Servizio eccellente! Ho noleggiato un’auto con Autovia e sono rimasta estremamente soddisfatta. Un ringraziamento speciale va all’operatore Aleg, che è stato gentilissimo, professionale e molto dis... Leggi di più
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Abbiamo noleggiato due auto (una berlina e un suv) con copertura completa al prezzo più basso di tanti competitor. L'operatore Rino (aeroporto di Firenze) è stato molto gentile nel venirci incontro a... Leggi di più
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Ho noleggiato un’auto dall’aeroporto di Firenze. Mi è stata data un’auto non controllata, con bagagliaio sporco e serbatoio con 5 tacche su 8. Alla riconsegna a Genova ho fatto presente che avevo rime... Leggi di più
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Ho avuto un’ottima esperienza con Autovia Noleggio grazie a Gercy. È stata professionale, gentile e molto disponibile durante tutto il processo di noleggio. Ha spiegato tutto in modo chiaro e si è ass... Leggi di più
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Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
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Servizio 10 e lode! Grazie a Samantha per la cortese e professionale assistenza.
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Tutto perfetto....Samantha è stata gentilissima e disponibile: servizio impeccabile...consiglio vivamente!!

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Personale fantastico! Ho avuto un problema con la prenotazione e mi hanno aiutato a risolvere. Grazie mille, al prossimo noleggio.

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Molto soddisfatta! Personale gentile e preparato, mi hanno spiegato chiaramente tutto il contratto. Auto nuovissima.

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Great assistance. The staff were very helpfull. Thank you very much!

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La signora dell check in quando ho consegnato la macchina stata perfetta
Signora Molto gentile ed eficiente
Il signor del balcone checkout non è preparato per parlare con il pubblico

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Ero un po' preoccupato dalle recensioni. Ma ho fatto di necessità virtù e tutte i timori sono stati spazzati via. Puntuali, rispettosi, economico e senza sorprese finali. Consigliato

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Oggi ho ricevuto il peggior servizio della mia vita sull'autostrada dell'aeroporto di Firenze, da David, che si è anche rifiutato di darci ulteriori informazioni su di sé, forse non è nemmeno il suo vero nome... Dovevamo ritirare la nostra auto la mattina, ma abbiamo avuto problemi in città e non siamo riusciti ad arrivare in tempo, ma l'avevamo noleggiata per l'intera giornata ed era già stata pagata, quindi teoricamente avremmo pagato solo per poche ore di noleggio non utilizzate, ma no, l'addetto si è rifiutato di darci l'auto, anche se era nel parcheggio, e stava solo per registrarci e restituire l'auto, si è rifiutato. Inoltre, è molto difficile contattare l'assistenza telefonica di Autovia. Abbiamo chiamato e l'addetto non parlava inglese; l'azienda serve molti turisti ogni giorno. Non ha alcun senso. Comunque, siamo arrivati alle 12 per ritirare la macchina e siamo riusciti ad averla solo alle 16, dopo aver cambiato la prenotazione e, ovviamente, pagando molto di più! Quando è arrivato finalmente il momento di ritirare l'auto, l'addetto è stato ancora estremamente scortese, dopo che abbiamo detto che avremmo presentato un reclamo e chiesto un documento, a cui abbiamo diritto, per sporgere reclamo presso gli organi competenti, oltre a essere scortese, si è rifiutato di darcelo, insomma, un'esperienza terribile che ci è costata un'intera giornata di viaggio per pura cattiva volontà da parte dell'azienda e in particolar modo dell'addetto.

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Abbiamo noleggiato due auto (una berlina e un suv) con copertura completa al prezzo più basso di tanti competitor. L'operatore Rino (aeroporto di Firenze) è stato molto gentile nel venirci incontro a ogni evenienza. L'operazione di rilascio delle auto è stata semplice e veloce; altrettanto la riconsegna. Segnalo solo che il suv faceva fatica sulle salite ripide. Nel complesso, consiglio.

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Da evitare assolutamente. Mi hanno addebitato danni invisibili ad occhio nudo probabilmente relativi al passato remoto. Li ho diffidati dal procedere all’addebito e dopo un mese di silenzio mi hanno riscritto incuranti delle mie contestazioni minacciando di adire
le vie legali. Il luogo del ritiro del mezzo era completamente al buio e alla restituzione come d’incanto un solerte incaricato è andato con una torcia a illuminare un graffio sul finestrino che non avevo di certo fatto io…chissà come faceva a sapere dove illuminare. Da altre recensioni vedo che non è una prassi solo fiorentina…credo sia inutile mi rispondano con la solita formula…aspetterò di far valere le mie ragioni in tribunale. Di sicuro non mi avvarrò mai più di tale compagnia e delle altre ad essa associate

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Personale che da ascolto alle problematiche durante il viaggio.Ottimo

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Mi sono trovato veramente bene rispetto ad altri autonoleggi .
Molto cortesi e disponibili per qualsiasi richiesta .
Tutte le volte che verrò a Firenze saprò a chi rivolgermi per il noleggio dell’auto .
Grazie ancora

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Personale efficiente,puntualità nella consegna dell'auto

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Servizio eccellente, la ragazza e' stata gentilissima

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Puntualità, competenza, gentilezza dell'addetto e prezzo conveniente
Consigliato

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