Konstant längre leveranstid än utlovat. Lagersaldo som inte stämmer överens med verkligheten. Men bra priser som gör att man återkommer. Men det finns goda potential för förbättring.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Beställda enligt hemsidan innan den 16 december för att vara säker på att julklapparna skulle hinna fram innan jul. Har maiatl2 gånger, inget svar och nu ser jag på alla andras omdömen att det verka... Leggi di più
Så dåligt! Beställde barnens julklappar den 9/12 för att vara säker på leverans innan jul och det har inte kommit än ! Inte går det att få tag på kundtjänst heller! Köp aldrig nått härifrån då man int... Leggi di più
Beställde JULKLAPPAR!! och lovades att leveranstiden skulle vara 2-5 dagar. Idag den 22/12 (10 dagar efter beställning) har klapparna ej dykt upp. Verkar inte som att paketet lämnat lagret!! Andra för... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Le persone hanno visualizzato anche
Finner inte ord för hur dåligt …
Finner inte ord för hur dåligt företaget sköter sig. Varor som beställs i november kan inte levereras ens sista dagen innan jul? Inga svar på mejl, Facebook och telefonmeddelande som hänvisar till mejl (som inte svårast på) HUR ska en kund göra för att komma i kontakt?? URUSELT!
Så dålig service
Beställde julklappar 6/12, i god tid tyckte jag. Den 19/12 får jag besked om att dom inte kommer att kunna leverera innan jul. Mycket dåligt!!
Jäkla dåligt...
Jäkla dåligt att inte kunna markera en vara som ”slut” innan jag beställer. Jag får (utan notis om detta) ett paket som INTE innehåller 2 av de sakerna som var viktigast i beställningen. Pengar sattes även tillbaka på mitt konto utan notis.
Vem jobbar på bamba egentligen? Är det nån form av plockbeställning ifrån Kina?
Leveranstiden indikerar typ på det...
Värdelösa på att leverera
Har beställt juklappar för två veckor sedan, har inte fått någon leveransbekräftelse men heller inte någon info om att det kan vara försenat.
Att inte få en återkoppling överhuvudtaget som kund är under all kritik.
Att deras kundtjänst som normalt sett har öppet 3.5 timmar om dagen nu har stängt ner och endast svarar på mail är också helt fruktansvärt dåligt.
Beställde i tid men som alla andra …
Beställde i tid men som alla andra säger så vart de inga klappar..
Varning!!
Varning!!! Inget av Adlibris bolag levererar enligt avtalade villkor. Detta gäller alltså Adlibris, CDON och Bamba. Inga julklappar i år!
Välj INTE bamba utan kör på Babyland och jollyroom
Såsom alla andra, beställde julklappar 4/12, garanterades leverans innan juli m beställde före 11/12. Idag 19/12 får jag ett massmail där de skriver ”tyvärr men kan ej leverera innan jul och vill jag avboka hör av mig”.
Kommer aldrig mer beställa från bamba och rekommenderar er att välja jollyroom el Babyland istället. Seriöst och håller vad de lovar trots att är jul...
Bestälta julklappar til dottern från …
Bestälta julklappar til dottern från bamba den 5. Dec och fick besked om att hade man beställt senast den 11. Dec ville man få sin beställning levert innan jul. Fick idag den 19. Dec besked om att dom inte kunne levera innan jul om jag är arg ja absolut. Hade jag visst om det hade jag köpt det et annat ställe nu hinner jag det inte
Katastrof!
De utlovade leverans innan jul om man beställde före 11/12, vilket jag gjorde. Men nu meddelar de idag att de inte kommer att kunna leverera innan jul och de erbjuder INGEN kompensation för detta - utan bara ett långt utlägg om hur mycket dom har att göra och hur mycket varor dom sålt under hösten/vintern. Med andra ord har det gått väldigt bra för dem, men de kan ändå inte erbjuda sina kunder kompensation när de inte håller sin del av avtalet. Skrattretande! Har förstått att det är väldigt många som haft problem med leverans från dem, samt att när leverans väl sker så har vissa beställda varor hunnit ta slut i lager (och ändå låter dem de ligga kvar som köpbara på hemsidan) och dessutom är de omöjliga att nå via telefon.
Så sammanfattningsvis: Handla inte på Bamba!
Missnöjd
Missnöjd! Beställt födelsedags present till min dotter för snart 3 veckor sedan. Varken fått varor eller någon information om sen leverans osv. Så uselt! Rekommenderar INTE Bamba till någon.Så dåligt!!!!!!
Varorna saknas fortfarande
Varorna saknas fortfarande
Beställde för två veckor sedan, gott om tid innan jul. Inte ett ljud sedan dess. Min barn lär bli utan julklappar i år, så jädra dåligt!
Beställde julklappar för snart 4 veckor …
Beställde julklappar för snart 4 veckor sedan, har i skrivande stund fortfarande ej fått beställningen. De har högt tryck inför jul säger dem och att alla som har beställt senast 171211 ska få sina paket innan jul....jag undrar ju bara hur det ska gå till när de inte ens ha lyckats leverera en beställning som är gjord för längesedan.....Kundservicen är usel, de har nu ändrat öppettiderna till sin telefon till att endast ha öppet till 11:30. Skickat 3 mail med en veckas mellanrum och har ej fått svar på något. Har kommit fram på telefon en gång och då fick jag svaret att de absolut inte kunde kolla var i processen min beställning låg, om packpersonalen ev snart packade på det datumet jag beställt (utgår från att de packar beställningarna i turordning?) var helt omöjligt eftersom packprocessen är oerhört komplicerad.....SERIÖST???!!!! USEL kundservice som inte kan ge några som helst besked. Kollat deras facebooksida och det är över 100 personer som undrar var deras beställning är. Samma svar till alla: Tyvärr kan vi inte ge mer detaljerad information om var just din order befinner sig men vi kommer leverera innan jul....
Fruktansvärd dålig sevice o leverans!!
Beställde min vara för över 1 mån sedan som ska vara en julklapp och har fortfarande inte fått den!!! De svarar inte på mail och är kommer inte fram på telefon!! Sista gången jag beställer från Bamba!!
Beställning gjordes i början av …
Beställning gjordes i början av december, 6 dagar innan jul har jag fortfarande inte hört något ifrån dom. Svarar ej på mail och telefonkundtjänsten går ej att nå. De har ingen kö utan säger enbart att de är många som ringer och att man ska försöka senare. Oacceptabelt dåligt
Lång leveranstid men bra service!
Lång leveranstid, men när jag mailade och frågade vart mina varor var så fick jag fraktkostnaden tillbaka. Snabbt svar från kundtjänst och varorna dök upp 2 dagar senare.
Fruktansvärt oseriöst!!!
Beställde under Black Weekend och har inte fått mina varor än. Ringde i veckan och då sa hon att varorna skulle skickas i slutet av denna vecka men det har såklart inte hänt. En vän beställde en pryl någon vecka efter att jag beställt och hon har fått den. Så det där med turordningslista är bara BULLSHIT. Vill helst bara skita i beställningen och be dom dra åt skogen!!!
Uppdatering. Paketet kom men de hade strukit 3 av 6 varor. Kul att få reda på det 4 dagar innan jul utan någon som helst notis/förvaring om att de inte kunde leverera vissa varor. De grejer som de inte kunde leverera finns i lager enligt deras hemsida.. alltså har de ingen som helst koll?! Nu har de såklart även stängt ner sin kundtjänst via telefon så går ju inte ringa och vara förbannad heller..
Beställ ej
Beställt massvis med julklappar på black friday, stod att de skulle ta 5 dagar max, fortfarande inte fått något. De kunde inte garantera att de skulle komma innan jul, samtidigt som de stod för några dagar sedan att ”sista dagen att beställa för leverans innan jul”. Riktigt dåligt
Beställ INTE från denna hemsida!
Fy tusan!
Beställde från cdon (som tydligen skickade vidare till bamba) julkalendrar några dagar innan december och idag den 15:e december har dem fortfarande inte kommit har även beställt cyklar till mina döttrar i julklapp som knappast lär komma innan julafton. Fått ett spårningsnummer till bägge ordrarna som inte ens fungerar och står att dem är ogiltiga va f.n säger jag bara!!
Leveranstid och kundtjänst
Beställde 27/11, har idag 15/12 inte fått mina varor än. Kundtjänst går ej att nå. Pengarna drogs meden gång.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








