Ballonkompagniet Recensioni 698

God venlig kundeservice og hurtig levering

Jeg har ved mange lejligheder, de sidste 6 år bestilt og fået leveret balloner, alle gange er de kommet frem til tiden og uden problemer.
Ballonerne holder virkelig længe og vækker stor begejstring hos modtagerne. Kan kun anbefales.

Vi skulle bruge ballon til barnedåb. De var meget søde og hjælpsomme og brugte tid på at se vores ønske og behov.
Virkelig god service.

Mine balloner blev meget forsinket pga. Postnord, og var desværre flade ved ankomst.

Ballonkompagniet svarede meget hurtigt og tilbød en meget fin løsning på problemet. Utrolig fornemt service.

Tak for det!

Dejlig service

Levering næste dag selvom vi bestilte om eftermiddagen, rimelig i pris

sjov gave og ballonerne holder u mange uger

Nem at bestille og alt klappede bare. En altid hyggelig hilsen og til en overkommelig pris.

Bestilte ballon halvbue og ballonbuket til datterens konfirmation, fik leveret på adressen. Mange farvevalg mv. Super service og udførsel. Kan kun anbefale.

Bestilte i god tid. Pakken kom som aftalt 2-3 uger senere. Tak for det.

Fik ballon-æresport til sølvbryllup og havde bestilt 2 forskellige farvede balloner, men der var kun en farve og det var en mørk sølv farve. Jeg havde ellers sendt billede af den ønskede port.En ballon sprang spontant efter 15 min.
Ellers var alt som det aftalte.

Bestilte en ballon igår og den var fremme på 24 timer.
God service og hurtig levering

Kan ikke bruge deres 97% til noget, når man så rammer i de 3%, de er tydeligevis ligeglade og de burde lave om på deres hjemmeside, så det tydeligt fremgår at de anbefaler levering dagen før.
Ingen forståelse eller hjælp at hente.
Kan ikke anbefale dette firma.

Jeg har for tre måneder siden bestilt en levering til i dag, som ikke kommer frem i dag. Jeg har kontaktet "kundeservice" og ligesom resten af ballonkompagniets kunder konstateret, at der ikke er service at hente. De fralægger sig ethvert ansvar og mener at man må bestille til dagen før, hvis man vil garantere at ens levering når frem - så de er åbenbart godt selv klar over, at de ikke leverer en tilfredsstillende kundeoplevelse. De vil bare ikke gøre noget ved det. De beklager det ikke engang. De tilbyder ikke nogen kompensation. Jeg måtte endda bede "kundeservicemedarbejderen" om at tale ordentligt til mig, stoppe med at være offensiv og lade være med at afbryde mig. Vi kommer aldrig til at handle her igen.

Den ene stjerne er kun fordi jeg skal sætte én for at komme videre.
Pakken der var bestilt i god tid, nåede ikke frem til tiden. Jeg ringede og spurgte pænt hvad der kunne gøres og blev mødt af en tydeligt irriteret og uhøflig mand i telefonen, der henviste til handelsbetingelserne og en fortælling om at 97% af pakkerne når frem til tiden.
Det er nemt at sige, og hvis det kun er 3% af kunderne der er utilfredse, burde man måske kunne mønstre lidt bedre adfærd overfor dem.

Han talte hovent henover mig, og lagde på. Jeg havde troet det var mit nye sted at handle søde gaver, men jeg kommer ikke tilbage og kan absolut ikke anbefale at bestille der. Æv for et firma og æv for en adfærd.

Dårlig dårlig dårlig service!
Skrev, fordi den pakke jeg har bestilt, ikke er kommet frem til den dato hjemmesiden selv skriver den er fremme.
Fik en mail med at 97%af deres pakker når frem til tiden.
Kedelig oplevelse, bruger aldrig dette firma igen.

Jeg bestilte min pakke 3 dage før den skulle gives, alligevel er den ikke kommet frem!
Min anmeldelse af jeres firma er fuldstændig korrekt, Dårlig service og nu også dårlige undskyldninger.

Ballonhilsen afleveret til tiden. Svært at vælge ballon - der var mange at vælge imellem 🎈🎈, men det kaldes vist et luksusproblem 🥴. Tilfreds kunde.

Har købt balloner hos Ballonkompagniet flere gange - altid kvalitet og flink, serviceminded betjening