Bagnitaliani Recensioni 1611

Questa mattina sono venuti a smontare la doccia e montare quella nuova.Sono venuti 2 ragazzi da Spoleto ( noi siamo a Terni) molto bravi e professionali. Lavoro fatto a regola d' arte, disponibilità per qualsiasi consiglio. Grazie a Matteo, Musa e il geometra Mirco sempre disponibile

Lasciate perdere. 15k euro per fare un bagno e hanno fatto solo disastri. Piastrelle di colore diverso, pavimento scheggiato e montato male, parete adiacente crepata e forata, tv in omaggio arrivata rotta, mobile di misura errata per errore di rilievo misure da parte del loro agente. Ho mandato una pec chiedendo il ripristino degli errori e dopo piu di 10 giorni non hanno ancora risposto nonostante i solleciti. L’agente che è venuto a casa è irraggiungibile e nn risponde piu al telefono. Assolutamente inaffidabili, credo che mi rivolgerò ad un legale

Dopo le due recensioni negative di novembre e dicembre 2024 e tantissimi reclami scritti all’Ufficio Clienti, l’azienda si era finalmente decisa a intervenire, e a fine dicembre i lavori furono completati.
Pensavo fosse finita lì.
Invece, meno di un anno dopo, mi ritrovo con un’altra problematica seria: un’infiltrazione d’acqua sotto il piatto doccia, con rischio di danni alla soletta dell’appartamento sottostante.
Ho inviato nuove segnalazioni e diversi solleciti scritti, spiegando chiaramente la gravità della situazione, ma l’Ufficio Assistenza continua a non contattarmi, limitandosi a rispondere che “provvederanno a sollecitare”.
Il 7 novembre, finalmente, sono stato contattato da un tecnico del centro assistenza: ho risposto alle domande e spiegato nel dettaglio dove si notava l’infiltrazione d’acqua. Mi era stato assicurato che nel giro di pochi giorni una ditta mi avrebbe richiamato per l’intervento, ma ad oggi nessuno si è fatto sentire.
Aggiungo inoltre che a maggio 2025, l’assistenza mi ha persino chiesto di aggiornare o modificare le recensioni negative lasciate in precedenza.
È assurdo che si debba arrivare alle recensioni negative per ottenere attenzione. Questo non è un servizio post-vendita, è un muro di silenzio.
Sto già valutando di incaricare un tecnico esterno per una perizia del danno e di procedere come necessario.
Purtroppo devo confermare: azienda poco seria e assistenza inesistente nel tempo.

Io e mia moglie abbiamo avuto un appuntamento a casa con un loro agente l’8 ottobre 2025 per un progetto di ristrutturazione del bagno. Durante la visita mia moglie ha firmato il contratto per un importo totale di 14.000€, versando una caparra di 4.000€ tramite bonifico lo stesso giorno, mentre il resto sarebbe stato coperto da un finanziamento Santander.

Il giorno successivo, dopo aver rivalutato la spesa, abbiamo deciso di esercitare il diritto di recesso entro i 14 giorni previsti dal Codice del Consumo. Abbiamo inviato una PEC ufficiale il 9 ottobre come indicato dal contratto.

Successivamente abbiamo provato più volte a ottenere un riscontro:
• abbiamo inviato ulteriori mail di sollecito,
• abbiamo tentato anche di contattarli telefonicamente,
ma ad oggi non abbiamo ricevuto alcuna risposta.

Ad oggi, 15 novembre, la situazione è completamente ferma, senza alcuna comunicazione da parte loro né sulla gestione del recesso né sulla restituzione della caparra.

Martedì 18 novembre avremmo un appuntamento con un’associazione consumatori di Livorno per essere seguiti nella gestione del caso.

Mi auguro che GDL prenda finalmente in carico la nostra segnalazione e risponda quanto prima, perché la totale mancanza di comunicazione è stata davvero deludente.

Sto rifacendo il bagno con Bagni Italiani e, al momento sono estremamente insoddisfatto di come stanno andando le cose. Invece dei 5 gg previsti, forse finiremo con 7, avevo chiesto la cassetta del wc a filo muro e invece mi fanno il contromuro, e, per di più mi sono dovuto comprare io le mensoline di marmo di finitura. Per le luci mi devo fare, a mie spese, il controsoffitto per i faretti, perchè loro non avevano previsto luci sufficienti. Il tutto dopo aver pagato 13.900 euro per un bagno di 6 mq, fornendo io la piastrellatura del pavimento. La società da la colpa all'agente Luca Casareto, ma, essendo un dipendente è comunque colpa loro

La disponibilità, la puntualità e la gentilezza dei lavoratori.

Mi hanno mandato una squadra bravissima precisi Ibra e Ahmed

Operai veloci e professionali lavoro eccellente lo consiglio

Tutto ok grazie milla

Ho affidato la ristrutturazione completa del mio bagno a Bagni Italiani, e devo dire che l’esperienza è stata eccellente sotto ogni punto di vista. Dalla progettazione iniziale fino alla consegna finale, tutto è stato curato con grande professionalità, precisione e attenzione ai dettagli.
Il sig. Robert che ha eseguito i lavori con la sua squadra si è dimostrato sempre disponibile, attento alle mie richieste e pronto a proporre soluzioni pratiche, moderne e di buon gusto. Il risultato finale è un bagno elegante, funzionale e realizzato con materiali di alta qualità.
Consiglio vivamente Bagni Italiani e il sig. Robert ottimo professionista a chi desidera affidarsi a professionisti seri, competenti e appassionati del proprio lavoro.

Ho atteso più di un’ora e mezza l’incaricato per effettuare il sopralluogo, non si è visto nessuno. Nessuno ha provveduto ad avvisarmi, nessuno rispondeva al telefono e sulla chat avevo risposte laconiche che mi confermavano un appuntamento mai avvenuto.
Sconsiglio vivamente

Bagno ristrutturato in 5 giorni, con risultato ottimo!!!

Ringrazio molto il geometra Porpora! Numero uno!

Esperienza positiva, tutti sono stati molto professionali, velocissimi e consiglierei a tutti di approfittare di questo staff. Un plauso al consulente che ci ha seguito per tutta la durata dell'intervento ed è stato gentilissimo.

Il lavoro di ristrutturazione del bagno è stato svolto in modo eccellente. Tutto è stato realizzato secondo gli impegni presi e il lavoro è stato eseguito in maniera molto professionale e pulita. Ringrazio tutto il team di Bagno Italia e auguro loro ancora più successi in futuro.

La mia esperienza è stata positiva,gli accordi presi sono stati mantenuti, gli operatori intervenuti in casa mia sono stati rispettosi e gentili

I lavori dono stati svolti bene e con cura

Mi sono trovato molto bene con gli operai, in particolare con il signor Altin che ha eseguito il lavoro con competenza, professionalità e grande disponibilità a prendere in considerazione le mie richieste. Grande soddisfazione davvero.

Professionisti e lavoro pulito e fatto bene ... tempi rispettate

Ci vuole passione, competenza e dedizione a proporre e realizzare un bagno di questo livello in cinque giorni.
Grazie davvero a Mattia Russo che con pazienza e professionalità ci ha guidato nella scelta e grazie alla squadra di Ani che con infinita passione, precisione e pulizia ha realizzato una meraviglia. Non potrei essere più soddisfatta.