autovia.it - Palermo Aeroporto Recensioni 

Imbarazzante e deprimente la lentezza dei controlli all’aeroporto di Palermo. Fila piena anche alle 5 del mattino e vicino al metal detector i controllori chiacchierano invece di velocizzare le operazioni. Bisogna assolutamente fare qualcosa!

Nei paesi del terzo mondo sono più organizzati ed evoluti. Finché lavoreranno i soliti raccomandati, sarà sempre una discarica. Danneggiano bagagli e perdono anche i pezzi dei trasporti per cani, rendendo inutilizzabili gli stessi. Abbandonano i cani col trasportino e spariscono nel nulla. Andate a zappare la terra. Evitatelo che fate prima.

Ho recentemente avuto il piacere di noleggiare un'auto presso l'agenzia Autovia di Palermo Aeroporto Cinisi e non posso che esprimere la mia piena soddisfazione per il servizio ricevuto. Il personale dell'autonoleggio è stato gentilissimo e molto disponibile, offrendo un servizio di check-in oltre l'orario di chiusura del loro ufficio.
La macchina noleggiata, una Ford Fiesta ibrida, è stata perfetta sotto ogni punto di vista: pulita, efficiente e comoda. Anche la fase di riconsegna è proceduta serenamente e senza intoppi, rendendo l'intera esperienza priva di stress.
Un ringraziamento particolare va a Claudia e Davide di Autovia per la loro cortesia, competenza e disponibilità. Grazie a loro, da oggi mi affiderò solo a questa agenzia per il noleggio auto. Consigliatissimi!

Pessima esperienza prenotata l auto per le 9.30 consegnata alle 10.40, ma non è tutto.. il ritardo è stato causato dalla signora piu anziana dell agezia di Cinisi che in tutti i modi ha cercato di venderci assicurazioni aggiuntive che tra l altro avevam gia stipulato sul sito e quindi avevamo gia una copertura completa. All inizio questa "signora" era gentile e scherzosa ma al nosto ennesimo rifiuto di far un assicurazione aggiuntiva è diventata arrogante e maleducata. State attenti non fatevi fregare da questa truffatrice perché cercherà in tutti i modi di spaventarvi per farvi far l assicurazione anche se come noi siete gia coperti al 100% pure sulla franchigia

A Palermo la sede non è all’interno dell’aeroporto
Quando invece chiamando mi avevo detto l’esatto opposto
Per colpa loro ho perso l’aereo di ritorno e ora sono bloccato a Palermo con un danno enorme
Tra l’altro continuano a chiamare la sede con “Palermo Aeroporto”

Pessima esperienza. Arrivato al punto di noleggio cercano di rifilarti in tutti modi un assicurazione da 250 euro ( il doppio del costo del noleggio stesso ) terrorizzandoti sul fatto che anche con un minimo graffietto ti scalano dalla carta 1700 euro di franchigia. Non contenti poi ti consegnano un auto piena di bozzi e rigate...quindi ritorni e perdi altro tempo per vedere insieme ogni graffio e ogni bozzo

10 e lode a Giuseppe l’operatore aeroporto Trapani perché è stato professionale nel risolvere un problema venutosi a creare per un disguido Grazie a lui e stato risolto in maniera celere con un nuovo contratto.

Pace

auto nuove e ottimo servizio clienti

Positiva OK

Una volta arrivati a destinazione ci era stato chiesto se volevamo fare l’assicurazione con la macchina. Noi però avevamo provveduto a farla nel momento della prenotazione su Booking e non ci era stato segnalato che quell’assicurazione, una volta arrivati sul posto, non sarebbe stata valida. Avremmo dovuto quindi pagare un’ulteriore assicurazione oltre a quella già pagata e ci siamo trovati in difficoltà visto che l’assicurazione da pagare era di ben 250€!! Sarebbe meglio informare prima il cliente

1) unghissimi tempi di attesa per la navetta che dall'aeroporto porta al luogo di ritiro dell'auto: 30 minuti di attesa più 15 di viaggio più altri venti per disbrigo pratiche; 2) consegnata un auto diversa (Seat) rispetto a quella prenotata, Fiat 500L, con la differenza che mentre in quest'ultima due valigie nel bagagliaio ci stavano in quella consegnata no e con conseguenti enormi disagi nel dover collocare una valigia sul sedile posteriore; nessuna disponibilità a consegnare altra auto; 3) nessuna di riduzione del prezzo nonostante la riconsegna anticipata per motivi familiari di due giorni rispetto ai sette prenotati.4) sconsigliatissima se si deve andare verso Palermo

Eccellente.
Cortesia e disponibilità.

Noleggio facile e veloce, personale molto gentile e simpatico!

L'azienda di Palermo ha dei dipendenti seri professionali e gentili e molto dediti ai clienti a volte con una pazienza infinita.
Ci siamo trovati benissimo sia nel ritiro sia nella consegna dell'auto. sicuramente se dovessimo ritornare a Palermo da loro ci recheremmo per l'autonoleggio.

Auto praticamente nuova, consigliano di fare la casco ed effettivamente è molto conveniente.. se dovessi noleggiare ancora auto sceglierei ancora loro.

La carta di credito non passava e quindi ho dovuto fare la casco completa però almeno ho avuto un upgrade sull'auto

Ho noleggiato un'auto all'aeroporto di Palermo. Tutto è stato positivo: auto in ottime condizioni e personale efficiente ed esaustivo. Velocità sia in fase di ritiro che in fase di riconsegna dell'auto.

Servizio eccellente, puntuali, disponibili, attenti al cliente

Non c'era nessuno al ufficio durante 40 minuti ne anche al telefono. Quando finalmente si sono presentate, le ragazze non hanno dato spiegazioni o scuse per la loro assenza alle oltre 10 coppie in attesa.