Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 202 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti apprezzano l'efficienza e la modernità dell'esperienza bancaria, trovando l'applicazione facile, intuitiva e ricca di funzionalità utili per la gestione dei capitali. I consumatori evidenziano la semplicità e la chiarezza delle operazioni, con la possibilità di svolgere tutte le operazioni bancarie, inclusi gli investimenti, in modo rapido e senza complicazioni. Il servizio clienti è spesso elogiato per la sua velocità, disponibilità e la professionalità degli operatori, che risolvono i problemi in modo efficace e tempestivo. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il blocco del conto e dei fondi, lamentando la mancanza di spiegazioni e tempi di risposta lunghi da parte del servizio clienti in queste situazioni. Altri hanno segnalato la lentezza del servizio clienti, con settimane di attesa per una risposta, e la mancanza di alcune funzionalità come i bonifici istantanei o le disposizioni ricorrenti.

Di cosa parlano le persone

Service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio. Molti utenti si dichiarano soddisfatti, elogiando... Leggi di più

Customer service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio clienti. Molti recensori esprimono... Leggi di più

Payment

Le persone segnalano esperienze ambigue con i pagamenti: alcuni clienti apprezzano la rapidità dei bonifici e... Leggi di più

User experience

I revisori evidenziano aspetti positivi di user experience, trovando l'app semplice, intuitiva e funzionale... Leggi di più

Staff

I clienti condividono opinioni positive sullo staff, elogiando la gentilezza, la disponibilità e la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Utilizzo Tinaba per la maggior parte dei miei movimenti. Metto 4 perché mancano ancora alcuni aspetti: Bonifici istantanei e le disposizioni ricorrenti. Per il resto App e piattaforma funzionano benis... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Attenzione al contratto del conto deposito, una volta scaduto ci mettono fino a 10 giorni per restituirvi i vostri soldi e non vi riconoscono i successivi interessi in quanto si tengono i vostri sold... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho con loro conto corrente e carta di credito prepagata virtuale e fisica,molto bene l'app e per adesso tutto va benissimo e tra l'altro tutto gratuito.

Valutata 5 stelle su 5

Ho scelto questa banca per caso, e sinceramente anche perché proponeva l'opzione zero spese. Sono molto soddisfatta, la app è molto intuitiva e veloce. La cosa per cui la risceglierei è per il fatto c... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Istituto finanziario
  2. Banca
  3. Servizio di criptovalute
  4. Servizio di investimenti
  5. Servizio di trasferimento di denaro
  6. Servizio di pagamento

Scritti dall'azienda

Tinaba con Banca Profilo è la super App semplice, digitale e sicura che ti permette di avere un conto corrente online totalmente gratuito, non paghi neanche l'imposta di bollo! Registrati in pochi minuti direttamente in App e ottieni: un conto corrente con IBAN italiano e una carta prepagata Mastercard, ma non è finita qui. Oltre alle tradizionali funzionalità bancarie (bonifici, addebiti diretti delle utenze, bolli, bollettini e ricariche telefoniche), scopri i servizi di risparmio come salvadanai, conto deposito e gli investimenti con piani di accumulo per far fruttare i tuoi risparmi. Prova infine tantissime funzionalità esclusive per condividere il denaro con i tuoi contatti: trasferimenti istantanei, gruppi di spesa, raccolte fondi... Vai sul nostro sito e scopri le promo attive, puoi ottenere cashback, sonti e bonus invitando i tuoi amici! Centinaia di nuovi utenti ogni giorno conoscono e scelgono Tinaba con Banca Profilo: una community coesa e entusiasta, che si arricchisce quotidianamente! Il nostro obiettivo è permettere a chiunque di gestire tutto ciò che riguarda il denaro comodamente da una, unica, App grazie alle tecnologie più moderne, per questo i nostri valori sono: ACCESSIBILITA', TRASPARENZA, ASCOLTO. Per qualsiasi informazione, non esitare a contattarci al numero della nostra assistenza clienti 800 694 950, via email all'indirizzo info@tinaba.it e su WhatsApp al +39 3371425932.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 17% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

Semplicità ed efficacia straordinarie

Semplicità ed efficacia racchiusi in un'app che merita tanto di cappello. Chi l'ha progettata e chi la implementa costantemente con tante novità merita un encomio. Si possono svolgere tutte le operazioni bancarie possibili, inclusi gli investimenti. Oltretutto ora è possibile affidarsi all'intelligenza artificiale per ottimizzare gli investimenti sressi. Un applauso

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Non sono molto soddisfatto

Non sono molto soddisfatto. Cliente da anni, le condizioni economiche sono peggiorate e, in caso di bisogno, contattare il servizio clienti è diventato più difficile rispetto anni fa. Conseguenza di ciò ho relegato il conto a secondario e non uso nemmeno più la carta.

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto

Banca digitale completa, sia per la parte conto corrente che per la parte risparmio gestito che comprende i conti deposito e il roboadvisor in etf.
Io ho attualmente ho la sua versione a pagamento e né sono soddisfatto.
Forse migliorabile la parte conto titoli sia come costi transazioni che come prodotti presenti, ma è una parte dell’applicazione relativamente nuova.

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non cadere nella truffa

Non cadere nella truffa , in più ti addebitano penali se non si paga il loro piano . Ogni bonifico che entra viene bloccato, ti chiamano , fanno la videochiamata per vedere se se sei te , il call center che gestisce Tinaba si trova sicuramente in Sardegna dato che tutti gli operatori parlano sardo , il problema di questi mentegatti di operatori che sicuramente non sono dipendenti diretti di Tinaba ma una ditta esterna che sono arroganti e presuntosi chiudete immediatamente il conto datemi retta.

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Tinaba

Risposta di Tinaba

Ciao Giovanni,
ci dispiace leggere la tua recensione.
Vorremmo approfondire insieme la tua segnalazione, puoi lasciarci un tuo contatto e il nostro servizio di assistenza ti chiamerà il prima possibile.

A presto

Tinaba

Valutata 5 stelle su 5

nessun tempo di attesa

nessun tempo di attesa, risposta pronta al quesito. ho avviato la procedura secondo indicazioni ed attendo esito
su questo mi riservo di esprimere giudizio al compimento dell'operazione

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza negativa con la membership premium

Sono stato costretto a pagare una penale per annullare l'abbonamento premium nonostante avessi annullato il rinnovo automatico ma esso sia stato rinnovato nonostante ciò. Chiesto informazioni al centro assistenza mi è stato detto che avrei dovuto coprire le mensilità mancanti fino al 2027.

3 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

App semplice ed intuitiva

App semplice ed intuitiva, rapporto prezzo qualità ottimo. Ormai sono passati 5 anni da quando ho aperto il rapporto e la consiglierei a chiunque

27 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Banca seria funzionale e semplice

Banca seria funzionale e semplice. Sono correntista con il piano base da 3 anni e non pago nessuna spesa mensile per la tenuta conto. Direi che piu semplice di così non si trova in giro. Non credete a ciò che scrivono gli altri TINABA di Banca Profilo e' cio' che cercate! Provare per credere!!!

27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mai avuto problemi

Mai avuto problemi. L’app ha sempre funzionato e non ha mai dato alcun problema. Pago ovunque, vedo in tempo reale le spese e riesco a risparmiare con i salvadanai personalizzati. La consiglio!

1 febbraio 2026
Non scritta su invito

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