Auzen Recensioni 333

Esperienza super positiva
Prezzi concorrenziali
Team preparato e disponibile a tutte le esigenze
Attenzione alla cura del cliente super
Grazie Alan e domenico

L'approccio telefonico è stato cordiale senza essere mellifluo o assillante. Le informazioni ricevute sono sempre state chiare. Il materiale ricevuto non ha dato sorprese. L'assistenza post vendita è stata scrupolosa e competente e promette di esserlo lungo tutta la vita degli apparecchi. Un unico appunto sulla documentazione cartacea che mi sarei aspettato più completa data anche la forma di transazione completamente in remoto; ma questo può dipendere dalla mia età.

Dal customer care al Dr. Camastra che ha aiutato mio padre con le regolazioni, un servizio da 5 stelle.
Costante supporto in tutte le fasi della transazione

Servizio ineccepibile sin dal momento del primo contatto.
Cortesia, competenza, disponibilità, velocità, proessionalità, tutto ottimo.

È la prima esperienza con apparecchi acustici, mi sono trovato bene sia per l ‘ assistenza all’ acquisto che per la regolazione fatta insieme all’ audioprotesista .

Molto scettico inzialmente, ho pagato con Paypal per una maggiore sicurezza.

Ho acquistato dei GN NEZIA 960
Li avevo già provati in negozio nella versione più ingombrante.

Quando sono arrivati erano già preimpostati per la mia perdita ma l'udito riportava molti difetti (fischi, rumori ecc).

Dopo il primo incontro con il tecnico sono atterrato su un altro mondo. Tutto più chiaro, finalmente non ero costretto a sentire tanti rumori e tanta confusione.

Parliamo di alta professionalità e competenza che non ho trovato in nessuno dei negozi dove avevo fatto le prove.

se potessi dare 11 si 10 lo darei, ma mia moglie darebbe anche 12!

Signore e Signori,

Avevo già in prova dei Phonak L70 della ditta Audionova: funzionavano benissimo e li stavo per acquistare anche grazie al buon servizio del tecnico.
Prima di spendere una cifra superiore ai 5.000 Euro mio figlio ha voluto verificare online.

Ha trovato Auzen, io ero scettica ma prima di restituire gli apparecchi ho provato degli apparecchi Phonak Infinio 90 mi dicevano essere il modello più nuovo di quello che stavo provando e costava poco più della metà. Mi hanno garantito 30 giorni per restituirli: non ce ne stato bisogno! Li ho tenuti ed ho a malincuore restituito quelli del negozio in cui ci tengo a dire tutti scquisiti. Ma quando gli ho detto il prezzo di Auzen mi hanno detto che mi potevano concedere uno sconto di max 500Euro ma non potevano farmi un prezzo simile.

Per la prima regolazione ho chiesto l'aiuto di mio figlio, ma sapendo usare la mail e il personal computer le altre regolazioni le ho fatte da sola. La pazienza e la professionalità del Dott. Conti e del protesista Dottor Domenico hanno fatto la differenza.

Ringrazio mio figlio e ringrazio Auzen.

Molta gentilezza e grande professionalità sia dalla parte commerciale che da quella tecnica sono molto ben apprezzate.

Servizio eccellente.
Ringrazio Fabiana e Domenico per la competenza, la precisione e l’organizzazione. Oltre ad avermi dato la possibilità di sentire di nuovo, hanno risolto una mia particolare esigenza con molta comprensione ed elasticità.
Durante tutto il percorso non ho quasi mai avuto necessità di chiedere chiarimenti in quanto ogni passaggio è stato descritto minuziosamente già in precedenza.
Sono molto soddisfatta di questa mia scelta e spero che la mia recensione possa essere d’aiuto a chi, come me all’inizio, ha mille dubbi su questo “importante”acquisto da fare online.

Avevo già provati alcune protesi acustiche e mi ero reso conto che la cosa più importante era scegliere il modello più adatto alle mie esigenze e, soprattutto, regolarlo al meglio. Nei negozi (anche blasonati) ove sono andato non ho trovato entrambe le competenze. Con Alan e Domenico della Auzen ho trovato la conoscenza dei diversi apparecchi e delle loro peculiarità (Alan) e la capacità di regolare al meglio quello scelto (Domenico). Di entrambi ringrazio la disponibilità e la competenza dimostrate

La comodità di poter effettuare le regolazioni a distanza senza bisogno di doversi recare di persona nell ambulatorio.

Prezzi estremamente competitivi!

Da verificare il servizio nel prossimo futuro quando si renderà necessaria eseguire una pulizia approfondita!
Per il momento un’esperienza estro positiva!

Ottima azienda, il personale è qualificato, gentile e sempre disponibile. Ho trovato un supporto eccellente dalla vendita al postvendita e ritengo le protesi uditive di alta qualità nonostante il prezzo competitivo.

Tutto perfetto, grande disponibilità da parte di Fabiana e dell'audioprotesista Domenico.
Una piacevole scoperta.
Consiglio vivamente!

Ringrazio Lo staff di Auzen perché è sempre stato presente, gentile, puntuale e professionale
Mi ha aiutato in tutti i passaggi di scelta, configurazione, personalizzazione degli apparecchi
I prezzi sono molto competitivi e la scelta è vasta

Il Dr. Camasta persona cortese e disponibile , nulla da eccepire tutto perfetto .

Organizzazione, rapidità e professionalità, credo che sia il modo migliore per descrivere la mia esperienza con Auzen. La qualità delle protesi uditive che mi hanno fornito sono state superiori alle mie aspettative, considerando anche il prezzo concorrenziale. Le regolazioni
effettuate da remoto con l'audio protesi
sta hanno reso gli apparecchi praticamente perfetti. Consigliato

Professionali, precisi e puntuali. Ottima esperienza, sia in fase di acquisto che in fase di taratura

Ero molto, molto scettico
Sopratutto sulla differenza di prezzo ma è reale
Quel che non mi aspettavo un supporto dalla vendita al postvendita di questa altezza COMPRESO
Nel campo alberghiero il 7 stelle è il massimo e di questi Hotel ce ne pochi. Be Auzen e sopratutto il loro staff li hanno raggiunti sicuramente. Sono sbalordito della competenza a distanza che hanno dimostrato Assolutamente 🔝 ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Grazie 🙏

Ho avuto consigli corretti sono stato seguito in tutte le fasi dall'acquisto alla regolazione online, presenti e veloci nelle risposte alle mie domande, sempre cordiali e disponibili il tutto con prezzi molto competitivi.