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Tuve un problema con las entradas les escribi y me lo resolvieron muy rapido

La contestación a mi pregunta ha sido inmediata vía correo.
No tengo las entrada de un concierto que compré en mayo, y me han indicado que no se me envían hasta 48 horas antes por indicación del artista y organizador del evento.
Me han dejado mas tranquilo, aunque hubiese sido mejor que esa información se hubiese dado justo en el momento de la compra.

Necesitaba adquirir una entrada más acompañante en el Movistar Arena, para el concierto de André Rieu en Enero. Les escribí y me lo solucionaron enseguida. Muchas gracias por facilitar a las personas con discapacidad que puedan disfrutar de cosas interesantes.

Muy agradables y rápidos

Me han atendido super rápido y con mucha amabilidad, resolviendo mi problema de forma eficaz y rápida.

Mandé un mensaje con mi problema y me lo solucionaron en menos de media hora

tuve un problema con mi email, y la confirmación de la compra de mis entradas no llegó, puse la incidencia desde la web al correo que indican y en menos de 24h me lo han resuelto y con mucha satisfacción!!!!!

Todo perfecto.
Han resuelto el problema en el momento.
Gracias por su atención y la rapidez.
Un saludo

Rapidez, eficiencia, y solución de lo que necesitaba.

Me han cobrado la compra de una entrada a un concierto que no me han mandado porque habido un error en el proceso de la compra. He escrito un correo pero hasta ahora (2 días laborables y un fin de semana) no me han contestado. Antes de este problema, también hubo fallos en el proceso de compra para la misma entrada pero sin cobrar. No tienen otro método de pago como Bizum o ApplePay.

La rapidez y la eficiencia en la respuesta fue de 10 :)

Muy fácil y rápido de comprar. Posteriormente tuve un problema generado por mí mismo y solicité que volvieran a enviarme el correo con la entrada. Carolina me lo envió de nuevo en menos de 5 minutos.
Excelente experiencia cliente.

El proceso para adquirir las entradas fue fácil y rápido, además de seguro. Además, me puse en contacto con ellos y respondieron rápidamente, resolviendo mis dudas y mis problemas de manera muy amable. La atención de Carolina fue estupenda.

Han sido muy rápidos y atentos

Me resolvieron el problema rápido y de manera eficiente.

Me atendió Carolina por correo electrónico, muy profesional y eficaz. Destaco la rapidez con la que me contestó a mis correos

No podía localizar mis entradas y quiero destacar la amabilidad y rapidez con la que me atendieron, resolviendo el problema en el menor tiempo posible.
Gracias particularmente a Joana.

Atencion ejemplar con una velocidad de respuesta admirable. Atencion al cliente 10/10 por parte de Joana

Nada más escribirles que tuve un problema con las entradas y no me dejaba descargarlas,me las mandaron otra vez y no tardaron ni 5 minutos