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Valutata 1 stelle su 5

Mio malgrado reputo l' esperienza negativa in quanto ho ricevuto un pacco in una confezione malconcia che è stato accettato da una terza persona. Aprendolo mi sono accorta che due pezzi erano danneggi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho effettuato l’ordine online e poi ho ritirato il passeggino direttamente in store a Nola. Il personale è stato così gentile da montarlo e spiegarmi ogni dettaglio. Sono rimasta davvero soddisfatta.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Pezzo ricambio cappottina quid2. Spedizione rapida. Su domanda per un pezzo di ricambio ho ricevuto immediatamente risposta e sono stata seguita via mail con gentilizza. Il pezzo non era perfettamente... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

L’articolo è arrivato in pochissimi giorni, prima del previsto. Imballaggio perfetto e credo che il contenuto sia assolutamente integro. Non l’ho ancora verificato perché è un regalo, ma non ho dubbi.... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per neonati
  2. Negozio di mobili per bambini
  3. Negozio per bambini
  4. Negozio di giocattoli per l'infanzia
  5. Negozio di giocattoli

Scritti dall'azienda

BabyChicStore è l'ecommerce specializzato in prima infanzia, giocattoli e premaman.


Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 45% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

metto una stella perchè zero non si puo…

metto una stella perchè zero non si puo mettere!!! sono pessimi ho fatto un’ordine il 25 gennaio pagato subito,doveva arrivare massimo entro il 17 febbraio,oggi e 19 febbraio non si hanno notizie nessuna avvertenza di niente siete pessimi veramente!!

19 febbraio 2025
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Risposta di BabyChicStore

Ciao Tonia,
comprendo il tuo disappunto e mi dispiace per l'accaduto. Purtroppo hai acquistato un prodotto non disponibile e la stima standard di consegna non è stata rispettata dal nostro fornitore. Questo purtroppo, anche se accade molto raramente, è fuori dal nostro controllo.
Grazie e a presto.

Valutata 1 stelle su 5

Pessimi,falsi in tutto

Pessimi,falsi in tutto, per fortuna che avevo pagato con paypal.
Stavo aspettando come dicono la consegna in 24/48 ore ,è passata quasi una settimana e niente ed era un regalo di compleanno.
Statene lontani !

7 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di BabyChicStore

Ciao,
comprendo il tuo disappunto e mi dispiace per l'accaduto. Il prodotto che hai ordinato è stato spedito prontamente, come verificato nelle notifiche ricevute.
Purtroppo i tempi di consegna sono stati lunghi a causa di scioperi del corriere, ovviamente fuori dal nostro controllo.
Grazie di tutto e a presto!

Valutata 1 stelle su 5

Omogeneizzati mai arrivati e nemmeno rimborso

Ho ordinato un gioco più omogeneizzati...gioco arrivato,
Omogeneizzati mai arrivati mandato email e non mi hanno mai risposto e nemmeno un rimborso

29 novembre 2024
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Risposta di BabyChicStore

Ciao Lalla,
comprendo il tuo disappunto e mi dispiace per l'accaduto.
Può capitare che i prodotti del BabyFood subiscano delle mancanze improvvise e vengano eliminati dall'ordine. In questo caso il rimborso è automatico e i tempi di riaccredito sono di 5-7 giorni lavorativi.
Grazie e a presto.

Valutata 1 stelle su 5

La prima volta ho ordinato i biscotti a…

La prima volta ho ordinato i biscotti a mio figlio e per i ritardi dell'azienda mio figlio è rimasto senza biscotti. La seconda volta, data l'esperienza precedente, ho ordinato i biscotti parecchi giorni prima della finitura ma mi è stato detto che il mio pacco è stato smarrito, facendo rimanere mio figlio nuovamente senza biscotti, considerando l'ulteriore spedizione e i giorni che passeranno. Delusa. Non consigliato.

16 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di BabyChicStore

Ciao Miriana,
comprendo il tuo disappunto e mi dispiace per l'accaduto.
Può capitare che i prodotti del BabyFood subiscano delle mancanze improvvise e vengano eliminati dall'ordine.
Purtroppo nel tuo caso il corriere ha smarrito la spedizione, e come puoi capire, questo è fuori dal nostro controllo.

Grazie e a presto.

Valutata 1 stelle su 5

Vorrei non aver dato nemmeno una…

Vorrei non aver dato nemmeno una stella, vendete on line prodotti che non avete in dotazione, poi annullate dicendo che avresti rimborsato subito e del rimborso non c'è una traccia.

6 dicembre 2024
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Risposta di BabyChicStore

Buongiorno Lorelay,
sono spiacente del suo disappunto. Ha ordinato un prodotto non disponibile, con prevista consegna in 25 giorni. Poichè abbiamo immaginato si trattasse di un regalo di natale, l'abbiamo avvisata e proceduto con l'annullamento e il rimborso.
Le ricordo:
- prima di fare un ordine controlli sempre le date previste di consegna;
- per i rimborsi può essere necessario attendere fino a 14 giorni per il riaccredito, in base alle disposizioni della sua banca.

Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento e le auguro buone feste ^_^

Valutata 5 stelle su 5

Mi hanno salvata da una spesa inutile

3 anni fa acquistai un trio, ma colpa della pavimentazione della mia città, mi si sono distrutte le ruote. Adesso che è nata la mia seconda figlia, non avevo voglia di riaffrontare una spesa del genere, avendo tutto come nuovo, se non fosse per le ruote. Cercando online le ho trovate solo da BabyChicStore... Che dire, mi hanno fatto risparmiare un sacco di soldi, la spedizione è stata veloce e un ottimo imballaggio. Consigliatissimi

26 ottobre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Spedizione velocissima e ruote perfette.

Ho avuto un problema con le ruote del passeggino, nel giro di qualche giorno è arrivato tutto ciò che mi occorreva. Spedizione velocissima e ruote perfette. Consiglio vivamente questo sito.

30 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffa

Ho ordinato la copertina del passeggino chicco e dopo aver specificato telefonicamente il modello visto in foto mi hanno mandato un altro modello non adattabile al passeggino…dopo aver chiesto ripetutamente il reso mi avevano detto che sarebbe venuto il corriere a ritirare il prodotto ma non e mai venuto nessuno!!! Una grandissima presa in giro!

17 ottobre 2024
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Risposta di BabyChicStore

Ciao,
mi dispiace per l'accaduto, ma è doveroso sottolineare che hai acquistato un ricambio generico per il tuo passeggino. Questo non è andato bene per il tuo prodotto (purtroppo troppo vecchio). Abbiamo inviato 3 volte il corriere per il ritiro ma non hai mai consegnato il ricambio.
Sei forse riuscita ad adattarlo al tuo passeggino?

Ti auguriamo il meglio,
a presto.

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto trio Adamex

Ho acquistato un trio adamex recandomi direttamente nello show-room. Il titolare è stato molto disponibile e meticoloso nello spiegarmi tutte le funzioni e gli accessori. Nonostante un piccolo problema con il corriere per la spedizione, il titolare è stato sempre disponibile nel seguire il problema e nel tenermi aggiornata. Ci ritornerò volentieri per altri acquisti!

5 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza con Babychic store è…

La mia esperienza con Babychic store è stata fantastica, anche negli intoppi.. Mi spiego meglio.. Feci un ordine online con pagamento con carta di credito ad aprile, e ad inizio agosto non avevo ancora ricevuto il mio ordine, quindi contattai il servizio clienti chiedendo mi venisse fatto il rimborso e così è stato. Purtroppo ciò che avevo ordinato non era disponibile in quei tempi. Pochi giorni fa ho trovato nuovamente in pronta consegna l'articolo che mi piaceva tanto e così ho effettuato di nuovo l'ordine con pagamento alla consegna e taaac.. Stamani è arrivato e l'attesa ne è valsa veramente la pena.. Il set lettino che tanto desideravo per la mia piccola Jolie è finalmente a casa! Un chicchino. Ha superato veramente tutte le mie aspettative tanto da ordinarne un altro in colore diverso. Grazie a chi è dietro a tutto questo e alla vostra gentilezza nel rispondere prontamente alle mie domande. ❤️

11 ottobre 2024
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