Un'ottima banca: da un lato per i principi etici, dall'altro perche' offre servizi di buon livello, costi ragionevoli e buona assistenza allo Sportello di Milano, nella mia esperienze. Unica vera pecc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Facciamo banca in modo unico. Banca Etica è una banca libera, indipendente, cooperativa che lavora per l’interesse più alto: quello di tutti. E anche il tuo. Dal conto corrente, ai prestiti, ai fondi di investimento i nostri prodotti e servizi sono 100% finanza etica. Dal 1999 finanziamo esclusivamente progetti che producono impatti sociali ed ambientali positivi, e puoi verificarlo in completa trasparenza sul nostro sito. Abbiamo scelto un modello di governance cooperativo e partecipato, rendicontiamo la nostra azione sotto il profilo sociale ed ambientale e facciamo scelte interne coerenti. Come quella di non distribuire super bonus ai manager e di limitare la differenza tra lo stipendio massimo e quello minimo.
Ha risposto al 92% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Ho aperto il conto Banca Etica perché a un certo punto effettivamente quando ho iniziato ad investire i miei soldi, ho capito che voglio dare anche un senso sociale e responsabile a quello che faccio. E per caso, tramite una pubblicità di Instagram ho scoperto Banca Etica. Da subito mi è piaciuto il concetto e il messaggio che vuole portare, quindi ho provato ad aprire il conto che online è stato veramente facile da aprire.
Inoltre, mi avverte sempre tramite SMS, se c’è stato un bonifico o un accesso al mio conto in tempo reale.
C’è una bella promozione under 35, quindi ho approfittato anche se pago un canone effettivamente non ho visto altri costi anche durante l’operatività, quindi sono molto soddisfatto.
Sicuramente approfitterò anche del deposito vincolato TimeDeposit in modo da far fruttare delle somme che non utilizzo al momento.
L’interfaccia web è molto interattiva e facile da utilizzare.
E tutto questo mentre si cerca di dare un impatto positivo, che è una bellissima cosa considerando che oggi magari utilizziamo e sfruttiamo tanti strumenti, ma magari non ci rendiamo conto di cosa c’è dietro. Ottimo lavoro, banca etica!

Risposta di Banca Etica
Ho avuto modo di conoscere la reale vicinanza alle necessità delle persone, delle famiglie senza avvalersi di patetici strumenti di propaganda. Quello che propone è esattamente quello che fa senza nascondere nulla. Inoltre non fa donazioni, parte delle quali investite in armi, e questo è molto eloquente, visto i tempi.

Risposta di Banca Etica
Un'ottima banca: da un lato per i principi etici, dall'altro perche' offre servizi di buon livello, costi ragionevoli e buona assistenza allo Sportello di Milano, nella mia esperienze. Unica vera pecca per me e' il fatto che, dopo anni, non e' ancora possibile utilizzare la carta di credito di BancaEtica su ApplePay. Sono sicuro ci siano buone ragioni etica e finanziarie per questa cautela, ma e' un servizio che per molti sta diventando essenziale.

Risposta di Banca Etica
Per ora solo 2 stelle. Mia figlia, 27 anni, ieri ha tentato l'apertura del conto per under 35, operazione classica per l'on-line salvo che alla fine, dopo una buona mezz'ora, dal sito compare errore, "riprendere da capo l'operazione", o qualcosa di simile ed è tornato alla mappa iniziale di apertura conto. Non abbiamo fatto foto per rassegnazione, speriamo che una volta riusciti sia come ci attendiamo sia una banca Etica. Saremo felici di cambiare la recensione se procede.

Risposta di Banca Etica
Ottimo Istituto, ho aperto il conto da pochi mesi,ci pensavo già da tempo e alla fine ci sono arrivato devo dire che funziona tutto meraviglia qualche piccoloappunto forse sul fatto che non si possono ancora eseguire i bonifici istantanei anche se ho letto da qualche parte sul sito che “si stanno attrezzando” come si suol dire un’altra cosa che ho trovato molto macchinosa e poco pratica e la ricarica delle carte ricaricabili , ci vuole molto tempo perché la carta è collegata a un altro conto corrente con un numero diverso, credo di aver capito , io in precedenza avevo ING DIRECT avevo quattro carte ricaricabili e quando erano finiti i soldi ci mettevo tre minuti dal sito a ricaricarla e l’operazione era immediata!! Sarebbe bello arrivare a fare un procedimento simile. Il resto tutto bene, impiegati della filiale molto gentili e preparati. Forse un po’ macchinoso. L’accesso all’assistenza telefonica ma nel complesso sono molto molto soddisfatto e poi comunque favorire la finanza etica e i suoi principi è molto importante come anche i valori di questo istituto bancario, decisamente ottimo e consigliabile !

Risposta di Banca Etica
Sono riconoscente a questa iniziativa per aver aperto una strada praticabile da un punto di vista etico. Li ringrazio poi moltissimo per la gentilezza e l'efficienza con cui hanno risolto il mio problema!

Risposta di Banca Etica
Il poter entrare in Banca Etica come correntista mi ha dato la possibilita' di poter partecipare e soprattutto conoscere realta' produttive che offrono la possibilita' di creare ricchezza e opportunita' lavorative in maniera etica e creativa. Permettendo a tutti di riflettere seriamente sul brutto luogo comune che " solo sfruttando beni e persone si diventa ricchi".

Risposta di Banca Etica
Ho apprezzato moltissimo le spiegazioni dettagliate e pazienti della dipendente che mi ha ricevuta in filiale e l'ambiente a misura d'uomo e trasparente della banca.
In un momento nel quale il mondo sceglie la barbarie delle guerre, Banca Etica è stata per me l'unica scelta possibile in quanto non finanzia in alcun modo l'industria delle armi.

Risposta di Banca Etica
Sono senza parole... Scopro che mio padre, deceduto da 8 anni, aveva un conto, che ora dicono stia diventando "dormiente", così come quello di mia madre 88enne e anche il mio, di cui non ho più comunicazioni da anni, ormai. Telefono, mi dicono "scriva". Scrivo, e mi ignorano. Mando una PEC, e niente nemmeno qui ottengo uno straccio di risposta.
Non mi aspetto cortesia, ma almeno un briciolo di professionalità...
Aggiornamento: non hanno tempo per rispondere ai clienti al telefono, via mail o pec, ma ce l'hanno per rispondere a una recensione su trustpilot.
La banca "etica" forse dovrebbe migliorare l'organizzazione dell'assistenza clienti...
Altro aggiornamento: è passato un mese dalla mia mail, e tre settimane dalla mia pec, ma ancora nessuno ha avuto il tempo di rispondere. Proprio una banca "etica", complimenti.

Risposta di Banca Etica
Premetto di essere una persona adulta che é sempre stata titolare di c/c dall'età di 18 anni a tutt'oggi. Sto cercando un piccolo prestito per ristrutturare la casa che ho comprato e ho già anche il preventivo. Mi sono imbattuta per caso in questa Banca Etica e ho notato un tasso di interesse stracciato fino a fine giugno, la classica offerta che non si può rifiutare, finora non avevo ancora trovato un tasso così competitivo. Quindi ho inoltrato la mia richiesta. Da subito rispondono che per avere accesso alla richiesta di finanziamento devi aprire il c/c con loro, e naturalmente tutto spiegato in toni entusiasti per il fatto che si faccia tutto online, bella scoperta, lo fanno praticamente tutti. In ogni modo ho proceduto alla richiesta di apertura di c/c che lungi da essere un processo semplificato. Dice fra le opzioni del documento di identità che si può usare anche la Patente, salvo poi nel momento di caricare i documenti la Patente non appare più, quindi si torna indietro a ripetere tutto il processo con altro documento. E va bene. Una volta conclusa la richiesta, ti informano che devono vagliare la documentazione entro pochi giorni avrai la risposta. Tuttavia il giorno dopo mi hanno inviato una email per dirmi che mi hanno cercata al telefono senza trovarmi che dovevo compilare un altro questionario e specificare la data e l'orario in cui volevo essere ricontattata. Mi comunicano anche il nome dell'operatore che ho dovuto selezionare da una lista infinita di nomi. Quindi ho richiesto un appuntamento per questa mattina in una fascia oraria 10.30/12 e naturalmente sono stata attenta a non perdere la telefonata questa volta, in quanto la ditta che ristruttura casa mia dovrebbe iniziare i lavori lunedì prossimo. Solo dopo mezzogiorno (poco fa) mi sono accorta della loro email che mi comunicava che non potevano aprirmi il conto e se volevo sapere perché (in poche parole) di chiamare il loro numero verde. Questa è la mia pessima esperienza con questi qui. Ma tutti questi giri inutili non si potrebbero risolvere al momento della richiesta? Si o No, non è difficile. Diffidate. Bisogna leggere sempre prima le recensioni così si evita di perdere tempo. Dimenticavo, ecco la loro presentazione: "Banca Etica è una banca a vocazione sociale, improntata ai principi della finanza etica e sostenibile". Si commenta da sola
per me non c’è alternativa reale per il mondo che voglio abitare.

Risposta di Banca Etica
Da subito ha mostrato di avere dei principi e di applicarli in modo serio

Risposta di Banca Etica
Consulente gentile e disponibile anche in pratiche complesse come la successione

Risposta di Banca Etica
Aprire un conto bancario in Italia da immigrato può essere davvero complicato. Spesso ci si trova di fronte a ritardi, regole poco chiare e operatori di sportello demotivati o poco disponibili. Onestamente, mi aspettavo il peggio. Invece, con Banca Etica, il processo è stato sorprendentemente semplice. Il servizio clienti, sia via chat che per telefono, è sempre stato reattivo, rispettoso e disponibile. Hanno compreso subito la mia situazione e mi hanno aiutato a trovare documenti alternativi al Permesso di Soggiorno, come la carta d’identità rilasciata dal Comune e il Certificato di Attribuzione del Codice Fiscale. Questo mi ha fatto risparmiare molto tempo e stress.
Ciò che distingue davvero Banca Etica è il suo impegno concreto verso l’etica. Non si tratta solo di uno slogan, ma di un approccio reale. È raro trovare una banca che si preoccupi sinceramente delle persone e dell’ambiente, pur offrendo un servizio efficiente e affidabile. Sono felice di averla scelta e la consiglierei senza esitazione.

Risposta di Banca Etica
Il conto corrente che mi ha dato più problemi in assoluto. Viene richiesto di cambiare la password ogni 6 mesi, quando basterebbe il riconoscimento biometrico della app. Un bonifico impiega 2 giorni e non è disponibile il bonifico istantaneo. Disinvestire dai fondi impiega 6giorni lavorativi (quindi puoi anche aspettare 2 settimane prima di vedere i soldi sul conto) Se non rispondi ai questionari ti viene bloccato il conto. la app non è per niente user friendly e se vuoi trovare qualsiasi cosa diventi scemo. Per quanto la causa lodevole ed utile, i disservizi sono tanti. Nota positiva ( oltre al fatto di investire in maniera etica) il servizio clienti. Molto cordiali e disponibili nel cercare di risolvere i vari problemi che lo stesso sistema crea.

Risposta di Banca Etica
Ho ottenuto esattamente quello che cercavo, ovvero supporto da parte della consulente che mi ha seguito nell’approcciare per la prima volta ad investimenti, in modo che fossero adattati alle mie esigenze finanziare e alla mia volontà di investire in pacchetti trasparenti ed etici!

Risposta di Banca Etica
È ora di cambiare il mondo.

Risposta di Banca Etica
Sono gli unici che mi hanno dedicato del tempo e mi hanno trattata come essere umano. Ho aperto il mutuo da loro mentre pochi altri me lo davano poiché con contratto atipico. Per me super consigliati
E poi non finanziano le guerre e gli armamenti

Risposta di Banca Etica
Non è tanto che ho il conto ma mi sembra che tutto funzioni bene e l'idea di stare con una banca eticamente attenta agli investimenti mi fa stare più tranquilla. L'unico NEO che sottolineo e che oggi non è poco, è la mancata possibilità di usare apple pay per chi ha carta di debito e credito banca etica. Le ragioni del mancato supporto non le so (le ho chieste ma ancora non mi hanno risposto) però oggi è molto scomodo. quindi per chi non se la sente di rinunciare all'iphone e/o al pagamento NFC al momento questa banca non va bene.

Risposta di Banca Etica
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.