autovia.it - Palermo Aeroporto Recensioni 

Andare a trovare gli amici a Trapani evitando i tempi della nave. Viva l’aereo ed il noleggio auto!!!!

una truffa legalizzata!

Uno staff da medaglia, servizio puntuale con navetta e autovetture a posto, non è la prima volta che noleggio auto da AUTOVIA e mi sono trovato sempre bene, un plauso a Peppe, Giuseppe e Davide, bravissimi competenti. Che dire soldi spesi bene per una vacanza serena.
Grazie Ragazzi

La puntualità è la cortesia sono il punto forte

ho apprezzato la cortesia e puntualità degli operatori, in particolare Vito. Tutto è andato molto bene. Buona anche la consulenza iniziale.

Cortesia, trasparenza e puntualità. Grazie

Certamente il mezzo non era dei migliori ma anche il prezzo era super conveniente. Ho trovato comunque cortesia e disponibilità da parte del personale.

personale cortese, gentile, disponibile e preparato

Sono stati disponibili, cortesi e ltofessionali

Molto comodo grazie alla navetta a pochi minuti dall’aeroporto. Il personale molto cordiale . L’auto in ottime condizioni. Una stella in meno solo perché l’auto non era stata pulita all’interno ma solo all’esterno.. sinceramente avrei preferito il contrario..

Ottima esperienza personale molto gentile e disponibile. Davide l'autista che ci ha accompagnato è stato molto professionale e allo stesso tempo simpatico e disponibile. Le auto tutte nuove e ben tenute

Personale molto gentile e disponibile. Ci sono venuti a prendere all'aeroporto e a fine vacanza ci hanno riaccompagnato.
Ci è stata consegnata una bella macchina in ottime condizioni e pulita.
Lo consiglio sicuramente .
Grazie ragazzi

Ottima compagnia di noleggio, personale cordiale, abbiamo aspettato il pulmino pochissimo sia all’andata che al ritorno.

Disponibilità e cortesia del personale al punto ritiro e riconsegna, auto perfetta per lo scopo, ottimo servizio di navetta

Esperienza assolutamente positiva! Gentili, professionali e molto disponibili. Un grazie di cuore al mitico Vito

Devo dire che da parte dei vostri operatori in modo particolare signor GIUSEPPE quel signore più giovane per la gentilezza e la professionalità e la serietà Unica pecca la pulizia della macchina decisamente scadente pulizia interna

Ritiro furgone in mattinata . L'operatrice al ritiro mi dice di controllare il furgone e fare il video del veicolo. Per fortuna che ho fatto il video, perchè non avevani registrato un danno al parafango ateriore sx un graffio minimo allo specchietto retrovisore dx e come un imbecille non mi sono accorto e involontariamente non fo fatto il video e neanche la foto un pezzetto di plastica di copertura del calotte del retrovisore dx . Alla riconsegna nonostante la mia sincerità, si accorgono del danno al parafango sx anteriore non registrato alla consegna. Mi hanno fatto aspettare prima più di mezzora alla riconsegna che mancavano tutti dall'ufficio, e mi hanno addebitato per il danno non registrato €. 265, 00.Chiedo come mai non sia registrato un danno così e non danno spigazioni idonei .
Anche in quel caso chiedo come mai non fosse già
tracciato, ed anche questa volta la risposta è vaga.
Il personale molto scortese e di una cortesia inesistente.
Evitate compagnie poco serie, che non registrano i danni preesistenti.

Puntuali e gentili via telefono e accoglienti in ufficio dove ci hanno consigliato varie soluzioni risultate ottime. Abbiamo seguito indicazioni culinarie del Sig. Gianni al ritiro dell auto ed apprezzato l entusiasmo con cui il Sig Vito ci ha accompagnato in navetta all aeroporto per riprendere l aereo … esperienza molto positiva

Palermo. Una stella perché di meno non è possibile valutarli. Auto prenotata mesi prima e consegnata di una classe diversa da quella prenotata, sporca di terra e quindi non si vedevano bene i danni. Sporca anche all interno. Spazzola posteriore rotta e sensori parcheggio non funzionanti. Per fortuna non ho creduto alla truffa della loro ulteriore assicurazione e non ho avuto problemi alla riconsegna. Ma non vi sceglierò mai più. Da luglio attendo una risposta dal vostro customer care. Pessimi

Prenotato una macchina su Booking con assicurazione compresa.Quando arriviamo in agenzia per il ritiro ci dicono che l'assicurazione non comprende proprio tutto come una casco e,seppur in modo sempre gentile,ci "costringono" a fare un pacchetto completo con loro.Probabilmente c'è un concorso di colpa anche con Booking ma di fatto se non optavamo per la loro soluzione difficilmente ci davano un'auto.Per il "disguido"(mi è sembrata un pò una prassi di default) c'è l'hanno data di categoria superiore e il resto del servizio è stato abbastanza impeccabile.In questo modo però ho dovuto spendere il doppio di quello programmato.
La consiglierei??? sicuramente consiglio di telefonare direttamente all'agenzia di noleggio prima e ovviamente non consiglierei questa agenzia.
Il disguido c'è stato e chi ci ha rimesso siamo stati noi