Istituto auxologico italianoRecensioni 

Pietoso ,con ssn non hanno mai posto ,guarda caso con la tariffa agevolata dopo neanche una settimana ti danno appuntamento
Fate pena ,mai più visite nelle vostre strutture

Pessimo...via Mercalli
Sono andata per fare una visita angiologica da tempo devo fare l'intervento alla safena...il medico non mi ha neppure visitato ha detto che se non era grave non mi avrebbe operato perché visti i tagli della sanità non ci sarebbe stato il posto..
Da 250 interventi al mese dopo i tagli ne possono fare solo 25 e io non rientravo nei parametri per operarmi e poi di questi 25 fanno parte solo i convenzionati e non quelli del servizio nazionale...mi ha fatto solo un comizio politico senza prendere in considerazione il mio problema e il servizio sanitario ha pagato una visita che non ho fatto...

Incompetenza e menefreghismo all’accettazione della capitanio.
Faccio questa segnalazione affinché se esiste un responsabile di tale funzione, (cosa di cui dubito) ponga rimedio, altrimenti continuate pure, ci penserà il mercato a ricompensarvi.
I fatti: prendo appuntamento privato (tariffa Smart) per un esame oculistico; nel frattempo ricevo l’autorizzazione dalla mia assicurazione per effettuare l’esame a loro carico. Ritelefono al CUP e mi confermano l’appuntamento sotto copertura Fondo con solo 10 minuti di differenza .
Mi presento il giorno fissato e mi dicono che a loro risulta ancora a pagamento.
In pratica non hanno recepito il cambio.
Da fonte interna auxologico, vengo a sapere che per loro circolare interna, non sono più possibili modifiche di questo tipo. Peccato che non mi abbiano avvisato !
Visto che non ho potuto effettuare l’esame, allo stesso banco accettazione, mi fissano l’appuntamento per un altro giorno dicendomi che comunque tenevano valida la stessa autorizzazione assicurativa.
Dopo.un paio di settimane ritorno all’appuntamento (n.b. 2 ore di treno) e scoprono che l’autorizzazione assicurativa era scaduta e quindi mi chiedono 160 euro.
A me non sarebbe costato nulla riottenere l’autorizzazione assicurativa, ma mi avevano detto che la tenevano valida.
Io non conosco la burocrazia interna tra clinica e assicurazione ma quanto successo dimostra la scarsa attenzione al banco dell’accettazione. Non sanno neanche gestire una criticità , magari con “due parole due” di scuse.

Soffro di emicrania atroci da anni, finalmente avevo trovato la cura giusta con gli anticorpi monolocali, Aimovig, avevo ripreso a vivere, purtroppo ho cambiato regione e mi sono rivolta al Dr. Doretti il quale mi ha consigliato un nuovo anticorpo monoclonale, purtroppo non ha fatto nessun effetto, emicrania atroci tutto i giorni con vomito.
Ho cercato in tutti i modi di contattarlo, gli ho scritto parecchie mail per tornare alla mia vecchia cura, finalmente le ha lette, oltre a rispondermi male mi ha scritto, proverò a chiamarla domani, ovviamente non l'ha MAI FATTO.
Mi chiedo perché certe persone decidono di fare i medici, zero professionalità e umanità.
Loro dovrebbero essere al nostro servizio, in 40 anni non ho mai incontrato un neurologo così menefreghista, che vergogna!

visita ortopedica 130 euro. 10 minuti.mi manda a fare rx e poi altre 130 euro per altri 10 minuti per sentirmi dire che io sono un predestinato alle protesi di ginocchio (attualmente non ho disturbi pratico sport)
Assoluta mancanza di tatto verso il paziente.Siccome gli dico che non ho dolore mi chiede allora perchè è venuto.Pazzesco.In realtà, avendo gonartosi asintomatica al momento volevo fare valutare e fare infitrazioni.Rimpiango la sanità Pubblica, purtroppo distrutta in questo Paese (fare lo stesso iter mi sarebbe costato mesi di attesa)

HO CERCATO DI PRENOTARE 2 ESAMI PER MIA MADRE. AL TELEFONO 10 MINUTI PER SENTIRSI DIRE DAL DISCO DI RICHIAMARE. PESSIMO

Ottimo posto sia per i prelievi, in cui sono veloci anche nei risultati che si possono avere anche online e sia per le visite specialistiche. Consiglio questo centro, che ha diverse sedi e a parte le visite con ssn e quelle private ci sono anche in tariffa smart, tipo private ma con un costo minore.

Oggi ho portato mio papà di quasi 90 a fare una visita dall endocrinologo.
Dottore non voleva farmi entrare dicendomi che in studio può entrare solo il paziente.
Ma se il paziente ha 90 anni e non si ricorda nemmeno quello che ha mangiato la sera prima e non sa esprimersi adeguatamente, mi spiegate perché ho speso 90 euro in tariffa smart per avere un trattamento così?
Alla mia lamentela il dottore mi ha fatto entrare.
Il dottore è comunque risultato successivamente educato, competente.

Che dire...sono la mamma di Yvonne L. Viviamo a Torino e più o meno ogni sei mesi ci rechiamo all'Auxologico di Milano in via Mercalli 28. Mia figlia l'anno scorso ha riscontrato un grave problema neurologico e la splendida dottoressa Paola Ciasca, insieme a tutta l'equipe, si è dedicata a mia figlia con cura e dedizione! In fondo al tunnel buio abbiamo iniziato a vedere la luce! Un grazie a questa donna che svolge il suo lavoro con professionalità e cuore, ma un ringraziamento particolare anche alla segretaria Laura Cassia..unica veramente, sempre gentile, empatica e disponibile!

Ci prendono in giro ti richiamano e non fai a tempo a rispondere ha già chiuso la telefonata provi a chiedere un appuntamento per esempio per visita dermatologica e non hanno posto hanno posto solo se paghi vergognatevi e noi tra l’altro come sistema nazionale gli facciamo la convenzione viva l’Italia
Invio

Ho fatto due visite all Auxologico a Milano una via Ariosto con snn una in Mercalli con tariffa Smart. Mi sono trovata davvero bene, medici competenti, puntualità e precisione.

Visita ortopedica nella sede di via Pier Lombardo. Medico professionale, ottimo il sistema di prenotazione, visita a pagamento fissata in tempi ragionevolissimi. Il giorno della visita tuttavia l'ortopedico ci ha accolto con 40 minuti di ritardo sull'orario previsto e si è dimenticato di lasciarci l'impegnativa per la successiva RX per cui siamo dovuti tornare indietro.

Ho prenotato tramite il call center della Regione Lombardia una visita medica da un neurochirurgo presso l istituto auxologico.
Sono arrivata 43 Minuti prima della visita per effettuare l accettazione e sono stata chiamata allo sportello dopo un ora, ho fatto presente che il mio appuntamento stava slittando, ma la loro priorità era di sodisfare i pazienti che dovevano ritirare i referti.
All’ unico sportello dedicato all’ accettazione e ripeto dopo un ora di attesa, mi informano che questa struttura non ha il medico richiesto e precisamente inon vi è la figura di neurochirurgo.
Complimenti per il menefreghismo degli sportellisti e per l operatore della Regione Lombardia

Ho avuto modo di conoscere questa mattina il centro auxologico di Como CA' Merlata; ottima location soprattutto per l'accessibilità, organizzazione perfetta, gentilezza sia del personale all'accoglienza che del personale paramedico semplicemete squisita. Unica nota negativa ( non di poco conto ) che pur avendo fatto un unico prelievo mi sono state fatte 3 fatture. Questo comporta per me ( ma credo anche per altri ) l'impossibilità di avere rimborsi ( gravati da franchigia ) da parte degli enti assicurativi con il relativo danno economico. Ho fatto presente il problema al personale del front office che a sua volta sottoporrà il problema al resposnsabile. E ovvio che se a risposta sarà negativa valuterò per il futuro soluzioni alternative anche perchè in passato non ho mai rillevato in nessuna struttura ospedaliera e non comportamenti simili.

Ho mandato tutta la documentazione all’auxologico per poter fare la vaccinazione con l’herpes zoster.
Dopo aver compilato accuratamente la complessa procedura. Alla fine mi scrivono che lo posso fare a pagamento. Ma allora andavo in farmacia e lo compravo in farmacia. Ridicoli al minimo.