Banner for autovia.it - Milano Train Station

autovia.it - Milano Train Station Recensioni 

237
•
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Piazza IV Novembre 2, 20124 Milano, Lombardia, IT

•

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ricevuto una ottima ford focus ibrida con cui viaggiato davvero bene. Servizio cordiale , preciso , tornerò da loro!

Valutata 5 stelle su 5

Noleggio eseguito tramite Rentalcars. Al banco di Autovia, ubicato nella stazione di Milano C.le - lato piazza 4 novembre, il personale è stato gentile e disponibile. L'auto consegnata era in perfett... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo auto noleggio. Lo sconsiglio assolutamente. Ho noleggiato un auto alla stazione di Milano, mi hanno dato un auto piena di graffi ma sul foglio dichiaravano che era nuova e immacolata. Il serba... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho effettuato diversi noleggi auto e questa è una delle poche agenzie che mette a disposizione cortesia e professionalità. Tra l’altro nel corso del noleggio ho avuto un problema prontamente risolto... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto
  2. anche in
  3. Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

Perchè scegliere Autovia?

I nostri punti di forza

Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia

Informazioni di contatto

Promotion box for autovia.it - Milano Train Station

Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

237 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 92% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(237)

2426 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Tempi di attesa troppo lunghi

Tempi di attesa di oltre un'ora per fare il check.in, dopo aver già fornito tutte le informazioni necessarie.
Alla riconsegna non c'era nessun addetto che abbia controllato l'auto

25 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio . Cordiali saluti Autovia Srl

Valutata 1 stelle su 5

Stazione centrale Milano

Stazione centrale Milano, attribuzione danni non fatti durante le poche ore di noleggio. Danni già esistenti ma non inseriti nel riquadro di uscita. Video effettuato al check out ed analizzato successivamente dimostra quanto sopra.

30 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio . Cordiali saluti Autovia Srl

Valutata 1 stelle su 5

MAI PIU' con AUTOVIA - PESSIMI

Mai più un noleggio con questa compagnia. Nessun contratto di noleggio rilasciato al momento del ritiro dell'auto con la motivazione che i sistemi erano in black out. Mai ricevuto un contratto prima della riconsegna dell'auto. Mi hanno contestato ed imputato un danno che non ho causato e che non era presente al momento in cui ho riconsegnato l'auto in garage. No serietà, no professionalità.

11 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio o. Cordiali saluti Autovia Srl

Valutata 5 stelle su 5

Ritiro perfetto e disponibilità alle…

Ritiro perfetto e disponibilità alle chiamate effettuate.

15 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

Valutata 1 stelle su 5

L'auto è stata consegnata sporca e…

L'auto è stata consegnata sporca e senza acqua nel tergicristallo

5 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio . Cordiali saluti Autovia Srl

Valutata 4 stelle su 5

Nel complesso ok

Arrivata un pochino titubante in quanto il costo era veramente basso(sono passata tramite broker) ma mi sono dovuta ricredere, anche se in parte.
Al desk un ottimo servizio per cui plauso a chi mi ha servita quel giorno.
Al ritiro auto anche : mi ha supportato e sopportato Oscar che ha segnato, sotto mia indicazioni, altre cose che non erano riportate come danni, comunque è stato di aiuto e molto gentile e disponibile.
Ho comunque fatto un video completo dell'auto perchè avevo avuto una brutta esperienza con un'altra auto e un'altra agenzia per cui sempre video di tutto.
Passiamo dal motivo delle 3 stelle:
1) Auto non proprio pulita: ho dovuto farla lavare poichè c'era una puzza terribile
2) Mi hanno dato la meno danneggiata ma aveva comunque danneggiamenti ovunque per cui ho perso un sacco di tempo per "spuntare" i danneggiamenti riportati sul contratto e inserire quelli che non erano riportati
3) Il ritiro auto non propio dietro l'angolo, ma fa bene camminare un po'
4) Ho preso una 500 cabrio il serbatoio aveva 4/8. Ho viaggiato da Milano a Torino in autostrada rispettando i limiti all'arrivo avevo metà tacca per cui 1/2 ottavo. Al ritorno, stesso tragitto e stessa velocità ho fatto i calcoli che dovevo fare il pieno per restituirla con 4/8 di benzina in quanto all'andata avevo consumato 3,5/8... E ... l'ho restituita con 7/8 ! Ora, non mi ha lasciato a piedi per fortuna per cui la benzina c'era, ma verificate perchè c'è qualcosa che non funziona. Affitto macchine per lavoro da sempre, questa volta mi sono accorta perchè il viaggio è stato andata e ritorno con stessa velocità e percorso.
Nel complesso comunque tornerò sicuramente da loro e farò benzina poco prima di arrivare al deposito.

19 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio di autonoleggio

Ottimo servizio di autonoleggio, precisione e efficienza top.

6 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto bene. Auto pulita. Processo semplice

8 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza - customer service inesistente

Una vostra collega dall'ufficio di Stazione Centrale in Milano ha addebitato, per errore, 510€ nonostante io avessi pagato già tutto in anticipo.

Per riavere tale somma ho dovuto chiamare innumerevoli volte senza mai ricevere risposta ufficiale.

Per fortuna sono riuscito a recuperare il contatto con una persona del vostro ufficio di Trento, che ha fatto un'azione di pushing.

Non solo non prenoterò mai più con voi ma sconsiglierò a tutti di farlo.

9 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio . Cordiali saluti Autovia Srl

Valutata 5 stelle su 5

Nolo no problem

Noleggio eseguito tramite Rentalcars. Al banco di Autovia, ubicato nella stazione di Milano C.le - lato piazza 4 novembre, il personale è stato gentile e disponibile. L'auto consegnata era in perfetto stato di efficienza e sopratutto pulita. Riconsegna avvenuta celermente tramite gli addetti molto professionali. Rapporto qualità del servizio/prezzo ottimo.

19 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

Valutata 5 stelle su 5

Lo staff dell'agenzia stazione centrale…FANTASTICHE

Lo staff dell'agenzia stazione centrale di Milano piazza IV Novembre.
Fantastiche

24 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

Valutata 1 stelle su 5

Una continua presa in giro di Autovia

Ho già risposto a queste domande, dopo richiesta di Autovia ho fornito anche numero di telefono per essere ricontattato ma non sono stato richiamato. Quindi per me Autovia non esiste più.

17 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio Cordiali saluti Autovia Srl

Valutata 3 stelle su 5

esperienza complessivamente positiva

esperienza complessivamente positiva. esternamente ,al ceck in personale cordiale ed accogliente, prezzi vantaggiosi.
l'auto presentava molte ammaccature, graffi, ma internamente perfetta.
unico neo, al ceck out hanno tentato di attribuirmi la responsabilità di due piccoli graffi sul parafango. Ho dovuto dimostrare attraverso le numerose foto scattate al ceck in la mia non responsabilità.. dato che l'auto era davvero malconcia ho interpretato un bieco tentativo di farmi pagare la franchigia.... Consiglio di fare numerose foto prima di ritirare il veicolo.

31 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio Cordiali saluti Autovia Srl

Valutata 5 stelle su 5

Tanta roba

Il fatto di aver potuto usare la postpay evolution è stato fondamentale. Inoltre, dopo un confronto per un disguido sulla benzina, sono stati comprensivi e ci sono venuti incontro. Personale gentile e disponibile.

7 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio. Veloce ed efficiente.

23 novembre 2022
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

Valutata 1 stelle su 5

Ho forato dopo 20 km e con grande…

Ho forato dopo 20 km e con grande sorpresa scopro che l’auto non era fornita né di ruota di scorta né di kit spray nonostante fosse dichiarato su contatto. Costretto a chiamare carro attrezzi, mi è stato richiesto l’intero costo. Esperienza pessima.

28 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti Autovia Srl

Valutata 1 stelle su 5

Lentezza assoluta

Esperienza poco piacevole.
Una lentezza estrema, personale poco esperto, ho dovuto ripagare l'assicurazione per l'azzeramento della franchigia, pur avendo già pagato in sede di prenotazione

29 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti Autovia Srl

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, ottimo parco auto

11 novembre 2022
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

20 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

Valutata 4 stelle su 5

Bravi!

Autonomeggio innovative con prezzi bassi e auto di buona qialitá.
Auto eco con I loro fratellini di Ecovia.

4 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di autovia.it - Milano Train Station

Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più