BagnitalianiRecensioni 

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TrustScore 3.5 su 5

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 207 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti clienti apprezzano la professionalità, la competenza e la disponibilità del personale, che esegue i lavori con precisione e attenzione ai dettagli, spesso anche prima del previsto. I lavori vengono descritti come ben fatti e rifiniti, con un'ottima gestione dei piccoli difetti emersi post-intervento e un'attenzione alla pulizia del cantiere. I consumatori si dichiarano soddisfatti della qualità dei materiali utilizzati e del risultato finale, che spesso supera le aspettative. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi significativi con la qualità dei lavori, come rifiniture scadenti, piastrelle montate male o danneggiate, e persino problemi strutturali come perdite e tubature non idonee. Il servizio clienti e l'assistenza post-vendita sono spesso criticati per la loro inefficienza, la mancanza di risposte e la difficoltà nel risolvere i problemi, con appuntamenti mancati e tempi di attesa lunghissimi. Alcuni lamentano anche comportamenti poco professionali da parte di consulenti e agenti, che spariscono dopo la vendita o non forniscono supporto adeguato.

Di cosa parlano le persone

Staff

I consumatori trovano lo staff professionale, competente e disponibile, con molti che lodano la gentilezza e... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il servizio, con alcuni clienti che esprimono grande... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con la qualità. Molti consumatori esprimono insoddisfazione per la... Leggi di più

Product

I revisori menzionano feedback ambiguo sul prodotto, con alcuni clienti che esprimono soddisfazione per la... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze negative con il servizio clienti, descrivendolo come inesistente e difficile... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Buonasera, a seguito di una perdita allo scarico vasca, mi sono rivolto alla ditta GDL e con il rappresentante Sig. Davide ho valutato diverse soluzioni, preferendo il rifacimento totale del bagno. Sc... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ristrutturazione completa del bagno, demolizione, smaltimento e ricostruzione, tutto fatto in pochissimi giorni. Anche i piccoli difetti emersi nei giorni successivi sono stati gestiti dalla squadra s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Questa mattina sono venuti a smontare la doccia e montare quella nuova.Sono venuti 2 ragazzi da Spoleto ( noi siamo a Terni) molto bravi e professionali. Lavoro fatto a regola d' arte, disponibilità... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Sono molto soddisfatto della mia esperienza con RE MAIL . Fin dal primo momento, quando il loro incaricato è venuto a presentarci i loro prodotti e, in seguito, al montaggio e collaudo della nuova... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Ristrutturatore di bagni
  2. Negozio di forniture per il bagno

Scritti dall'azienda

Ristrutturazione completa del bagno con Bagni Italiani! Bagni Italiani è un'azienda leader con 40 anni di esperienza nel settore dell’arredo bagno che offre una soluzione completa per ristrutturare il vostro bagno con le seguenti caratteristiche: - Unico interlocutore - Ristrutturiamo in soli 5 giorni - 40 anni di esperienza - Garanzia 2 anni - Solo Prodotti Made in Italy Tu scegli e noi ristrutturiamo il tuo bagno in soli 5 giorni Un unico interlocutore, un ampia scelta di rivestimenti, sanitari, miscelatori, termosifoni e termoarredo, mobiletti da bagno, cabine doccia, vasche da bagno e accessori bagno/doccia per una ristrutturazione completa del tuo bagno. La nuova proposta per ristrutturare completamente il vostro bagno con materiali tecnologici e un’installazione veloce e innovativa... in soli 5 giorni un bagno nuovo e funzionale rigorosamente Made in Italy.


Informazioni di contatto

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Nella media

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2K recensioni

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Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

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Tutte le recensioni

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191 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Consigliato !

Esperienza positiva: puntualità e serietà dell’azienda e degli installatori. Consigliato!

11 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Gentile cliente,
la ringraziamo per le sue parole e per averci consigliato!
Siamo felici che abbia apprezzato la puntualità e la serietà del nostro team: questi valori sono per noi fondamentali in ogni intervento.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi futura esigenza.😊

Valutata 5 stelle su 5

Ottima assistenza

Ottima assistenza. Qualità prodotto adeguata. Prezzi compatibili alla rapidità intervento. Ottimo acquisto.

10 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Gentile Mauro,
la ringraziamo per il suo riscontro positivo!
Siamo felici che abbia apprezzato l’assistenza, la qualità del prodotto e la rapidità del nostro intervento. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la migliore conferma del lavoro che svolgiamo ogni giorno.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi futura esigenza.💚

Valutata 5 stelle su 5

Stufo della vasca

Buonasera soddisfatto dal progetto alla realizzazione.
Precisi nel lavoro nell'ordine ed educativo.
Consiglio Remail

7 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Grazie mille! 👏
Siamo felici che il progetto e la realizzazione siano stati di suo gradimento.

Valutata 5 stelle su 5

Ero titubante

Ero titubante, ma soprattutto avevo paura non venisse un gran lavoro ed invece di devo ricredere.
Squadra efficente ed educata, hanno svolto tutto in meno di 8 ore lasciando tutto accuratamente pulito (non me lo aspettavo)...

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

La ringraziamo per le sue parole! 😊
Siamo felici di aver superato le sue aspettative. La professionalità, l’efficienza e la cura nella pulizia dei nostri interventi sono per noi fondamentali, e siamo lieti che abbia apprezzato il lavoro della squadra.

Valutata 2 stelle su 5

Si presentano bene, poi...

Li contatto dopo aver visto una sponsorizzazione su Instagram. Nella sponsorizzazione si parlava di sopralluogo gratuito dal quale sarei uscita con 1) uno sguardo al loro catalogo con iniziale scelta sommaria di sanitari/piastelle/ecc.. ecc.. 2) iniziale proposta commerciale per darmi dei prezzi indicativi sulla base delle mie scelte 3) rendering del risultato. Lungi da me pretendere di avere già un quadro definitivo dei costi, ma la sponsorizzazione era chiara: 1) catalogo 2) offerta commerciale 3) rendering. Quando ho detto che stavo valutando diverse opzioni per farmi un'idea dei costi il "professionista" mandato per il sopralluogo mi risponde "Eh allora, signorina, i nostri sono bagni certificati che vanno dai 18K ai 20K, la clientela non ci manca. Se lei è una collezionista di preventivi, non serve nemmeno stare a guardare il catalogo." Accompagnato alla porta in 3 secondi....

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Gentile Sig.ra Fuselli,
ci dispiace sinceramente leggere quanto accaduto. Il tono e le modalità che descrive non rispecchiano in alcun modo i valori della nostra azienda né l’approccio che riserviamo ai clienti.
Se l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative, ce ne assumiamo la responsabilità e la invitiamo a contattarci direttamente per approfondire l’accaduto.
Ci teniamo a chiarire e, se possibile, rimediare.
Ufficio Clienti

Valutata 1 stelle su 5

Appuntamento fissato per oggi ore15.30…

Appuntamento fissato per oggi ore15.30 . Niente non si vede nessuno .Chiamo un numero niente occupato.Scrivo tramite Wazzup e mi dicono appuntamento è stato annullato.Ci può essere un imprevisto ma se nessuno ha ricevuto una telefonata per avvisare ci sono le mail,si manda un messaggio.Purtroppo penso che la serietà non esiste più e le ditte serie non ci sono più.

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per l’inconveniente e comprendiamo il disagio creato dall’appuntamento mancato.
Non è nostra prassi lasciare clienti senza informazioni: in caso di imprevisti cerchiamo sempre di contattare tempestivamente tramite telefono, WhatsApp o email.
La invitiamo a contattarci direttamente così da poter fissare un nuovo appuntamento e garantire il servizio con la serietà che ci contraddistingue.
Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a completa disposizione.

Valutata 1 stelle su 5

Doccia montata male

Doccia montata male. Se ai qualcosa da riaggiustare non vengo

21 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Gentile Cliente,
abbiamo letto il Suo commento e ci dispiace per la percezione negativa sull’installazione effettuata.
Qualora vi fossero aspetti tecnici da verificare o sistemare, il nostro servizio assistenza è a disposizione. Il nostro obiettivo è garantire lavori eseguiti correttamente e clienti soddisfatti.
Restiamo disponibili, può scriverci all'indirizzo opinioni.remail@gdlspa.it.

Valutata 1 stelle su 5

Dopo le brutte recensioni che vedo…

Dopo le brutte recensioni che vedo annullo immediatamente il mio appuntamento del 4 marzo 😇

21 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Gentile Cliente,
rispettiamo la Sua decisione di annullare l’appuntamento.
Ci permettiamo però di sottolineare che una valutazione a una stella senza aver usufruito del servizio non riflette un’esperienza diretta, ma esclusivamente una scelta preventiva.
Rimaniamo comunque disponibili qualora in futuro volesse valutare personalmente la qualità del nostro lavoro.

Valutata 1 stelle su 5

Una stella è pure troppo

Una stella è pure troppo. Ho ristrutturato un bagno con questa pseudo azienda nel 2022 e da allora non ho trovato più pace. La banda di incompetenti che hanno lavorato DITTA ANNUNZIATA non ha più risposto al telefono. Attualmente ho ancora un idraulico a pagamento per casa cercando di riparare questo disastro

20 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Gentile Cliente,
abbiamo letto la Sua segnalazione e prendiamo molto seriamente quanto riportato.
Segnaleremo sicuramente quanto evidenziato.
Rimaniamo disponibili a esaminare nel dettaglio la situazione qualora desideri fornirci gli elementi necessari.
Ufficio Clienti

Valutata 1 stelle su 5

SONO DEGLI STALKER!!!leggete la mia esperienza!

sono degli stalker!!!
ho contattato l'azienda circa un mese fa x avere un preventivo.Mi danno un appuntamento ma poi non lo rispettano,nel frattempo mi informo sull'azienda e decido che e'meglio rivolgersi altrove.Lo comunico....non mi interessa piu'.Da li mi riempioni di chiamate perche'a tutti i costi vogliono darmi un appuntamento!ho fatto presente ALMENO 10 VOLTE che non son piu'interessata....di smetterla di chiamare e di dimenticare il mio numero....MA LORO PERSISTONO con la scusa che non e'stato comunicato tra di loro che non son piu'interessata!degli STALKER....se persistono saro'costretta a prendere provvedimenti!state alla larga da questa gente!

31 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Gentile cliente,
ci dispiace leggere quanto da lei segnalato.
Prendiamo molto seriamente le sue osservazioni e provvederemo immediatamente a segnalarlo ai colleghi.
Le chiediamo di inviarci i suoi recapiti per individuare il suo nominativo.
Ufficio Clienti

Valutata 1 stelle su 5

Ho preso il primo appuntamento con loro…

Ho preso il primo appuntamento con loro l’11 dicembre per le ore 15:00 mi hanno chiamato alle 15:30 dicendomi che la persona incaricata aveva messo fuori zona mi arrabbiai molto mi hanno dato un secondo appuntamento per oggi 10 febbraio alle ore 10:00 mi hanno chiamato alle 11:30, dicendomi che l’appuntamento è stato spostato ditta inaffidabile lo sconsiglio assolutamente a tutti deluso deluso deluso deluso al 100% abbiate rispetto per chi lavora ho perso due giorni di lavoro, per colpa di queste incompetenti

10 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente il suo disappunto.
Stiamo verificando internamente quanto accaduto per evitare che situazioni simili si ripetano. Se vorrà darci un’ulteriore possibilità, ci impegneremo a gestire personalmente il suo appuntamento con la massima puntualità e attenzione.

Rimaniamo a disposizione per un contatto diretto.

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità, educazione e ottimo risultato

Ragazzi giovani ma estremamente competenti ed educati. La ristrutturazione del bagno è stata eseguita con precisione, nei tempi concordati e con grande attenzione alla pulizia e ai dettagli. Sempre disponibili al confronto e pronti a trovare soluzioni. Un’esperienza davvero positiva, li consigliamo senza dubbio.

26 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Gentile cliente,
grazie per la fiducia!
Siamo felici che il lavoro sia stato eseguito con precisione e professionalità e che la sua esperienza con noi sia stata così positiva. 😊

Valutata 1 stelle su 5

Pessima

Sono stata chiamata tutta la settimana dal call center x conferma dell’ appuntamento per il preventivo. Sono arrivata nella città dove ho questa seconda casa, dopo aver percorso 150 km, il tecnico inesistente… dal famoso call center mi dicono di aspettare… ho percorso altri 150 km per tornare da me.
Farò fare il lavoro a una ditta del mio territorio

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Buongiorno,
ci dispiace sinceramente per il disagio arrecato e comprendiamo il suo disappunto. Situazioni come questa non rispecchiano gli standard di puntualità e organizzazione che ci impegniamo a garantire.
La invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo mail opinioni.remail@gdlspa.it così da poter chiarire quanto accaduto e gestire la pratica con la massima attenzione e trasparenza.

Valutata 1 stelle su 5

Ritardatari E Menefreghisti.

Contattati una settimana fa ,mi rispondono che mi avrebbero richiamato alle ore 18, chiamata mai avvenuta, che mi viene fatta dopo tre giorni e sul numero di casa che io non avevo lasciato . quindi invadenti poco precisi negli impegni e forse per le molte vendite anche razionalisti. ora li ho ricontattati vedremo il proseguo.mi hanno subito risposto alla mia recensione dicendomi che avevano un appuntamento con me per il 20 febbraio come da portale cosa che io ho fatto con remail che non so se è la stessa cosa e che ho risposto loro che mi preoccupa a il fatto di avermi chiamato a casa e non sul cellulare.

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Gentile cliente,
ci dispiace per l’esperienza descritta e comprendiamo il suo disappunto. Il rispetto degli impegni presi e della privacy dei clienti per noi è fondamentale, e quanto segnalato non rispecchia i nostri standard abituali.
Da portale vediamo presente un appuntamento per il 20/02.
Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti.
AGGIORNAMENTO : le colleghe mi comunica il numero fisso è presente perché ci aveva contattato anche anni prima e probabilmente ci aveva lasciato anche quel recapito.
Ufficio Clienti

Valutata 4 stelle su 5

Buonasera. Quanta polvere ......

Buonasera, a seguito di una perdita allo scarico vasca, mi sono rivolto alla ditta GDL e con il rappresentante Sig. Davide ho valutato diverse soluzioni, preferendo il rifacimento totale del bagno. Scelto imateriali e concordato l'inizio lavori, tutto si è completato anche prima del previsto con un lavoro puntuale e preciso. Maestranze competenti e volonterosi, tutto ok, il lavoro verrà valuutato in seguito dopo un certo periodo di uso. in complesso sono soddisfatto. Auguri

16 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Buonasera,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le parole di apprezzamento.
Apprezziamo anche la sua valutazione equilibrata nel voler giudicare il risultato nel tempo: restiamo naturalmente a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Grazie per la fiducia e per gli auguri, che ricambiamo con piacere. 😊

Valutata 1 stelle su 5

Un'azienda pessima

Un'azienda pessima. Materiali pessimi . Ti contattano nell'immediato solo per fare i preventivi. Servizio assistenza inesistente. Non ti rispondono al telefono e gli operatori non servono a niente. Il consulente dopo essere venuto a casa tua a rubare i soldi per materiali da pochi spiccioli sparisce e non lo vedi più. Non ti mandano fatture e non saprai mai il costo preciso dei lavori. Scappate!!!!! Non capisco per quale motivo sia ancora in piedi Un'azienda del genere!

1 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Buongiorno,
ci dispiace leggere il suo forte malcontento, ma riteniamo necessario fornire alcune precisazioni oggettive.
La fattura relativa ai lavori è stata regolarmente emessa e inviata nel mese di giugno ed è disponibile nel suo Cassetto Fiscale, come previsto dalla normativa vigente. L’emissione e la trasmissione dei documenti fiscali avvengono secondo le procedure obbligatorie e tracciabili, pertanto il costo dei lavori è sempre definito e consultabile.
Per quanto riguarda l’assistenza, il nostro servizio clienti è operativo attraverso i canali ufficiali e gestisce le richieste in base all’ordine di arrivo. Ci dispiace se la sua esperienza non è stata all’altezza delle aspettative.
Restiamo comunque disponibili a verificare eventuali segnalazioni specifiche, qualora volesse contattarci fornendo i suoi riferimenti, scrivendoci all'indirizzo mail opinioni.remail@gdlspa.it.
Ufficio Clienti

Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno a tutti,ditta poco seria x…

Buongiorno a tutti,ditta poco seria x quello che mi e costato il bagno la garanzia deve essere a vita almeno x cose che nn dipendono da me...mi sono venuti a fare il bagno ad ottobre sono stati una settimana dopo averlo finito gli operai sono andati via che mi hanno lasciato la fascetta della porta mezza alzata e una macchia di ruggine sul muro,ho chiamato il lunedi della settimana dopo che sono venuti e l operaio me l hanno fatto venire dopo 4 mesi intanto io nn ho potuto neanche usufruire del bagno xche mi dovevano pitturare e nn potevo mettere lo scaldabagno,sono venuti cn neanche tre ore a farmi la pittura e mi hanno lasciato le stuccature a cavolo xche nn hanno dato tempo di asciugare e nn ha tirato,ma poi dopo aver messo le mattonelle a mie spese e aver chiamato l idraulico x lo scaldabagno ho iniziato a pulire il bagno e che mi trovo un difetto nel lavabo come se lo smalto è saltato,e vi dico che da quando me l hanno montato nn ci sono mai entrata xche nn potevo far nulla e solo gli operai ci entravano,che mi risponde questa mattina l operatore?signora apparte sono passati tre mesi dall istallazione e poi questo mi sembra un difetto causato da lei,io che nn sono mai entrata in bagno e un difetto da me?e poi pulire cn una spugnetta in microfibra nn mi sembra che puo rovinare il sanitario

6 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Buongiorno,
ci dispiace molto leggere la sua esperienza e comprendiamo il disagio che descrive.
Per quanto riguarda le tempistiche di intervento e le problematiche riscontrate, la invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo mail opinioni.remail@gdlspa.it.
Ufficio Clienti

Valutata 1 stelle su 5

Primo appuntamento, secondo e mai più

Primo appuntamento con offerta. Nessun preventivo consegnato e richiesta di accettazione immediata. Chiedo qualche giorno per decidere e il tempo passa.

Mi richiamano e offrono sconto 15-20% con un nuovo appuntamento. Si presenta un' altra persona e mi fa esattamente lo stesso prezzo senza parlare di mattonelle, colore o altro.
Non aveva la nostra offerta precedente né il disegno al PC fatto qualche settimana prima da un suo collega.
Si scoccia e mi dice che tanto a meno di quella cifra non troviamo, che è inutile cercare altrove.
Io rispondo che sono stato contattato dal loro ufficio. Risposta: "eh...chissà quale call center l'ha chiamata"
E poi una fretta del diavolo dicendo che lui ha già abbastanza lavoro in zona.
Bene buon lavoro!
Non mi sono fidato. In caso di problemi chi chiamo? Un call center ? No grazie!

27 gennaio 2026
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Risposta di Bagnitaliani

Gentile cliente,
ci dispiace leggere della sua esperienza.
Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire un servizio chiaro e trasparente, e ci scusiamo se in questo caso non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Le chiediamo di scriverci in privato all'indirizzo mail opinioni.remail@gdlspa.it.
Ufficio Clienti

Valutata 2 stelle su 5

Ho fatto 2 bagni con loro

Ho fatto 2 bagni con loro, devo precisare che la prima esperienza é stata più che positiva.
Questa volta mi sono ricreduto errori nella fornitura L ditta che ha lavorato al risparmio e ha in tutti modi evitato di eseguire alcuni lavori che erano schedulati giustificandosi che avrebbero guadagnato solo 2500€ come se qualcuno li avesse costretti. Rifiniture orrende infatti dovrò chiamare un Siliconista per recuperare lo SCHIFO che hanno fatto.
E mi fermo qui!
Come un vero distastro su tutta la linea.

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver riconosciuto che il primo intervento effettuato presso la sua abitazione era stato più che positivo.
Le chiediamo di scriverci all'indirizzo mail opinioni.remail@gdlspa.it per verificare le problematiche.
Ufficio Clienti

Valutata 1 stelle su 5

Assolutamente azienda pessima e non…

Assolutamente azienda pessima e non affidabile! Dalla stipula del contratto iniziale fino all’assistenza clienti post-lavori. Dopo la sottoscrizione del contratto, il venditore é sparito e dopo numerosi solleciti (a distanza di mesi) ho ricevuto il progetto del bagno. Materiali scadenti, manodopera scadente, rifiniture scadenti (piastrelle sbeccate, rigate), assistenza non commentabile (5 mesi di attesa per un sopralluogo e disagi per inutilizzo della doccia) e dopo un anno di utilizzo del bagno, riscontro problemi e una perdita di acqua al piano inferiore. Credo che se potessi tornare indietro, considererei le diverse recensioni negative e non affiderei a questa azienda, la ristrutturazione del bagno.

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Bagnitaliani

Gentile cliente,
siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la sua esperienza negativa e ci scusiamo per i disagi che ha riscontrato.
Le chiediamo di scriverci all'indirizzo mail opinioni.remail@gdlspa.it per poterla assistere nel più breve tempo possibile.
Rimaniamo a completa disposizione per risolvere la situazione e ripristinare la fiducia nel nostro servizio.
Ufficio Clienti

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