Inloggen lukte bij herhaling niet. Verificatie link werkte niet. Ik heb als gast afgerekend. Mooi assortiment. Ik wacht nu de bestelling af.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Het bestellen van een artikel gaat snel en eenvoudig. De klantgegevens verschijnen vanzelf en de bestelling kan snel afgerond worden. De kwaliteit van het geleverde artikel is goed. De website is ov... Leggi di più
Was vroeger heel enthousiast over deze winke. Kreeg elk half jaar de Duitse catalogus per post. Maar sinds overlijden vader en ondanks verhuisbericht sindsdien geen catalogus of folders meer gekregen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
In korte tijd diverse kleding artikelen besteld. Geen enkele keer teleurgesteld. In verleden zo vaak teleurgesteld in bedrijven maar ben blij verrast door materiaal pasvorm en verzending nog niets te... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Postorderbedrijf BADER staat sinds 1929 voor kwaliteit & klantentevredenheid ✓ Kwaliteitsgarantie van alle producten ✓ Competente klantenservice ✓ Nu bestellen!
Informazioni di contatto
5902 VA, Venlo, Paesi Bassi
- 077 80 80 110
- service@bader.nl
- bader.nl
4,2
Molto buono
425 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 60% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Eenvoudig te bestellen en betalen
Eenvoudig te bestellen en betalen
11 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
net een badmat besteld
net een badmat besteld , ruime keuze en overzichtelijke site . als de levering ook goed gaat is het een top bedrijf .
10 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer,
Hartelijk dank voor uw mooie review en fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het aangeboden assortiment en onze website.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Ik had een paar Rieker laarzen besteld…
Ik had een paar Rieker laarzen besteld maar weer retour gestuurd. Er wordt in de reviews gezegd dat de levertijd op de site staat maar na controle met command-F komt er geen melding naar voren met de levertijd?
Niet alleen de levertijd duurt (te) lang, maar als je een artikel retour stuurt, mag je rekenen op 4 tot 6 weken voordat je geld weer op je rekening staat!? Ik ben er klaar mee.
28 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer, mevrouw,
Jammer dat u teleurgesteld bent. De leverinformatie staat toch echt op onze website bij de producten vermeld. Onze retourzendingen worden in ons magazijn te Duitsland verwerkt en vandaar dat dit gemiddeld 4-6 weken in beslag neemt. U kunt graag uw NAW-gegevens en/of uw klantnummer doorsturen naar: meinservice@bader.nl. Dan kan ik de status van uw retourzending controleren.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Net een bestelling gedaan
Net een bestelling gedaan, dus over de levering heb ik nog geen mening.
Mooie site en een ruim assortiment aan badmatten.
9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie review en fijn om te horen dat u tevreden bent over onze website en het assortiment.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Bezorging.
Bezorging.
Waar komt een pakketje vandaan bij Bader ?
Ik dacht uit Duitsland.
Dan komen ze zeker op de fiets naar Nederland.
10 tot 14 dagen levertijd.,
Staat nergens beschreven hoelang de bezorging is .
Pas als je een bestelling hebt geplaats krijg je na 4 dagen een mail met de levertijd.
Kunnen ze beter vermelden op de site.
Leuk als je voor Sinterklaas wat besteld, dan word het de Kerstman dit jaar.
28 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste mevrouw Van Eggelen,
Bedankt voor uw review.
De gemiddelde levertijd bij Postorderbedrijf BADER is inderdaad tussen de 10-14 dagen. Zodra u een bestelling via internet plaatst staat de levertijd bij het betreffende artikel vermeld.
Uw bestelde jas wordt geleverd zolang de voorraad strekt. Via uw klantnummer kan ik zien dat uw bestelling op 25 november jl. ons magazijn heeft verlaten en onderweg is naar DHL NL. Naar verwachting kan het pakket daar ieder moment aankomen en zal het in de loop van deze week worden geleverd. U ontvangt namens DHL een email met daarin de informatie over de dag van levering.
Mijn excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Bestellen bij Bader is een feest der…
Bestellen bij Bader is een feest der herkenning
26 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer Timmer,
Nou wat een mooi compliment!
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Dat we nog veel feesten met elkaar mogen beleven :-).
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
goede wijn behoeft geen krans niks op…
goede wijn behoeft geen krans niks op aan te merken fantissche winkel online nog nooit een probleem met hun gehad ga zo door bader
25 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer Peek,
Wat een mooie omschrijving en hartelijk dank voor uw zeer goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Risposta di BADER postorders
Beste mevrouw van Hagen,
Bedankt voor uw zeer goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
MAKKELIJK ONLINE TE BESTELLEN
18 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste mevrouw Stindt,
Hartelijk dank voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Wij hebben onlangs een koffie apparaat…
Wij hebben onlangs een koffie apparaat bij jullie
besteld ,en door onze eigen fout hebben wij de glazen
Koffiepot laten vallen .
Wij hebben zonder problemen een nieuwe van
jullie gekregen .
Daarvoor nogmaals onze dank .
15 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste mevrouw Gidding,
Hartelijk dank voor uw mooie review en uiteraard graag gedaan!
Wij lossen klantenservice meldingen van onze klanten graag goed op. Fijn om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Eenvoudig zoeken en bestellen.
Eenvoudig zoeken en bestellen.
Wel jammer dat sommige producten alleen in een set van twee te bestellen zijn, in verschillende kleuren, maar niet apart per kleur
17 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer De Wolf,
Bedankt voor uw goede review.
Wij ontvangen uw feedback graag om welke artikelen het bijvoorbeeld gaat. Dit zullen wij dan met ons hoofdkantoor delen en wellicht kunnen ze hierin in de toekomst iets veranderen. U mag dit graag doorsturen via emailadres: meinservice@bader.nl.
Alvast bedankt voor uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Pakket voor 31 oktober al besteld nog…
Pakket voor 31 oktober al besteld nog steeds niets vernomen
14 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer, mevrouw,
Bedankt voor uw terugkoppeling.
Graag wil ik de status van uw bestelling voor u nakijken en u hierover informeren.
Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn om een email aan mij te sturen met daarin uw klantnummer en/of uw NAW-gegevens? Het emailadres is: meinservice@bader.nl.
Alvast bedankt voor uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
goede kwaliteit prijs verhouding
goede kwaliteit prijs verhouding , heel veel keus
14 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste mevrouw Doedes,
Wat een mooie review, onze dank hiervoor!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Maken hun eigen wetten
Gebruik gemaakt van het herroepingsrecht waarbij het reeds betaalde bedrag binnen 14 dagen teruggestort dient te worden. Dit is bij wet geregeld om de consument te beschermen. Op de website van Bader staat ook binnen 14 dagen geld terug. Op 24 oktober herroepen en het geld is nog niet binnen. Bader maakt hun eigen wetten!!!! Nooit meer voor mij!
En dan krijg ik onderstaande reply of ik een e-mail wil sturen, zonder dat men een e-mailadres vermeldt??? Zeer slordig! Ik heb de vordering reeds uit handen gegeven. Kijken hoe ze hier mee om gaan.
24 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw terugkoppeling.
Wij zorgen er uiteraard voor dat u uw geld netjes terug ontvangt. Ik wil dit graag voor u nakijken.
Kunt u mij s.v.p. een email sturen met daarin uw klantnummer en/of uw NAW-gegevens? Zodra ik deze heb ontvangen controleer ik het voor u en neem ik contact met u op.
Mijn excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Goede side mooie kleding en betrouwbaar om er te bestellen
Dit is een goede en betrouwbare side wij bestellen hier graag vanwege de kwaliteit en leuke korting acties
13 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Problenen met bestellen als accounthouder
Ik heb al circa 2 jaar lang een account bij BADER. Helaas moet ik iedere keer bestellen alsof ik geen klant ben. Het systeem erkent mijn email niet, hoeveel ik emails van jullie, inclusief tegoed kan ontvangen.
12 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw terugkoppeling.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om een email te sturen aan: meinservice@bader.nl? Zodra ik de gegevens van u heb ontvangen, kunnen wij dit bij ons hoofdkantoor laten nakijken en dit voor u oplossen.
Alvast bedankt voor uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Geen juist retourlabel
Geen juist retourlabel. Kon alleen zelf retourneren a €7.95 terwijl er gezegd wordt retourneren is gratis. Voorheen was het Mona Mode is telefonisch niet meer bereikbaar. Bij Bader sta je vreselijk lang in de wacht. Kortom nooit meer bij bestellen.
11 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste mevrouw Hoving,
Bedankt voor uw terugkoppeling.
Graag geef ik u enige uitleg:
Postorderbedrijf BADER heeft begin 2024 de firma MONA overgenomen. Het merk MONA MODA is nog steeds actief en bereikbaar onder telefoonnummer: 077 799 9009.
Retourneren is nog steeds gratis, echter handelen enige DHL-Servicepunten de retourzendingen van KLiNGEL en MONA MODA niet goed af. Hieraan wordt momenteel hard gewerkt en binnenkort bestaat er een nieuwe retourprocedure, waardoor u dit als klant niet meer zult ervaren.
In de tussentijd kunt u een retourzending voor MONA MODA of KLiNGEL bij een DHL-Servicepunt aanmelden als een BADER-retourzending. U hoeft zelf geen QR-code of label te hebben daar ieder DHL-Servicepunt de retourzending onder BADER digitaal kan aanmelden.
Aangezien u €7,95 heeft moeten betalen, willen wij u dit uiteraard graag vergoeden. Zou u daarom een email met uw NAW- en/of klantgegevens willen toesturen aan: meinservice@bader.nl? Zodra ik uw gegevens heb ontvangen zal ik het bedrag goedschrijven op uw MONA-betaalaccunt. Indien u uw IBAN-rekeningnummer tevens in de email vermeld, stort ik het bedrag per ommegaande aan u terug.
Mijn excuses voor het ervaren ongemak en uiteraard hoop ik dat na bovenstaande uitleg u toch klant bij ons blijft.
Alvast bedankt voor uw medewerking en reactie.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Ruime keuze!
9 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer, mevrouw,
Bedankt voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Bestelling plaatsen en betalen is prima…
Bestelling plaatsen en betalen is prima verlopen
9 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer Vermonden,
Hartelijk dank voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Goede kwaliteit niet te duur en zeer…
Goede kwaliteit niet te duur en zeer makkelijk te bestellen.
5 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer Balk,
Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit, prijzen en het bestelproces. Bedankt voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.