Mio malgrado reputo l' esperienza negativa in quanto ho ricevuto un pacco in una confezione malconcia che è stato accettato da una terza persona. Aprendolo mi sono accorta che due pezzi erano danneggi... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ho effettuato l’ordine online e poi ho ritirato il passeggino direttamente in store a Nola. Il personale è stato così gentile da montarlo e spiegarmi ogni dettaglio. Sono rimasta davvero soddisfatta.... Leggi di più
Pezzo ricambio cappottina quid2. Spedizione rapida. Su domanda per un pezzo di ricambio ho ricevuto immediatamente risposta e sono stata seguita via mail con gentilizza. Il pezzo non era perfettamente... Leggi di più
L’articolo è arrivato in pochissimi giorni, prima del previsto. Imballaggio perfetto e credo che il contenuto sia assolutamente integro. Non l’ho ancora verificato perché è un regalo, ma non ho dubbi.... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli per neonati
- Negozio di mobili per bambini
- Negozio per bambini
- Negozio di giocattoli per l'infanzia
- Negozio di giocattoli
Scritti dall'azienda
BabyChicStore è l'ecommerce specializzato in prima infanzia, giocattoli e premaman.
Informazioni di contatto
Via A. Fante de Sena, 20-22, 80035, Nola, Italia
- 0818445221
- info@babychicstore.it
- babychicstore.it
Ha risposto al 45% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
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Non contenta delusaaaaaa
Non contenta . L'ordine doveva arrivare in 24/48 ore . Sono passati 4 giorni e ancora non è arrivato. Stasera dovevo fare un regalo per un compleanno e dovrò comprare altra cosa perché non mi hanno consegnato la merce ( che doveva essere il regalo) vergognosa azienda . sconsigliato assolutissimamente. Comprate altrove

Risposta di BabyChicStore
Se potessi darei 0 stelle
Se potessi darei 0 stelle. Siete dei ladri...Poca serietà. Spero che questa recensione apra gli occhi alla gente che pensa di acquistare su questo sito pensando di risparmiare....
STATE ATTENTI.
Errore tecnico e ve ne siete accorti dopo 2 settimane?
L errore si vede al momento dell ordine anche io faccio lo stesso lavoro e so come funziona.....

Risposta di BabyChicStore
Ottimo supporto clienti
Ho acquistato il trio della pegperego da loro e l’ho ricevuto a casa in pochissimi giorni.
Mancava però un accessorio. Ho immediatamente scritto al supporto tramite whatsapp e mi hanno risposto subito. Essendo agosto ho atteso un po’ a causa della chiusura aziendale ma ho ricevuto l’accessorio mancante subito dopo la riapertura.
Negozio consigliatissimo
Esperienza ottima
Esperienza ottima. Ho comprato un lettino e un trio ad ottimo prezzo. Sono stata esigente, ho richiesto una spedizione posticipata e ho avuto a che fare tanto con l'assistenza per richieste e dubbi. Sono sempre stati disponibili e sbrigativi. Ottima azienda, dipendenti gentili, pazienti e disponibili, la consiglierò a tutti.
Lo consiglio vivamente!!
La mia esperienza presso questo showroom è stata davvero eccezionale, personale competente che ti segue passo dopo passo. Inoltre, il sito è fornito di qualsiasi cosa per poter accompagnare la crescita dei nostri bimbi.
Sito inaffidabile.
Sito inaffidabile.
Poca serietà, zero professionalità.
P.s quando non avete la disponibilità di un articolo vi consiglio di non mettere “disponibile tra 25 giorni” se poi non sarà così.
Salve
Salve! Ho acquistato il trio foppapedretti super tres i- size mi è arrivato oggi consegna veloce! ottimo acquisto! vi ringrazio cordiali saluti.
Servizio pessimo comprata un bici che…
Servizio pessimo comprata un bici che sta come una bilancia non si riesce a regolare le rotelle posteriori fatto richiesta di cambio, inoltro il video e mi dice che" ho comprato una bici non un triciclo "che sarebbe giusto così dopo 2 settimane sto ancora aspettando un loro riscontro
prodotto mai spedito. compleanno rovinato!
luglio 2024:Due settimane fa ho fatto l'ordine di un prodotto indicato come disponibile, e ho atteso pazientemente per una settimana di ricevere il mio ordine che doveva, a detta del sito, essere evaso in 48 ore. Nell'arco di due settimane ho scritto 3 e-mail, tentato un contatto telefonico (ma non esiste un numero a cui chiamare), mandato un SMS al numero indicato online per i contatti whatsapp (su cui whatsapp però non è attivo). Passate due settimana dal mio ordine e superate ampiamente le 48 ore che sono indicate sul sito ho chiesto l'annullamento dell'ordine (e finalmente ho ricevuto risposta! aspettiamo di vedere se riavrò il denaro) regalo di compleanno rovinato.
Aggiornamento del 7/10/2024: sfortunatamente trustpilot non da modo di rispondere al messaggio che il negoziante ha scritto qui sotto, se no lo farei. quindi mi limito a questo post scriptum. Per togliere valore alla mia recensione negativa, il negozio qui citato risponde facendo credere di non riconoscere il mio nominativo, facendo passare l'idea che la recensione sia falsa.
L'ironia sul "contattaci pure" poi, quando non avete nemmeno un numero di telefono attivo..
Pensate a lavorare meglio piuttosto che accusare i clienti insoddisfatti e non accettate pagamenti se non avete la merce in magazzino

Risposta di BabyChicStore
Ho fatto un ordine che doveva arrivare…
Ho fatto un ordine che doveva arrivare in due giorni, ancora oggi continuano a dire che verrà spedito ma nulla. Ho ordinato una borsa per il passeggino, dopo averli contattati mi hanno detto che sarebbe arrivata presto, ancora oggi non è stata spedita. Poca serietà, spero arrivi la borsa o spero almeno in un rimborso. Sconsiglio di acquistare da loro, una delusione.

Risposta di BabyChicStore
Consigliato
Ho avuto bisogno di assistenza via whatsapp e via telefono (due canali diversi ma entrambi molto presenti), atteggiamento del personale molto disponibile e corretto. Assortimento vario, ho trovato un articolo che non trovavo da nessuna parte. Consigliato
Negozio store incredibilmente assortito…
Negozio store incredibilmente assortito , spedizione in tempi record. Consigliatissimo !
NON CREDIBILI
Il mio ordine è arrivato con un pezzo mancante, ho chiesto più di una volta che mi fosse spedito; nonostante la risposta positiva il pezzo mancante non mi è mai stato inviato.

Risposta di BabyChicStore
Precisi e velocissimi
Precisi e velocissimi. Il pacco era a casa nostra già il giorno successivo all’acquisto!
Ho comprato un piccolo regalo per mio…
Ho comprato un piccolo regalo per mio nipote, servizio impeccabile, customer care veloce e disponibile a togliermi alcuni dubbi che avevo sulla consegna. Molto consigliato.
Bravissimi ,veloce la consegna…
Bravissimi ,veloce la consegna passeggino molto bello ne hanno di ogni tipo e a piccoli prezzi graziee

Risposta di BabyChicStore
Esperienza positiva e sono soddisfatto.
Ottimo venditore
Spedizione veloce, ordine come da descrizione e ben imballato, consiglio questo venditore.
Il gioco è molto carino e il sito molto…
Il gioco è molto carino e il sito molto disponibile e presente!
Cordialità e professionalità.
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