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Valutata 5 stelle su 5

Ganz toller Online-Shop, mit einem wirklich wichtigen Verkaufsansatz. Ich war bisher immer absolut zufrieden mit dem Avocado-Store. Insbesondere der Kundenservice ist eine 10/10. Vielen Dank!

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Lieferung hat nicht 1-3 Werktage gedauert sondern 3 Wochen. Kundenservice hat keine hinreichenden Infos gegeben und nur auf mehrfaches Nachfragen überhaupt reagiert. Den eigentlichen Verkäufer musste... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Eigentlich wollte ich Ware "made in germany", zumindest jedoch aus Europa bestellen. Aufgrund der ausgelobten Nachhaltigkeitskrierien ging ich davon aus, daß dies möglich sei. Vegan & fair gehandelt... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Umfangreiches Portal mit einer Vielzahl nachhaltig produzierten Waren. Habe eine schöne große Tasche erstanden für meine Sportsachen. Gute Qualität und sehr günstig (25,-- Euro). Jederzeit gerne wie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Piattaforma di commercio online

Scritti dall'azienda

Avocadostore ist dein Online Marktplatz für Eco Fashion & Green Lifestyle | Ausschließlich Produkte, die eine nachhaltige und sinnvolle Alternative zum herkömmlichen Produkt bieten | Transparenz anhand von zehn Nachhaltigkeitskriterien: Alle Händler:innen müssen für jedes Produkt begründen, in welcher Weise es ökologischen, fairen und sozialen Ansprüchen gerecht wird | Große Vielfalt: Von fair produzierter Mode und Yoga-Bedarf über Naturkosmetik und Kinderspielzeug bis hin zu Technik und Wohneinrichtung | Über 500.000 Produkte von bekannten Eco Brands, jungen Labels und Designer:innen sowie lokalen Stores


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

708 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 65% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 5 stelle su 5

Alles bestens !

Artikel wie beschrieben, gute Qualität, bester Preis, schnelle Lieferung. Mehr geht nicht 👍😀🙏.

8 gennaio 2026
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Risposta di Avocadostore

Hallo Sofie,

wir freuen uns total über dein positives Feedback! Danke dafür.

Liebe Grüße
Antonia

Valutata 1 stelle su 5

Bestellt aber nie angekommen

Bestellt, Wochen gewartet, dann auf einmal eine Benachrichtigung dass die Retoure angekommen ist. Ich habe die Ware aber nie erhalten. Auch auf einen weiteren Kauf warte ich inzwischen 3 Wochen.

15 gennaio 2026
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Risposta di Avocadostore

Hallo Lis,
danke für deine Benachrichtigung.
Der Fall, den du für deine erste Bestellung beschreibst lässt stark auf einen Paketrückläufer schließen. Diese können aus unterschiedlichen Gründen passieren: dein Paket wurde in einem Paketshop für dich zur Abholung hinterlegt, wurde jedoch nicht abgeholt, das Paket konnte nicht zugestellt werden (Adressklärung notwendig), manchmal lassen sich die Gründe jedoch nicht erschließen. Hier ist das Versanddienstleisterunternehmen (DHL etc.) verantwortlich.

Es tut uns ebenfalls leid zu lesen, dass deine zweite Bestellung verzögert ist. Anhand der fehlenden Bestellinformationen hier auf der Plattform kann ich deine Anfrage leider nicht zuordnen. Gerne nehmen wir aber Kontakt zum zuständigen Händler auf. Sende uns dafür bitte eine Anfrage über unser Kontaktformular inkl. deiner Bestellnummer.

Vielen Dank!

Liebe Grüße
Antonia

Valutata 5 stelle su 5

Relativ schnelle Lieferung

Relativ schnelle Lieferung, das Herrenhemd, das wir letztlich gefunden haben, hat eine sehr schöne Qualität und ist für ein Bio-Hemd überhaupt nicht überteuert.
Rücksendungen sind mit der meist von avocadostore angewendeten Methode, dass sie der Kunde selbst bezahlen muss, teuer, aber das ist natürlich auch zu einem gewissen Grad gerechtfertigt, das so zu machen. Ein sehr guter, freundlicher und schneller Kundenservice bei Fragen.

11 gennaio 2026
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Risposta di Avocadostore

Hallo Annette,
vielen Dank für Deine Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität des Hemdes und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. Danke auch für dein Verständnis bei den Rücksendekosten und das Lob für unseren Kundenservice.

Liebe Grüße
Antonia

Valutata 5 stelle su 5

Bin begeistert

Tolle Bettwäsche und eine tolle Kuscheldecke. Sehr angenehmes Material.

10 gennaio 2026
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Risposta di Avocadostore

Hallo S R,
wie schön zu lesen, dass dir deine Bestellung so gefällt. Viel Freude weiterhin damit!

Liebe Grüße
Antonia

Valutata 5 stelle su 5

Wunderbar nachhaltig

Bei Avocadostore findet man wunderbare Produkte einer großen Zahl nachhaltiger Händler. Ein super Angebot!

12 dicembre 2025
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Risposta di Avocadostore

Hallo Bert,
was für ein tolles Feedback. Danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast und weiterhin viel Freude beim Stöbern!

Liebe Grüße
Antonia

Valutata 5 stelle su 5

Sehr schöne Ware, guter Service

Die von mir bestellten Blusen sind sehr schön und angenehm auf der Haut. Die Lieferung war schnell.
Eine Retoure wurde unkompliziert abgewickelt und erstattet.

9 gennaio 2026
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Risposta di Avocadostore

Hallo Anke,
wir freuen uns total, dass dir deine neuen Blusen so gut gefallen und wünschen dir weiterhin ganz viel Freude damit!

Liebe Grüße
Antonia

Valutata 1 stelle su 5

Habe am 29.12.25 einen Rucksack…

Habe am 29.12.25 einen Rucksack bestellt. Lieferzeit 1-3 Werktage. Bis jetzt ist nichts passiert und auf meine Mails und Anrufe erfolgt keine Reaktion bzw. es ist niemand erreichbar. Bestellt auf gar keine Fall dort. Werde jetz zusehen mein Geld zurück zu bekommen. Kann leider keine 0 Sterne vergeben.

8 gennaio 2026
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Risposta di Avocadostore

Hallo Angela,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass deine Bestellung zum Zeitpunkt deiner Bewertung noch nicht verschickt wurde!
Auch entschuldigen wir uns für die längere Bearbeitungszeit unsererseits. Durch das Weihnachtsgeschäft, die Feiertage zwischen den Jahren und das damit verbundene hohe Anfrageaufkommen, arbeiteten wir mit Hochdruck daran alle aufgekommenen Anfragen zu bearbeiten.

Wie ich gesehen habe, wurde dein Anliegen inzwischen bearbeitet und deine Bestellung zugestellt. Wir wünschen dir viel Freude damit! Bei weiteren Rückfragen wende dich jederzeit gerne erneut an uns.

Liebe Grüße
Antonia

Valutata 5 stelle su 5

Einfacher einkaufen

Die Website ist übersichtlich, der Bestellvorgang einfach und die Kosten werden transparent dargestellt. Besonders gut gefällt mir der Hinweis auf die verschiedenen Faktoren, die das Produkt für einen Verkauf über avocadostore qualifizieren.

10 dicembre 2025
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Risposta di Avocadostore

Hallo Uwe,
danke für deine ausführliche und transparente Bewertung.
Diese kann mit Sicherheit vielen (potentiellen) Kund:innen weiterhelfen.

Liebe Grüße
Antonia

Valutata 1 stelle su 5

Bestellung von vor über zwei Wochen noch immer in Vorbereitung

Da zu meiner Bestellung von vor nunmehr über zwei Wochen bis dato noch immer der "Versand vorbereitet" wird, ist es mir leider nicht möglich, eine positive Bewertung abzugeben, da ich leider nichts zum bewerten habe.

8 gennaio 2026
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Risposta di Avocadostore

Hallo Christina,
wir bedauern sehr, dass deine Bestellung zum Zeitpunkt deiner Bewertung noch immer nicht versendet wurde.
In so einem Fall der Lieferverzögerung können wir dir immer am Besten weiterhelfen, wenn du uns über unser Kontaktformular kontaktierst. Dann liegt uns eine Bestellnummer vor und wir können umgehend mit dem zuständigen Händler Kontakt aufnehmen.
Sollte deine Bestellung noch immer in Verzug sein, wende dich sehr gerne an unseren Support und wir gehen wie beschrieben vor.

Liebe Grüße
Antonia

Valutata 4 stelle su 5

Antwort dauert.

Service schlecht.
Über die Produkte kann ich leider nichts sagen, da sie nicht bei mir angekommen sind.
Der Avocado Store ist ja selber ein "Marktplatz" wo verschiedene Shops verkaufen. Ich habe beim Will's Vegan Store eine Strickjacke gekauft und diese bis heute nicht erhalten. Ich bekam eine üngültige DHL- Sendungsverfolgung- und das war's dann. Ich habe den Avocadostore angeschrieben, sowie auch den Will's Vegan Shop- ohne jedoch Antwort zu erhalten. Ich hätte mal vorher die Bewertungen lesen sollen vor allem über Will's Vegan Shop- die sind nämlich alles andere als positiv.
Werde einen Fall bei Paypal eröffnen. Schade, das ich jetzt so einen Aufwand habe.
Werde mich zukünftig besser über die Shops informieren, wo ich bestelle.

UPDATE: Habe derweil vom Store Antwort erhalten. Die war sehr bemüht, höflich und zuvorkommend. Ich habe den Eindruck das hier wirklich lösungsorieentiert geschaut wird. Hoffe daher das meine Jacke noch ankommt.
Daher von 1 auf 4 Sterne angehoben.

29 dicembre 2025
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Risposta di Avocadostore

Hallo Nadine,
ich bedauere, dass sich die Bearbeitung deines Anliegens zunächst in die Länge gezogen hat!
Wir bedanken uns aber ganz herzlich, dass du diese im Nachgang noch angepasst hast und dass wir dir schlußendlich zufriedenstellend weiterhelfen konnten! Gerne leite ich dein Feedback an die zuständige Kollegin weiter.

Liebe Grüße
Antonia

Valutata 3 stelle su 5

Leider ist ein Großteil der Bestellung…

Leider ist ein Großteil der Bestellung nicht ausgeliefert worden. Die Rücküberweisung funktionierte schnell, aber es wäre hilfreich gewesen, wenn es schon beim Bestellvorgang ersichtlich gewesen wäre, dass es die gewünschten Artikel nicht gibt.

10 dicembre 2025
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Risposta di Avocadostore

Hallo Rose,
danke für deine Bewertung.

Wir können verstehen, dass es unzufriedenstellend ist, wenn ausverkaufte Artikel erworben werden können.
Leider handelte es sich hier um einen Bestandsfehler, der durch einen Fehler im System erst nach deiner Bestellaufgabe erkannt werden konnte. Wir bitten dies zu entschuldigen!

Du hattest deine Bestellung mit einem Newsletter Rabattcode aufgegeben. Du konntest diesen für einen Teil deiner Bestellung nun nicht einlösen, daher habe ich dir soeben einen neuen Code per E-Mail zugesendet.

Wir hoffen, dass wir die Enttäuschung über die Teilstornierung dadurch ein wenig lindern können.

Liebe Grüße
Antonia

Valutata 5 stelle su 5

Zufrieden

Schnelle, unkomplizierte Lieferung

24 dicembre 2025
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Risposta di Avocadostore

Hallo Sonja,
wir freuen uns über dein Feedback.

Liebe Grüße
Antonia

Valutata 3 stelle su 5

Baumwollstrumpfhose

Ein Fuß der geringelten Baumwollstrumpfhose immer verkehrt herum angenäht. Gr 44/46 passt weder einer 62 kg 1,80m Frau, noch einer echten Gr.44

27 dicembre 2025
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Risposta di Avocadostore

Hallo Monika,
wir bedauern, dass der erworbene Artikel nicht den Vorstellungen entsprach! Danke für den Hinweis.



Liebe Grüße
Antonia

Valutata 4 stelle su 5

Avocadostore 👍 Externer Händler 👎

Antwort dauerte anfangs leider, top Wäre u.a. wen man Kundenkonto so anpassen würde das man Guthaben hinterlegten könnte wie bei Amazon.

Externe Händler selbst Schmeißt Alles einfach nur ins Paket und entfernt OVP! Sehr unhygienisch.

19 dicembre 2025
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Risposta di Avocadostore

Hallo Vitzthum,
es tut uns leid, dass du mit dem Händler deiner Bestellung nicht zufrieden warst.

Wir werden Händler auf dein Feedback aufmerksam machen.

Liebe Grüße
Antonia

Valutata 5 stelle su 5

Sehr guter Onlineshop

Sehr guter Onlineshop. Große Produktauswahl mit vielen Filtermöglichkeiten, auch nach speziellen Produkteigenschaften, damit man immer das richtige findet. Auch die Beschreibungen und Details zu den einzelnen Produkten sind transparent und helfen bei der Auswahl des passenden Artikels. Gerne jederzeit wieder!

8 dicembre 2025
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Risposta di Avocadostore

Hallo Dennis,
wir freuen uns total über dein positives Feedback!
Vielen Dank, dass du auch andere Kund:innen an deinem Kauferlebnis teilhaben lässt.

Viel Freude weiterhin beim Stöbern auf Avocadostore.

Liebe Grüße
Antonia

Valutata 5 stelle su 5

Unkomplizierte Bestellung

Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Die bestellte Hose hat eine sehr hohe Qualität und wärmt besonders jetzt im Winter sehr gut und sieht super aus und sitzt auch sehr angenehm!

15 dicembre 2025
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Risposta di Avocadostore

Hallo Martin,
herzlichen Dank für deine Bewertung. Wie schön zu lesen, dass bei deiner Bestellung alles zu deiner Zufriedenheit war. Ganz viel Freude weiterhin mit deiner neuen Hose!

Liebe Grüße
Antonia

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