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autovia.it - Milano Train Station Recensioni 

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Piazza IV Novembre 2, 20124 Milano, Lombardia, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Il servizio è stato molto buono sia al desk nel momento di verificare la prenotazione che al momento del ritiro dell’auto. I ragazzi sono stati molto cortesi e disponibili ad ogni mia domanda. Ho... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Noleggio eseguito tramite Rentalcars. Al banco di Autovia, ubicato nella stazione di Milano C.le - lato piazza 4 novembre, il personale è stato gentile e disponibile. L'auto consegnata era in perfett... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Una vostra collega dall'ufficio di Stazione Centrale in Milano ha addebitato, per errore, 510€ nonostante io avessi pagato già tutto in anticipo. Per riavere tale somma ho dovuto chiamare innum... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il noleggio è stato fatto per conto mio tramite Allianz. Ho trovato personale cordiale e la vettura assegnata era nuova! Molto facile per la riconsegna ed molto comodo se uno ha bisogno di recarsi all... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #17 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

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Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza - customer service inesistente

Una vostra collega dall'ufficio di Stazione Centrale in Milano ha addebitato, per errore, 510€ nonostante io avessi pagato già tutto in anticipo.

Per riavere tale somma ho dovuto chiamare innumerevoli volte senza mai ricevere risposta ufficiale.

Per fortuna sono riuscito a recuperare il contatto con una persona del vostro ufficio di Trento, che ha fatto un'azione di pushing.

Non solo non prenoterò mai più con voi ma sconsiglierò a tutti di farlo.

9 febbraio 2023
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Risposta di autovia.it - Milano Train Station

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio . Cordiali saluti Autovia Srl

Valutata 5 stelle su 5

Nolo no problem

Noleggio eseguito tramite Rentalcars. Al banco di Autovia, ubicato nella stazione di Milano C.le - lato piazza 4 novembre, il personale è stato gentile e disponibile. L'auto consegnata era in perfetto stato di efficienza e sopratutto pulita. Riconsegna avvenuta celermente tramite gli addetti molto professionali. Rapporto qualità del servizio/prezzo ottimo.

19 gennaio 2023
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

Valutata 5 stelle su 5

Lo staff dell'agenzia stazione centrale…FANTASTICHE

Lo staff dell'agenzia stazione centrale di Milano piazza IV Novembre.
Fantastiche

24 gennaio 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Una continua presa in giro di Autovia

Ho già risposto a queste domande, dopo richiesta di Autovia ho fornito anche numero di telefono per essere ricontattato ma non sono stato richiamato. Quindi per me Autovia non esiste più.

17 gennaio 2023
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio Cordiali saluti Autovia Srl

Valutata 3 stelle su 5

esperienza complessivamente positiva

esperienza complessivamente positiva. esternamente ,al ceck in personale cordiale ed accogliente, prezzi vantaggiosi.
l'auto presentava molte ammaccature, graffi, ma internamente perfetta.
unico neo, al ceck out hanno tentato di attribuirmi la responsabilità di due piccoli graffi sul parafango. Ho dovuto dimostrare attraverso le numerose foto scattate al ceck in la mia non responsabilità.. dato che l'auto era davvero malconcia ho interpretato un bieco tentativo di farmi pagare la franchigia.... Consiglio di fare numerose foto prima di ritirare il veicolo.

31 dicembre 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Tanta roba

Il fatto di aver potuto usare la postpay evolution è stato fondamentale. Inoltre, dopo un confronto per un disguido sulla benzina, sono stati comprensivi e ci sono venuti incontro. Personale gentile e disponibile.

7 dicembre 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio. Veloce ed efficiente.

23 novembre 2022
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Ho forato dopo 20 km e con grande…

Ho forato dopo 20 km e con grande sorpresa scopro che l’auto non era fornita né di ruota di scorta né di kit spray nonostante fosse dichiarato su contatto. Costretto a chiamare carro attrezzi, mi è stato richiesto l’intero costo. Esperienza pessima.

28 ottobre 2022
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Valutata 1 stelle su 5

Lentezza assoluta

Esperienza poco piacevole.
Una lentezza estrema, personale poco esperto, ho dovuto ripagare l'assicurazione per l'azzeramento della franchigia, pur avendo già pagato in sede di prenotazione

29 ottobre 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, ottimo parco auto

11 novembre 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

20 ottobre 2022
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Valutata 4 stelle su 5

Bravi!

Autonomeggio innovative con prezzi bassi e auto di buona qialitá.
Auto eco con I loro fratellini di Ecovia.

4 ottobre 2022
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Valutata 4 stelle su 5

Macchina nuova di pacca

Macchina nuova di pacca, consegna e restituzione senza problemi.

7 ottobre 2022
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Valutata 1 stelle su 5

Auto sporchissima

Auto sporchissima, residui e polvere all'interno. Sediolino ant. dx macchiato. Funzionante a metano e autonomia limitata a circa 400 km (compreso benzina) Distributori pressoché inesistenti che hanno ristretto tantissimo il mio viaggio di piacere

3 settembre 2022
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Massima disponibilità ed attenzione al…

Massima disponibilità ed attenzione al cliente.
Complimenti
Paolo Caputo

4 agosto 2022
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Servizio scadente

Sorvolando sul fatto che, il punto di ritiro del veicolo non è proprio vicino, all'agenzia, mi viene consegnata una vettura, particolarmente segnata , gli interni non erano certamente puliti. Il bluetooth non funzionava ed alla mia telefonata in ufficio,mi è stato risposto che non è previsto contrattualmente, peccato però che il Codice della Strada,vieta assolutamente l'utilizzo del telefono durante la guida!!
Infine riconsegno la vettura un giorno più tardi prendendo accordi,ed al posto di 47€ mi sono stati addebitati € 81
Attenzione è una Volkswagen UP che consuma tantissimo,per fare meno di 300km ho speso 63€ di benzina.

15 luglio 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo auto e personale

Auto nuova e pulita. Personale gentile e disponibile

6 giugno 2022
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Vana e Nicole Molto disponibili e…

Vana e Nicole Molto disponibili e capaci. Mi hanno saputo consigliare al meglio e assistere sempre col Sorriso.
Consiglio di acquistare l'assicurazione direttamente da loro

3 maggio 2022
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Azienda approssimativa

Azienda approssimativa. Nessun verifica l'auto al ritiro, se vuoi la certezza devi fotografare ogni graffio dell'auto e poi fare lo stesso al ritiro inviando mail dello stato dell'auto.
Ecovia non ha nulla di Eco contrariamente a quanto si può immaginare dal nome. Nessun parco auto eco.
Peccato perchè speravo fosse una compagnia con cui instaurare rapporti duraturi

12 aprile 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Ho noleggiato l'auto per un weekend

Ho noleggiato l'auto per un weekend, per evitare qualsiasi eventuale problema, ho aggiunto assicurazione contro ogni genere di danno. Tutto è andato benissimo.

1 marzo 2022
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