Achat d'un 3eme feu stop pour ma Peugeot 2008. Livraison en point relais mentionné expédiée mais il faut appeler pour savoir si la pièce est arrivée. Déception à la mise en place de la pièce car la li... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Pour l'enlèvement de ma vieille voiture j'ai pris 3 jours de réflexion avant d'envoyer la carte grise barrée par la poste, ça me faisait un peu peur. Ils m'avaient déjà envoyé un bon de garanti et... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Je m'étonne qu'une jante soit vendue voilée alors que sur votre site elle est présentée "en bon état seulement quelques rayures" Une négociation téléphonique m'a permis de faire baisser son pris par... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Pièce bien reçue et remplacée aujourd’hui. RAS. Seul point à signaler : pour des pièces de petite valeur et rentrant dans une boîte aux lettres il serait préférable de ne pas les envoyer contre signa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di autoricambi usati
- Grossista di accessori per auto
- Produttore di autoricambi
- Negozio di autoricambi
- Autodemolitore
- Negozio di accessori per auto
Informazioni su Back2car
Scritti dall'azienda
Back2car est la première marque de pièce de réemploi dotée de process industriels de fabrication.
Notre objectif est de vous accompagner au mieux pour redonner une seconde vie aux véhicules.
Toutes nos pièces sont garanties à vie sans exception
Nos pièces sont sélectionnées et référencées pour vous permettre une meilleure identification et toujours dans l’optique de vous satisfaire, nous vous proposons des produits nettoyés et emballés.
Pourquoi choisir Back2car ?
Livraison en 24h
Via 3 modes de livraison
Garantie à vie
Sur notre gamme Back2car Réemploi
Jusqu'à 75% moins cher
par rapport au neuf
Pièces nettoyées
et emballées soigneusement
Traçabilité
sur l'ensemble de nos pièces
| Contactez-nous |
Nous sommes les seuls acteurs du marché à proposer une garantie à vie.
Nos process ainsi que la sélection stricte de nos meilleures pièces nous permettent de vous proposer une garantie à vie. Back2car, elle a tout d’une neuve sauf le prix !
Nous vous invitons à contacter notre service client pour plus d'informations.
*hors moteur et boite de vitesses
| Notre Actualité |
Informazioni di contatto
85 rue André Durouchez, 80080, Amiens, Francia
- 0 800 800 222
- contact.reemploi@allianceautomotive.fr
- back2car.fr
4,2
Molto buono
508 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
RAPIDE EFFICACE ET CORRESPOND BIEN A LA…
RAPIDE EFFICACE ET CORRESPOND BIEN A LA DESCRIPTION FAITE SUR LE SITE.
AGENCE AMIENS
10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Back2car
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits de qualité et notre livraison ultra rapide !
Très satisfaite !
L'équipe est disponible et réactive.J'ai envoyé une demande de renseignement par mail. J'ai reçu une réponse le lendemain !
De plus ,le traitement de la commande est très rapide et l'envoi très soigné . Je recommande !
3 ottobre 2025
Risposta di Back2car
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nos clients sont notre priorité chez Back2car, nous travaillons activement pour être à votre écoute et joignable pour répondre à chacune de vos demandes.
L'équipe Back2car !
Très satisfait
Jai pu choisir les 2 rétroviseurs pour une clio 3, et par chance ils avaient la bonne couleur. Le site Web est bien fait, c'est grâce à cela que j'ai vu une couleur proche.
Produits bien emballés et livrés rapidement, et fonctionnels.
5 ottobre 2025
Risposta di Back2car
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits et la qualité de notre site Back2car ! En effet toutes les informations du véhicules sont indiquées dans la description, ce qui permet de vérifier la couleur de carrosserie notamment.
Cordialement
Risposta di Back2car
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nos pièces auto d’occasion Back2car vous ait satisfait.
Livraison hyper rapide
Livraison hyper rapide !
Pièce conforme à la description, je recommande
22 settembre 2025
Risposta di Back2car
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la pièce corresponde parfaitement à la description.
Tout été parfait.
Tout été parfait, les photos, le descriptif, la commande et l'envoie.
Seul bémol le suivi de la commande et la notification de réception au relais qui n'y sont pas, j'ai dû appelé le relais 5 jours après pour savoir s'il avais bien reçu le colis.
24 settembre 2025
Risposta di Back2car
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant les photos, le descriptif, la commande et l’envoi.
Nous sommes toutefois désolés pour le manque de suivi et de notification lors de la réception au relais. Tous les colis sont envoyés et livré en 48h, nous travaillons activement pour que chaque suivi soit envoyés. Auquel cas n'hésitez pas à nous contacter pour nous demander des informations sur les suivis, nous sommes toujours ravis de vous aider et nous sommes à votre disposition pour vous aider du lundi au vendredi, de 8 à 18h, par téléphone, mail ou via la messagerie en directe.
L'équipe Back2car
Réparer pour faire durer
Ma citroen SAXO de 1997 n'a pas été en mesure de passer le contrôle technique pour "émissions trop importantes". Au lieu de détruire mon véhicule, toujours en excellent état général, mon garagiste "Kérinou auto Brest" m'a proposé un moteur d'occasion garanti back2car.
Celui-ci a donc été changé en 11/2023 ainsi que la boîte de vitesse un an après. Depuis mon véhicule a passé avec succès le CT et fonctionne très bien. Je suis très satisfait de ce service car il permet de faire durer un véhicule qui me donne toute satisfaction et de faire vivre un réseau de réparateurs. Avec mes remerciements !
ps : je viens de trouver également sur le site un rétroviseur ! que j'ai posé moi même
22 settembre 2025
Risposta di Back2car
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux d’apprendre que nos pièces ont permis à votre Citroën Saxo de retrouver une seconde jeunesse et de passer avec succès le contrôle technique.
C’est précisément notre mission : donner une seconde vie aux pièces automobiles pour vous aider à réparer votre véhicule à moindre coût tout en contribuant à prolonger sa durée de vie.
Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé un rétroviseur adapté sur notre site ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
À bientôt chez Back2Car !
Risposta di Back2car
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pièce corresponde parfaitement à vos attentes.
À bientôt chez Back2Car !
Risposta di Back2car
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été parfaitement géré. N’hésitez pas à faire appel à nous à nouveau si besoin.
Jante alu voilée
Je m'étonne qu'une jante soit vendue voilée alors que sur votre site elle est présentée "en bon état seulement quelques rayures"
Une négociation téléphonique m'a permis de faire baisser son pris par deux mais qu'en auriez-vous fait si je vous l'avais renvoyée ? Aurait-elle été proposée de nouveau à la vente la sachant voilée ? ou détruite car dangereuse dans ce cas pourquoi ne pas me l'avoir remboursée intégralement ?j'attends le remboursement promis
Ph Jomard
16 settembre 2025
Risposta di Back2car
Bonjour Monsieur Jomard,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre déception concernant l’état de la jante reçue.
Toutes nos pièces sont soigneusement contrôlées avant expédition, et il semble malheureusement que la jante ait pu être endommagée lors du transport, ce qui est indépendant de notre volonté.
Face à cette situation, et n’ayant pas de jante de remplacement immédiatement disponible, nous avons proposé un geste commercial afin que vous ne soyez pas pénalisé ni laissé sans solution. Ce geste visait également à couvrir les frais liés à la remise en état.
Sachez que si la jante avait été retournée, nous ne l’aurions en aucun cas remise en vente, car son état ne serait pas conforme à nos standards, et nous ne réalisons pas de modifications ou réparations sur nos pièces d’occasion.
Nous restons à votre disposition pour finaliser votre dossier et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement
L'équipe Back2car
Tres bonne experiance avec back2car
Tres bonne experiance avec back2car
Recherche d une jante de c15
Expedition ultra rapide et bien emballé
Je recommande a 100%
15 settembre 2025
Risposta di Back2car
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Back2Car ait été positive, et que la recherche et la réception de votre jante pour C15 se soient déroulées rapidement et en toute sécurité.
Risposta di Back2car
Bonjour,
Merci pour votre retour, n'hésitez pas à nous laisser un avis sur notre boutique eBay en cliquant sur le lien suivant :
https://www.ebay.fr/fdbk/leave_feedback
En vous souhaitant une bonne journée
Bien cordialement,
Aucune notification que mon colis est…
Aucune notification que mon colis est arrivé. Délai très long
9 settembre 2025
Risposta di Back2car
Bonjour,
Merci pour votre retour,
Toutes nos livraisons se font en 24 à 48h, comme il est indiqué sur notre site. En l'occurrence ici votre colis a été livré en 24h.
De plus nous sommes à votre disposition pour vous aider pour toute demandes. Vous pouvez facilement nous joindre par téléphone au 0 809 549 809, via la messagerie en directe du lundi au vendredi ainsi que par mail.
Cordialement
Risposta di Back2car
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre matériel et la rapidité d’expédition aient répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour toute future commande ou question.
Cordialement
Je recommande
Très bonne expérience avec cette première commande. Colis reçu rapidement et conforme à nos attentes.
4 settembre 2025
Risposta di Back2car
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première commande vous ait donné entière satisfaction et que la livraison ait été rapide.
Risposta di Back2car
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre rapidité, notre efficacité et nos compétences aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié notre équipe sympathique. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Bonne commande mais mauvais suivi
La pièce correspond à la demande. Problème dans le suivi de livraison. Je n'ai pas été informé de quel société faisait les transports donc pas de suivi du coli et pas d'avertissement quand celui ci est reçu au point de collecte.
3 settembre 2025
Risposta di Back2car
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux que la pièce corresponde à votre demande.
Nous sommes toutefois désolés pour le manque d’informations concernant le suivi de livraison et les notifications liées au point de collecte. Nous travaillons activement pour que chaque commande soit traité dans les meilleurs conditions.
Premier achat satisfaisant
Descriptif et photos en lignes correspondant exactement aux produits reçus. Délai de livraison correct, malgré une gestion de la livraison par la Sté DPD très perfectible.
3 settembre 2025
Risposta di Back2car
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur la conformité du descriptif et des photos ainsi que sur le délai de livraison.
Rapide et c'est la bonne pièce
Rapide et c'est la bonne pièce qui est fournie. Contrairement à 2 vendeurs de pièces neuves pas chères.....
31 agosto 2025
Risposta di Back2car
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous nous avez accordée. En tant que leader en France de la pièce d’occasion, chaque commande compte beaucoup pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour vous fournir rapidement la bonne pièce.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes là où d’autres n’ont pas su le faire.
Risposta di Back2car
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la pièce ait été conforme à vos attentes et que la livraison ait été rapide.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.