siano complici in questa trattenuta dei miei soldi e senza mandare una mail una telefonata o qualcosa altro per scusarsi e per sistemare ,ma d'altronde non puoi aspettarti da chi si sottrae al telefono e che lascia al callcenter i giustificativi di certi comportamenti
Io riprendo lunedì con più forza di prima e intanto sto facendo una denuncia al garante della banca d'Italia che certe persone non sia dato la possibilità di fare queste cose
VI RINNOVO A TUTTI DI NON DARE I VOSTRI SOLDI A QUESTI E SE LI AVETE DATI RitiratELI SUBITO ONDE EVITARE CHE SE LI TENGANO E VI LASCINO NEI PROBLEMI COME ME

E' piu' di un mese che mi trovo con il conto bloccato con 4.000 euro, ho chiamato molte volte ma prendono solo in giro dicendo che scrivono per accelerare la mia pratica, ho chiesto perche e' stato bloccato sapete la scusa che mi hanno inventato questi truffatori? dato che mi era entrato un bonifico volevano farmi delle domande della provenienza del bonifico e mi hanno chiamato io non ho risposto alla loro chiamata ma pensate quante ne inventano ?? fuggite da questa banca truffa finche' siete in tempo.

Una banda di truffatori !! Sicuramente le recensioni positive sono false , apertura conto da una settimana mai usato ieri mi è stato accreditato un bonifico di 700€ per il lavoro conto immediatamente bloccato!!!, ho dato tutte le spiegazioni possibili ed ancora non posso usufruire dei miei soldi , da quello che leggo nelle recensioni non sono solo io ad essere incappata in questa truffa , sicuramente bloccano i soldi per poi lavorarci loro e prendere gli interessi qualcosa c è sotto , pensate a quanti conti bloccano senza un motivo e pensate a quanti millioni di ero hanno da gestire per fare le loro cose , esempio fare prestiti , mutui è una truffa.

Le mie richieste sono state prese in carico e risolte in tempi record.
Cinque stelle meritatissime.

In data 29/12/2025 ho disposto un bonifico istantaneo verso un conto intestato a me e, per ben 3 volte, il bonifico è stato bloccato. Ho ricevuto una mail al riguardo che mi comunicava soltanto la non avvenuta esecuzione del bonifico invitandomi a contattare l'assistenza. Ho provato a contattare l'assistenza e, dop svariati minuti di attesa, mi hanno risposto che sarei stato ricontattato, cosa che ovviamente non è avvenuta. Al momeno non sono in condizione di poter utilizzare il mio denaro...ASSURDO!!!
[AGGIORNAMENTO 30/12/2025]
Ancora nessuna novità. Inaffidabili. L'unica cosa che riescono a dire, ogni volta che chiamo, è che segnaleranno il problema. Ma se il problema fosse stato veramente segnalato, l'operatore non vedrebbe le segnalazioni già fatte? Boh...mi avevano detto di non fidarmi di Tinaba, avrei dovuto dar retta a chi me lo ha detto.

Non sono stati rispettati i tempi dichiarati. Non avendo una risposta firmata con il nome di un essere umano ci si sente presi per i fondelli

In generale prodotto molto ben fatto,ma attendere 10gg dal momento cessazione vecchia carta per il trasferimento fondi alla nuova carta è intollerabile e inascoltabile come risposta.

mi hanno bloccato il conto a caso con il saldo dentro, ho chiamato l'assistenza mi avevano detto che avrei ricevuto una chiamata da parte loro passato 1 mese nulla, chiamo di nuovo e ci parlo per sbloccarlo abbiamo parlato per 20 minuti mi ha fatto un botto di domanda e poi alla fine mi ha detto che mi fare sapere l'esito della domanda per sbloccare il conto sono passate 3/4 settimane ancora nulla, e solo una presa in giro attenzione

Il servizio clienti è stato abbastanza celere. L'operatore è stato professionale, gentile e paziente. Grazie al suo intervento ho risolto il problema per cui avevo chiamato. Grazie.

Uso Tinaba da ormai un po' di tempo e non ho mai avuto problemi, l'assistenza mi ha sempre dato supporto sia via mail, telefono e WhatsApp 👍 🔝

Rapidità, efficienza e cortesia.
Un'esperienza insolita con una banca... Ah GIÀ,
QUESTA NON È UNA BANCA 👍

Ho avviato la pratica per chiusura conto ancora nulla dopo quasi un mese