autovia.it - Treviso Aeroporto Recensioni 

Prenotazione effettuata e pagata online previamente.
La prenotazione risulta confermata regolarmente, però allo sportello non riesco a concludere il contratto perché durante l'operazione di preautorizzazione di 100 euro per il carburante non viene autorizzata la carta di credito. Ho contattato la mia banca più volte, che ha controllato e ha verificato che tutti gli eventuali blocchi fossero stati rimossi, in più ho potuto verificare il funzionamento della carta di credito sia al bar dell'aeroporto sia allo sportello Bancomat prelevando dei contanti.
Mi sembra evidente che l'unico problema risultasse presso il loro sportello. Non mi viene offerta nessuna soluzione, anzi il dipendente, quasi ridendo, mi ha offerto di lasciar perdere la prima prenotazione e farne una nuova, a nome del mio partner.
Ovviamente soldi persi e nessun rimborso neanche con buono da usare in futuro.
La cosa curiosa è che la stessa carta di credito che da loro non ha funzionato è servita in un'altra compagnia per noleggiare un'altra macchina.
Altamente sconsigliato.

Di questa azienda fino ad ora posso solo che parlare bene sia del servizio desk di Treviso sia del servizio Reservation. Abbiamo noleggiato per più di una volta un pulmino 9 posti e si sono sempre messi a disposizione in tutto per non parlare dei mezzi più che ottimi.
Metterei anche 10 stelle
Grazie

Macchina prenotata con Ryanair e pagata con assicurazione extra e deposito.
l'addetto alla reception dell'aeroporto di Treviso è stato veramente scortese e non ha cercato di capire, nedi aiutare! Insisteva a volere una carta di credito. Ho spiegato che non la.possiedp, allora ha dette che se avessi voluto l'auto avrei dovuto pagare un sovraprezzo si 100 euro e la fra.chigia per intero di 1000 e passa euro. Ripeto, tutto già prenotato e pagato in anticjpo! mmaguire si è rifiutato di darci le chiavi perché non avevo una carta di credito, solo una carta di debito quando non era sspecificato l momento del noleggio tramiteil sito di prenotazione! veramente maleducato e a mai piu rivederci! Vergognatevi!

Un po' di attesa (più di un'ora) prima di avere il mezzo, per via della coda di persone e dopo alla ricerca dell'autovettura posteggiata nel parcheggio dell'aeroporto senza un posto ben identificato. Comunque tutto ok.

Dal 23 maggio ,come comunicatovi, l'auto noleggiata ha l'impianto di condizionamento fuori uso. Ho chiesto la sostituzione /riparazione dell'auto ma invano.
Visto il clima attuale considerate il disagio del sottoscritto.

l'operatore non ha voluto accettare la carta di credito Banco Posta circuito Mastercard senza dare nessuna spiegazione.

agenzia da evitare assolutamente!!! l'addetto alla reception dell'aeroporto di Treviso è stato molto scortese e non ha cercato di capire. la prenotazione è stata convalidata e pagata ma si è rifiutato di darci le chiavi perché non avevamo una carta di credito, solo una carta di debito quando non era specificata al momento del noleggio tramite un sito di prenotazione! UNA VERGOGNA!!! Ci ha lasciato con un figlio, senza soluzione, e senza scrupoli!!!

Sono davvero dei truffatori, se arrivi in ritardo non ti consegnano l'auto e non ti danno una soluzione. Se hai un problema e arrivi con un'ora di ritardo, non ti consegnano l'auto e si tengono tutti i tuoi soldi per i 5 giorni di noleggio. Non ci hanno informato che non era possibile arrivare in ritardo. Io e la mia famiglia siamo rimasti senza auto e siamo dovuti andare alla stazione ferroviaria per non perdere il nostro hotel a Firenze. Trovo incredibile che ci abbiano fregato in questo modo. Faremo un reclamo formale in modo da riavere i nostri soldi e che non possano più fare questo a nessuno.

State molto attenti alla consegna perché tendono ad esagerare i danni preesistenti in fase di riconsegna è potresti vedere addebitati danni molto superiori

Ritiro e consegna facile e veloce. Personale cortese.

Personale cordiale e disponibile, buon rapporto qualità/prezzo. L'auto in dotazione era un po' ammaccata ma comunque pulita ed in buono stato.

Operatore molto gentile e cordiale.
Ci mancava un po di benzina.
Ha messo subito tutto a nota.

Cortesia e disponibilità del personale, macchina nuova

Addetto assente al momento del ritiro.
Poco cortese, scocciato di essere stato disturbato. Forse indaffarato su altri compiti data la mancanza di personale.
Macchina proposta ridicola per 5 persone, Lancia Ipsilon, allora che mi aspetta ad una Renault Clio/Seat Ibiza. Vabbè, la categoria è la stessa, ma non lo spazio atteso.
Proposta di upgrade per 100€ in più. No grazie.
Nessun controllo della macchina. Mi sono accorto di graffi, ruota di scorta assente, antenna radio assente, tutto non segnalato. Foto mandate via Whatsapp. Tutto aggiornato finalmente senza supplementi.
OK, prezzo imbattibile. Concedo quest'ultimo dettaglio non indifferente

A causa di un errore, la mia prenotazione era dovuta un mese dopo, prenotata velocemente online la mattina, perfettamente organizzata, soprattutto il luogo in cui l'auto è a meno di 50 metri.

Puntualità, cortesia, efficienza

Personale gentilissimo e disponibile. Ottima esperienza.

La macchina era sprovvista di catene per neve o di gomme invernali, e siamo rimasti bloccati in montagna durante una nevicata. Guidando giu' dalla montagna era molto pericoloso, e la macchina non doveva essere nollegiata cosi.

Tutto ok! Persona al check in a Treviso molto gentile e disponibile.
Macchina nuova e pulita.